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她是单亲妈妈,靠扛猪肉赚2万美金开始创业,24年后身家31亿,一手打造“餐饮界LV”,最后却黯然离场

总裁营销兵法  · 公众号  · 营销  · 2017-03-18 19:32

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近日,一段曝光俏江南长沙店后厨内幕的视频在网络上疯传,看完真的让人三天都吃不下饭!


后厨手抓偷吃已经做好的菜:



食客吃过的辣椒回收再炒菜:



臭鱼冒充活桂鱼:



最让人恶心的是,居然用炒菜锅来洗拖把!



比这个视频更狗血的是,俏江南创始人张兰的独子汪小菲突然发文,透露俏江南被CVC收购内幕, 还说母亲张兰曾经被CVC方强行软禁!


一时之间、俏江南、张兰、CVC,各种八卦再次刷屏,不少人都想起了俏江南的创始人张兰,假如她现在还在俏江南,会发生这种事情吗?


单亲妈妈、靠扛猪肉赚2万美元、放弃绿卡回国创业、10年赚取6000万后重头再来创办俏江南、上市无果后黯然离场...... 这些都是张兰身上的标签。



虽然张兰与俏江南总是话题缠身,但从一个普通人的角度看, 一个白手起家的女人,靠自己的努力,积累一分一毛,忍着失去亲人的痛苦,从一家小餐馆做到全国二十个省市70家直营店的餐饮企业,哪怕里面有不少让人惋惜之处,张兰的奋斗史依然值得尊敬。


孤身一人在加拿大打工

靠扛猪肉2年赚2万美元


张兰,1958年出生于天津一个普通家庭,从小就跟着父母在湖北农村插队,后来回到北京,在北京三里屯附近一家蔬菜公司当会计,然后结婚生子,过着单调却安逸的生活。


但单调的生活很快就结束了,1987年张兰和丈夫离婚,独自带着6岁大的儿子过日子,但一个女人带着孩子,工资也不高,生活的艰辛可想而知。


张兰的儿子汪小菲后来回忆:那时候住平房,冬天要生炉子,晚上就把三块煤垒起来,都烧得红红旺旺的,才敢上床睡觉。


年轻时的张兰


那是80年代末,中国掀起了“出国淘金热”,不少人都奔赴大洋彼岸打拼。天生不甘平凡的张兰,为了改善生活,也在1989年底以探亲为名,投奔加拿大的舅舅,去“打黑工”,哪怕当时儿子只有8岁。


“我去那里就是为了挣钱”,张兰后来如此总结自己的国外淘金之旅。在加拿大,张兰拼了命一般赚钱, 最高纪录甚至一天打6份工:在餐厅洗盘、擦桌子、扛猪肉,在美发店帮人洗头等。


为了换取免费的地下室住宿, 张兰甚至每天早上6点就得起床为房东熬好麦片,帮患病的房东太太擦洗。


张兰在加拿大


据张兰后来回忆:


“在餐馆打工,每天进店就有无数的事情等着你,又得洗又得配又得切,一天能切六筐土豆丝,至今手上还有一个缝了十几针的伤痕。每天早上大冷冻车来了,一人搬18扇大牛排,一扇有几十斤。和我一起打工的都是印度裔的男人,但人家一片儿都不会帮你搬。”


即便辛苦,但张兰一天赚的钱能抵在国内一个月的工资,只是心高气傲的张兰并不甘心在异国他乡靠做苦力赚钱,她给自己定下了目标: 挣够了2万美元,就回国做生意。


在接下来的两年,张兰一直都在疯狂赚钱,虽然张兰曾经打过篮球,体质非常好,但一天要打6份工,如此劳动强度,让她每天晚上回到地下室, 只能自己用手把僵硬的腿抬到床上。


因为担心自己太过思念儿子而提前回国,张兰连随身带来的儿子的照片都是扣着放在床头柜上, 实在受不了了,翻过来看一眼又快速地扣上。


如此搏命, 让她花了不到2年时间就赚到了2万美元 ,这也成为了她日后发家的资本。这不仅为99%的女子所咂舌,连寻常男子也难以复制其道路。


1991年圣诞节前夕,张兰怀揣着打工挣来的2万美元和创业梦,乘上了回国的飞机。


13万创办阿兰酒店

10年赚了6000万


回到祖国,张兰终于可以开始自己的创业之路,门槛较低,自己又熟悉的餐饮行业,自然而然地成为了张兰的首选。


1992年,张兰租下了北京东四大街一间102平方米的粮店,开起了“阿兰酒店”,为了能让酒店更具特色, 她一个人跑到四川郫县,带了一帮当地的竹工上山砍竹子,用火车把13米长碗口粗的竹子运到了北京。


