早在
2017
年
1
月份农历春节前后,支付宝的副班长苗人凤就明确对外表达了支付宝不做社交,不再执着于高频,而是聚焦商业和金融的方向。
不过出人意料的是,据媒体爆料,今年一季度末支付宝的日活跃用户反而大涨了40%,同比上一年增长了近100%。
支付宝从去年开始频繁改版,首页加入生活动态、推出“到位”以及测试圈子等业务,不过用户反而不买账。过去一个季度,支付宝APP最大的变化是把“收钱”功能提到首屏,把好友动态做了折叠,花哨的功能少了,日活反而大幅增加。
易观千帆5月份发布的2017年3月移动APP月活排名榜上,支付宝以3.53亿月活跃用户数排名前三。
艾媒咨询5月份发布的《2017年4月中国APP活跃用户排行榜》显示,支付宝以46.08%的活跃用户占比,稳居中国APP活跃榜的前三名,活跃占比比第四名的腾讯视频要高出10个百分点。
从数据来看,支付宝多提供用户欢迎的,符合自身定位的功能比刻意追求用户停留更重要。比如,蚂蚁森林这么一个公益的应用反而让很多人更愿意一早打开支付宝去收能量。集成了多家品牌的共享单车扫一扫,用户自然更愿意打开支付宝去骑车,还能帮助共享单车带来更多新客。
今年5月初,支付宝上线扫一扫解锁共享单车功能,包括ofo、小蓝单车、永安行等6家品牌共计600万辆单车可以用支付宝扫码骑行,支付宝还为共享单车行业提供了达到一定信用免除押金、“骑行保障”保险等多项信用和金融能力。小蓝单车接入支付宝扫一扫解锁后,10天新增用户增速翻倍,累计用户突破1220万。