DCIM系统的实施和培训

数据中心运维管理 · 公众号 · 数据库 · 2017-06-29 08:21

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如今，数据中心管理并没有一个完美的解决方案，这需要企业自己的工作人员和供应商的安装团队进行团队合作和良好协调，以便妥善创建数据中心基础设施管理系统。在大多数情况下，供应商将提供不同级别的技术服务来执行初始系统设置，例如导入现有图纸或绘制房间的机架布局，甚至在机架中对IT设备进行部署。通常不应忽视或低估额外的成本。

企业不是在初始安装期间支付服务的费用，客户自己的员工可以接受基础培训，然后以自己的速度和可用性输入IT细节。如果接口不是用户友好的话，那么即使最好的DCIM平台也不会有效，因为这可能在太多窗口中需要许多步骤来输入信息，以及添加新的IT设备。有多种方法来解决这个问题，例如在新的DCIM安装过程中导入数据或自动发现设备的能力。在某些情况下，这些选项应与每个供应商进行讨论。

如果界面对于用户来说不方便使用，那么最好的DCIM平台也将无效。在部署时考虑分阶段的方法。对于许多数据中心来说，只需实现一行机架或多个机架的机架进气温度的基本可视化，就可以轻而易举地寻找热点或响应服务器过温报警（或热关机），而数据中心房间内的其他区域也可能会过冷。只需能够从机架中的PDU调度实时功率，也将是优化设备分布和容量监控和规划的巨大进步。

易用性很重要，但坚实的培训计划也是成功实施和持续有效的系统使用的关键。而DCIM具有许多潜在的好处，因此需要尽早实施DCIM。

像任何其他项目一样，企业需要承担内部员工资源的学习和有效利用系统。无论企业选择哪个系统或供应商，运营商和管理员的培训，支持和易用性都可以通过增强或减少DCIM项目的有效性和价值。

在评估产品时，还要考虑培训所需的额外成本，时间和资源（正式培训或独立于企业自己的系统）。培训的范围还可以提供洞察管理DCIM系统运行所需的持续人力资源。以下有一个注意事项，如果产品需要更多的资源来管理这些任务，才能优化或自动化这个产品是否值得投资？因此，选择正确的解决方案和专注于易用性和客户成功的供应商是评估标准的重要方面。