母婴丨闯先生加速营导师带你打通母婴童媒体渠道

高燕

美妈锦囊联合创始人

业内资深制片人，曾创办“养生堂”、“生活面对面”、“生活实验室”等节目，2015年与知名儿科专家郑玉巧共同创立“美妈锦囊”育儿短视频平台，公号粉丝近千万。

切入母婴视频蓝海

高燕在电视传媒圈工作多年，职场女性之外，另一个身份是妈妈，一儿一女两个孩子都是在刚刚满月时，高燕就回到了工作中。一直以来她都处在两个身份并行的状态，高燕在电视台做的是生活节目，有了妈妈身份后，她想在母婴方面做更多的事，这是创办“美妈锦囊”的初步想法。

“我想做一个母婴视频知识库，这个行业还是一片蓝海，虽然有很多软件已经能提供母婴领域的详尽信息，但都是平面的图文，而知识需要用各种形式表达，视频的特点是‘一看就懂，一学就会’，更直观。”高燕希望为用户提供准确、全面、系统的母婴知识普及，让妈妈们更相信专家、数据、权威而不是人云亦云。

中国的母婴领域这两年呈“井喷”状态，首先是“二孩”政策的出台让母婴市场迅速扩大，其次，80、90后的妈妈们普遍有更高的知识水平，比起老一辈们“经验育儿”观点，年轻妈妈更认可科学育儿，会特意买书“学习当妈”。

可以说现在无论是做母婴内容还是母婴产品，都是非常被看好的。

传媒人更需“台网融合”

“美妈锦囊”的另一个合伙人是著名儿科专家郑玉巧，很多妈妈都是手捧她所写的《郑玉巧育儿经》一路走来的。合伙创业中，郑玉巧负责医疗、健康知识的把关，高燕负责视频制作，这个组合，高燕笑称是“王牌对王牌”。

高燕认为：“电视人应该尝试去做网络传播，这样会使得你有更好的视野。现在都在说媒体融合，电视和网络的传播规律不同，作为电视人不能只局限于一种领域探索业务。”如果不探索更大的空间，会在这个快速发展的时代中掉队。电视台现在也在鼓励“台网融合”，团队都需要精通两种传播规律的传媒人。

“美妈锦囊”的内容目前已经分发到各大视频平台，点击率甚至超过综艺、娱乐节目，很受平台欢迎。之所以免费，高燕希望能先打响品牌的知名度，扩大影响力，在盈利上与其他视频内容相似，采用广告融合的模式。而科学育儿的知识体系之外，团队也在接触健康、保健、护理、早教等相关产业，未来可能达成合作。

孩子需要什么样的教育？

接近两年的时间里，“美妈锦囊”已经播出了200多期内容，这是一个不到20人的小而美团队。多年前的“三聚氰胺事件”让很多公众人物不再敢轻易与母婴产品有紧密关系，高燕对此并没有担忧。“做产品，秉承诚信的原则才能永续流传，产品和知识都容不得胡来，我们的知识内容一定是有可靠的理论支撑。”

即使团队已经有了强大的专家资源和视频行业知识储备，高燕没有停下学习的节奏，平时会看很多育儿方面的书籍。“学与不学真的不一样，这也是我想分享给妈妈们的经验，育儿时正确的交流方式不但能取得更好的教育效果，自己在过程中也会更轻松。”

   嘉宾介绍   

李谊

辣妈帮内容VP

原《父母世界Parents》杂志执行副主编，12年母婴传统媒体的职业经验，“辣妈帮”目前已完成D轮融资。

李谊有12年母婴传统媒体的职业经验，转型到新媒体，她的感受是：“对内容的认识、玩法、思维方式以及内容给我们带来的价值，完全不一样。”李谊觉得新媒体和传统媒体相比最好的一点是能够近距离、快速地与用户及时沟通。传统媒体与用户沟通的时间周期太长，而新媒体随时都知道用户要的是什么。

为什么要细分产品线？

目前辣妈帮的产品线除了“辣妈帮”APP，还有工具式APP“孕期伴侣”等多款移动产品，这两大APP囊括了从备孕期到孩子6岁前所有阶段的用户群。辣妈帮拥有母婴界数一数二的知识体系库，以图文、短视频甚至直播的形式呈现，用户可以自主搜索、学习，另外，针对80后、90后妈妈们关注的话题，APP上也会有部分媒体性质的内容呈现。

辣妈帮APP有超过6600万用户，月活1500万，孕期伴侣APP有超过3000万用户。面对现在整个行业里流量红利越来越少的大趋势，辣妈帮有两大法宝：第一是渠道，渠道很重要，辣妈帮与全国妇联一直有公益项目上的合作。第二是有专业的、按照孕期不同阶段为用户推送的内容，以及医生一对一沟通的服务，提高了妈妈得到知识、自我成长的效率。

大家希望将用户集中沉淀，但辣妈帮却把自己的服务分为2个APP，对此，李谊的看法是：“准妈妈总会变成辣妈，两个APP有必然的连贯性，在导流过程中确实有用户流失的风险，但经过用户洞察后我们发现，我们确实需要将服务细分为两个APP。”

准妈妈们需要更多工具类服务来指导自己，孕期伴侣的功能性更为突出，针对用户的需求，孕期伴侣有专业课程、在线专家沟通等服务。而辣妈帮是社区性质的APP，正好针对了新妈妈们喜爱与其他妈妈交流的需求。而且孕期伴侣也接入了辣妈帮的功能，准妈妈们可以提前“预习”辣妈帮的服务。“两个产品根据各自的特点做了明显划分，既满足用户使用习惯，又能推进用户黏性，用户在每个平台得到的东西不一样，细分是有必要的。”

渠道+服务打造竞争壁垒

母婴市场是红海领域，身在其中的人都想分一杯羹。辣妈帮为了打造竞争壁垒，与全国3000多家妇幼保健医院合作，让自己成为行业内的渠道先锋，医院是非常持续且稳定的引流渠道。

孕期伴侣的服务一方面面向全国的医务工作者，一方面面向准妈妈。对于准妈妈们来说，她们可以得到更可靠的母婴科普渠道，知识内容分为公域和私域两种，私域可以满足一对一个性化需求。其实这样的服务很多平台都有提供，医生的服务质量一直是一个难以解决的痛点。

李谊阐述了他们的解决方式：“我们用24小时在线提问的服务解决医生难以及时回答的问题，另外给予医生明确的收入，医生与用户的沟通不仅能带来变现的可能，更带来平台的活跃和黏性。”付费提问的价格从2元到100元不等，目前，团队正在探索这个模式是否有可能成为下一个盈利点。

该文章转载自学霸十三妹

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