第1-13期：数字化转型系列连载

中纸联 · 公众号 · · 2022-05-12 06:10

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数字化转型系列分享 ｜导读

取势—明道—优术！

前面从“取势”和“明道”两个角度分析了数字化是大势所趋，以及数字化对企业的影响，对数字化转型也进行了系统介绍。下面的主题就是“优术”部分—— 如何进行数字化转型？

—— 中纸联

系列连载

企业数字化转型随感

企业数字化转型随感系列（连载13）

作者：Jerry

什么是数字化转型？

——数字化改变商业模式4

数字化转型对商业模式的影响，就是利用各种数字技术，影响企业的创造、传递、支持和获取价值各个环节，以实现价值创新，适应环境的变化，谋求可持续的增长。在这个过程中，企业必须处理好技术、战略、业务、组织和资本的关系。但企业在利用数字技术重塑商业模式时注定不会顺风顺水，以下关键要点值得重视和关注：

1、 数字技术是核心驱动力

“科学技术是第一生产力”，邓小平提出来的这个论断具有普遍性。在过去的三次工业革命中，技术都带动了生产力的革命，并带动了经济和企业的转型。在第四次工业革命中，数字技术依然是推动企业创新的核心驱动力，也是商业模式中的关键变量。

重视数字化的基础设施，让数字化成为推动企业的重要基础。比如，在研发环节使用云计算可以支撑企业基于数据精准洞察消费者需求并快速验证产品性能与功能，从而提升研发创新能力。努力搭建企业数据中台，在生产、库存、销售、质量、物流、财务、成本、绩效等管理环节实现数据自动采集和智能分析，也能起到为企业核心业务赋能的作用。

在 2020 年的新冠肺炎疫情中，我们发现，同样是零售行业，数字化程度较高的企业受影响较小，甚至是逆势增长，比如盒马鲜生、永辉生活等，而那些数字化程度较低的企业，受到的负面影响较大。由此可知，这次疫情会加速企业的数字化转型，这不仅关乎效率，更关乎生死，如果企业不进行数字化转型，就会面临被淘汰。

2、 数字化转型必须与业务结合

数字化转型本身不是目的，而是为了支持企业创新和成长。因此企业要推进数字化转型，必须从企业遇到的实际问题出发。利用数字技术解决实际问题并逐步实现企业进行数字化转型的主要目标：即提高运营效率、实现数据驱动的智能决策、降低运营成本、获取新用户、提升创新能力、提高企业收入、提升客户满意度和忠诚度。

3、 数字化转型要配套组织变革

数字化转型的支持系统是组织变革，包括组织结构、人才体系、管理制度和流程、公司治理等的变革。没有组织变革的支持，数字化转型将无法落地和持续。

组织跟人之间的关系发生了变化。从前个人必须依附于组织才能生存，个人脱离了组织是没有办法生存的；如今更多个人变为了自由职业者，他们可能会跟很多组织发生关联，但是并不隶属于任何组织。个人变得越来越独立，组织也变得越来越灵活。

组织和管理的方式发生了变化。基于命令、控制的传统管理方式慢慢失效，赋能、激励然后联合的方式逐步发展。如今很多组织都在变得平台化，开始与大量的外部伙伴合作和协同，组织的边界变得模糊，这既保证了组织的活力和弹性，又可以降低成本。

4、 利用资本加速数字化转型

大企业都有很强的组织惯性，从上到下的数字化转型很难，成功概率也不高。企业可以利用资本的力量，通过联合孵化或并购企业的方式，培育自己的创新基因。比如，海尔平台上有 200 多个小微企业，集团更像一个投资平台，通过股权投资的方式，去培育那些更有创新活力的企业，让自身焕发新的生机。同时股权投资机构也可以扮演数字化转型的推手。股权投资机构可以在传统行业的上市公司和创新创业公司之间扮演连接者的角色，拿着传统行业的资金去投资创新行业，然后两边赋能，一边推动传统企业转型，一边推动创新企业成长。

5、 数字化转型需要改变心智模式

数字化转型要成功落地，离不开企业管理者在心智模式方面的改变，这是企业数字化转型最重要的因素，因此在变革过程中，管理者和员工的认知模式都必须随之改变。企业的数字化转型有多个维度，无论是产品和服务的数字化转型，还是组织和管理的数字化转型，背后的支持体系都是心智模式的改变。因此，企业要推进数字化转型，首先要完成的是领导者思维方式的变革，其次是中高层以及公司全员的思维革新。

至此数字化转型随感系列连载的第三部分—“优术”部分的第一小节：“数字化改变商业模式”已分享完毕，下次我们将就第二小节——“制定数字化转型战略”继续跟大家交流！

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连载目录

企业数字化转型随感

★ 目录回看 ★

01	什么是数字化？
02	数字化的核心技术是哪些？1
03	数字化的核心技术是哪些？2
04	从工业革命历史看数字化的前世今生

数字经济与智能经济

第1-13期：数字化转型系列连载

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