2019年中国邮政集团公司工作座谈会召开后,邮储银行黑龙江省分行第一时间传达会议精神,以问题为导向,持续发力小微金融数据化、信息化,立足地方实际,落实具体举措,推进“五化”转型。
通过政府数据平台、行内业务平台的成功对接,辖内大庆市分行让中小企业感受到了邮储“温度”和邮储“速度”。
“感谢邮储银行用这么好的创新产品,帮我解决了融资难题!”看着转入账户的100万元纯信用贷款,大庆鸿鑫金属制品制造有限公司负责人魏红军连连称赞。
魏红军口中的
“好产
品”,是邮储银行大庆市分行推广的“政务易贷”。
该分行小企业金融部负责人董宇航说,这是一款全流程线上化的大数据信贷产品,只需几步简单的操作,就可申请到最高100万元的纯信用贷款,最快当天即可放款。
自去年试点上线以来,该产品已在大庆市投放近5000万元。
“无押品,贷款难”一直是长期困扰小微企业的融资梗阻,如今黑龙江省分行“用数据换信用、用信用换信贷”让这个“死结”有了解开的希望。而大庆市分行用落地线上的“政务易贷”探索破解小微金融服务难题,则始于2018年与大庆市高新区的“遇见”。
未来零售业务呈现智能化、集约化、线上化趋势,是与场景融合、与平台对接,基于大数据分析、交叉销售、客户深度挖掘的新零售——2019年集团公司工作座谈会
大庆市高新区向苏州市工业园区对标学习,筹建“大庆产业金融服务平台”。邮储银行大庆市分行与苏州市分行对标学习,初步确定大数据金融合作方向。
邮储银行总行小企业金融部团队前后4次赴大庆市调研,最终与高新区确定了线上产品推广、政务数据开发、供应链金融延伸的合作模式。
大庆产业金融
服务平台
与邮储银行总行“小微易贷”系统成功直连,企业可通过服务平台,直接申请邮储银行线上“小微易贷”产品。
邮储银行总行通过
大庆产业金融
服务平台
获取大庆市数据中心提供的28个政府部门数据,以企业纳税数据为核心参数,在大庆市创新研发了“政务易贷”产品,正式推向市场。
“我们在探索和金融机构的新合作模式,邮储银行不仅回应快,而且有创新思路,双方合作一拍即合。
在服务实体经济方面,邮储银行和我们同样都是动真格的。
”大庆市高新区财政局副局长、大庆市高新金融服务有限公司筹备负责人王世江表示,“作为首个参与大庆产业金融服务平台建设的金融机构,邮储银行与高新区工作委员会拥有同样的目标,就是通过大数据、云计算和人脸识别等金融科技手段,实现小微企业融资的线上撮合,让企业以最快的速度获得最低成本的资金。
”
邮储银行总分联动,快速实现关键技术应用转化。在业务研发推进的一年时间里,总行小企业金融部先后4次带队与大庆市高新区对接。直到7月26日,总、分行成功进行了第四次信息连通,圆满实现28个政务数据与金融数据的互联互通,解决了企业融资过程中的信息不对称问题。大庆市高新区的75位小企业主成为邮储银行“政务易贷”的第一批使用者,成为银政合作打造的大庆高新金融产品业务平台的第一批受益人。
“大庆市分行以线上产品‘小微易贷’为切入点,与地方政府最新组建的大庆高新金融产品业务平台迅速开展合作,同时也是大庆市政府数据直联的唯一金融机构。我们有能力给更多民营和小微企业提供精准的资金支持。”大庆市分行党委书记、行长马波表示。
以客户体验和感知为标杆,在客户服务的每一个触点,衡量评判邮政服务和产品品质能否达到客户要求,衡量评判服务和产品的便捷性、客户为中心的导向性和邮政自身业务的协同性,衡量评判服务和产品的性价比——2019年集团公司工作座谈会
大庆思特科技传媒有限公司坐落在大庆市高新区服务外包产业园,是一家致力于互动多媒体产品创意设计与制作、软件技术研发的国家级高新技术企业。近年来,该公司以多点触摸技术、运动识别技术等为核心,自主研发的人机互动软件获得了市场关注。凭着过硬的产品优势,结合创业团队的战略眼光,企业发展持续向好,2018年销售收入达2300万元。
作为一家典型的轻资产高新技术企业,成立近10年的思特科技,经常有资金周转需求,却因抵押物不足很难在银行融资。
邮储银行“政务易贷”推出后,该公司得到了创业以来的首笔贷款,公司董事长宁广良激动地说:
“80万元,整个流程就1天,当天申请、当天通过、当天就放款!
