专栏名称: 关键明和张阳
关健明 ★ 前奥美广告人 ★ 《销售与管理》特邀专栏作者 ★ 创知乎营销类回答最高赞记录(23K)。一生最大乐趣研究如何【卖火】产品。文章全部原创,不谈理论,只讲方法。别人喜欢买买买,我们喜欢卖卖卖!
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关健明:强上是我的成交策略

关键明和张阳  · 公众号  ·  · 2020-01-19 20:57

正文


顾客不知道该怎么办,

你引领他。


亚马逊冠军畅销书作者

关健明



“马上给我转账,

明天就开始学习!


这就是我的话。顾客和我约电话,我介绍我的私教服务,顾客很感兴趣,表示这是他要的。很多人在此时会羞于谈钱,想等着顾客主动说付款。我不。我会直接说:马上给我转账!你想赚钱,你想开帕拉梅拉,OK,马上开始行动,我们一起去拿!我喜欢直接,我喜欢干脆利落。




也许、应该、你看看,你看怎么样……

忘记这些愚蠢词汇


人们不懂。人们根本不懂。说到销售,每个人都想要学话术,想象着有什么神奇的句子,说出来顾客就会付款。让我告诉你,这是妄想!如何销售成功?70%靠态度,30%才靠话术。你畏畏缩缩,躲躲闪闪,“也许能行,试一试,你看看,你考虑下……”这种懦弱态度一出来,顾客就慌了,你虚,他也虚,你话术再专业也没用。明白?





我不是销售

我是上帝


把我看成销售?错误!我不这么看。我是上帝。我在3万英尺的高空,俯瞰地面。2个人在洽谈。一位,是经验丰富,激情澎湃的导师,一位,是谦逊好学,积极主动的学员。他们合作,能成功吗?当然能!他们应该什么时候合作?现在!上帝视角,一切很清晰。


但顾客会躲。付款从来是痛苦的事。我懂。有一次,我面对一个我非常喜欢的课程,它要我付出高额的学费,真的很多钱!这笔钱能买很多东西!是我要付出的最贵的一笔学费!我也犹豫,我也心痛,但我付了!你知道吗?2个月后,我用课堂上的方法,赚回25倍的利润!


站在上帝视角,顾客不也是如此?你不成交他,他会继续痛苦,他早晨醒来会痛苦,中午吃饭会痛苦,睡前想到这事会痛苦,因为他欲求不满,他缺你的产品!他渴望,你专业,为什么不成交?为什么要怕?我不知道阁下是何种风格,我会伸出我的手,递上成交合同,把笔塞到他手里,要他立刻签字。因为这对他好!


所以,“强上”是我的成交策略。当我确定我能帮到顾客,我就强上。我不希望顾客继续痛苦,继续迷茫,我不希望他浪费自己的生命,我更不希望,他出门被另一个花言巧语的人说服,去买另一个不靠谱的产品。成交,立刻成交,对所有人都好。


所谓赢家心态,就是上帝心态。








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