销售过程中，都需要准备什么话术？

销售过程中，都需要准备什么话术？

问题：

雨哥好，我和人交流话术有问题，比较啰嗦，该说的和不该说的都会说，我性格内向，大部分时间比较沉闷，准备花20天+的时间单爆话术，但是目前脑子里跟浆糊一样，不知道从哪里入手整理话术，老大给指条路吧！

雨哥回复：

哥们好：）

行，咱们明确话术了，是吧，话术也分很多种啊，话术分为几类：

1、绕过前台找相关负责人，网上大把，搜，改吧改吧拿去用，效果不行继续修改，一般要准备5个有战斗力的话术，挨个尝试，如果对一个客户第一个话术不行，过两天用第二个话术继续找人；

2、跟客户聊天话术，这个你需要提前做准备，想了解客户所在行业，就需要提前做好功课，背诵点东西；

3、客户常问你的20个问题，你要市调+写写画画准备出来，以后见到客户，就背诵这些事先准备好的回复，我过去经常这样干，如果实战中发现什么问题没回复好，回来继续做修改。

学会给自己产品讲故事，给自己公司讲故事，用故事包装，可以市调，拿来为己所用

4、麦凯客户，找到客户需求

说过很多遍了，不需要我们有多么棒的口才，你把这几个先做好，口才就会大有进步，请认真执行哦！

客户要的是服务，要的是说到点子上，而不需要口若悬河哦！先把上面四个小点完成，你的话术就大有长进，其他话术？靠边站！