”
直到现在,宁广良说起这次贷款经历,还是难抑兴奋之情。“我们坐在办公室里就能申请贷款,省去了多少时间啊。这真的是邮储速度,不对,是邮储加速度,给我们小微企业带来加速度!”
正如宁广良所言,通过政府平台对接、大数据画像分析、客户增值服务叠加等方式,邮储银行信贷技术革新不断加速。在大庆市分行与产业金融平台的合作形态中,G端连接、B端赋能、C端突围的平台体系特性初步呈现,线上线下一体化的全渠道服务能力得到提升,小微企业和企业主通过平台对接到邮储银行,得到的都是高效、优质的金融服务。
深入贯彻落实党中央、国务院部署,以推进供给侧结构性改革为主线,发挥资金和渠道优势,不断加大对国民经济重点领域和薄弱环节的支持力度——2019年邮储银行工作座谈会
民营和小微企业发展承载着稳增长、保就业、惠民生等重要使命和责任,服务民营和小微企业是一项长期性、系统性工程。在黑龙江,邮储银行在服务小微企业,改变融资难、融资贵局面上所下的并非一朝一夕之功。经过11年的探索实践,邮储银行黑龙江省分行配套了比较完备的体制机制、政策保障以及服务资源,建立起具有邮储银行特色的小微企业金融服务模式。截至7月末,该分行累计为小微企业和商户发放的贷款超过100亿元。
近两年,随着中国邮政集团公司、邮储银行加速金融科技赋能转型发展的战略落地,黑龙江省分行按照集团公司党组提出的用客户视角、竞争视角、行业最佳实践视角“三大视角”,对标同业先进、系统先进,重新审视、定位自身小企业金融服务发展方向——
从解决小企业客户
“抵押难”这个关键难点入手,重点加强与政府部门的互动,解决银企信息不对称问题,降低对小微企业自身的信息采集要求,拓宽小微企业客户申贷渠道,更加精准地触及更多的小微企业金融需求;
为解决小微企业
“融资贵”问题,制定、印发了普惠型小微企业贷款利率管控方案,针对传统房地产抵押类、快捷类产品,进一步调整小微企业贷款利率管控政策,对新老小微企业客户全面让利,切实推动实体经济降成本,2018年累计发放的小微企业贷款平均利率较当年一季度下降100个BP;
针对
“融资繁”,让科技金融登台,烦琐的手续、流程变得简单、便捷、高效,积极联通税务等政府平台获取大数据信息,对小微企业客户进行信用评级,实现了“网上自助申贷、网上审查审批”,信贷额度随借随还、循环使用等功能,企业融资便捷高效。
其中,大庆市分行
“产业金融服务平台—政务易贷数据特色模式”最为突出。无须客户提供任何材料,仅通过手机银行即可随支随用、随借随还,最快实现1天放款,解决了企业“融资难、繁、慢”的问题。该模式一方面在利率端产生了极大的普惠效应,通过技术引领流程环节的优化,降低银行的运营成本,“政务易贷”较2017年同类产品(发票贷)利率下调400BP;另一方面,以金融力量促使小微企业关注自身信用,形成了引导小微企业注重信用数据积累的良好导向。
黑龙江省分行党委书记、行长任国庆表示:
“坚守服务实体经济的初心和使命,大力支持民营和小微企业,是集团公司、总行反复明确的邮储银行使命,也是黑龙江省分行的定位与特色。在集团公司、总行的大力支持下,黑龙江省分行正在研究大庆‘政务易贷’在辖内的推广,让小微企业主少跑马路、多跑网路。”