在张兰的一手打造下,阿兰酒店就变成了南方的竹林,新奇的装修和菜品相结合,让她的酒店迅速有了知名度,食客慕名而来,生意兴隆。


年轻时神似邓丽君的张兰


但辉煌背后,其实有着不为人知的艰辛,汪小菲曾经回忆当年母亲创业的艰辛:


那时候北京比现在乱的多,有去厕所翻墙跑单的,有喝完酒打价的,不结账的,当然,地方的事儿也得摆平,黑的白的。记得东四几条有个流氓来收保护费,我妈带着小舅和他们去谈判。没过多久厨师又跑回家过年了,她俩就自己下厨炒菜。


除此之外,张兰还得八面玲珑,多方应酬,“来的都是客,全凭嘴一张。”开餐馆,从古至今是“江湖”行当。“张总、李总都来了,都是给面子, 敬酒就都得敬到,这屋敬完了敬那屋 。”张兰说当时自己的酒量是 “两斤不醉”


之后,张兰又相继在广安门开了一家“阿兰烤鸭大酒店”,在亚运村开了一家“百鸟园花园鱼翅海鲜大酒楼”,生意蒸蒸日上。


但天有不测风云,就在这时, 张兰的弟弟因为意外去世 ,张兰从小照顾着这个弟弟长大,在湖北插队时还抓青蛙给弟弟吃,后来两个人又一起开阿兰餐厅,可谓一起走过了不少艰难岁月。


弟弟的离世让张兰受到了巨大的打击,她甚至有过轻生的念头,但她还是熬了过来,而且还做出了一个让人惊讶的决定: 卖掉所经营的三家大排档式酒楼,拿着创业10年攒下的6000万元,进军中高端餐饮业。


创办俏江南

7年做到年销售10亿!

9年做到身家25亿!


张兰卖掉自己的酒楼,并不是因为弟弟离世而做出的意气之举,而是深思熟虑的结果。早在1997年,当时张兰的三家酒楼每日的营业额就达到了150多万元,她就陷入了极大的矛盾之中: “是继续赚钱还是做一个品牌出来?”


一番思索之后,张兰还是把三家酒楼都卖了出去,“我了解自己的性格,我是一个武断的人。”张兰说。


接着,张兰在北京国贸的高档写字楼里,开了一家以川剧变脸脸谱为Logo的餐厅,这就是后来大家熟知的“俏江南”。



之所以定这个名字,是因为在不少老外眼里,江南的小桥流水最有中国特色,张兰的野心也可见一斑, “我要创建一个代表中国特色的国际品牌,让人一听就知道来自于中国。”


俏江南的第一家店开在了北京国贸,专攻写字楼商务人群。当时不少人劝她,高档写字楼租金高、投资大、客源少,风险实在太大了,但张兰却有自己的想法: 在所有消费者中,白领消费者最具理性,如果饭菜符合他们的口味,他们会结伴而来。


没有名气、没有背景,张兰只能把计划书做得专业漂亮,让国贸一看就觉得自己是行家,从而赢得信任。但即便如此,张兰也只是在国贸找到一个600平米的小位置, 在开业的4个月内,俏江南的收入都不够支付租金和员工的工资!


即便如此,张兰还是咬牙挺了过来,俏江南的生意也终于有了转机,依靠口碑,那个“环境不错,价格不贵”的俏江南,很快火爆起来。



就这样,俏江南的分店一家一家地开起来,为了打造俏江南“高端”形象,张兰又 投资3亿元 ,在北京的黄金地段创立了一家顶级时尚会所:LAN CLUB (兰会所)。


里面的装修和陈设极尽奢华: 一只水晶杯上万、一把椅子18万,一盏水晶吊灯40多万,甚至连卫生间的水龙头都是纯银打造的天鹅造型! 要知道,当时俏江南一年的纯利润也只有1亿元左右!



事实证明张兰又赌对了,“奢华”背后,俏江南声名鹊起,接连为2008年北京奥运会、2010年上海世博会提供餐饮服务。


2007年,俏江南销售额已高达10亿元左右。2009年,张兰首次荣登胡润餐饮富豪榜第三名,财富估值25亿元,到了2011年更是高达31亿元!



引进资本却进退失措

最后被迫放弃一切


不少企业壮大之后,都会想着引进资本,但是张兰却没有这方面的想法,毕竟俏江南作为知名餐饮企业,稳定的单店业绩能提供稳定的现金流,没有更多的资金需求。


在2005年,菲亚特集团想以10亿美金入股俏江南,都被张兰一口拒绝。后来在一次行业论坛上,张兰还以十分强硬的口吻和几名投资人说: 我有钱,干吗要基金投资啊?我不用钱,为什么要上市?



但2008年金融危机彻底改变了张兰的想法。当时餐饮业在众多行业中脱颖而出,成为许多PE逆市投资的最重要选择。而俏江南的经营受到金融危机影响,急需资金支持。有鉴于此,张兰也决定引入外部投资者。


2008年,张兰引入了国内知名投资方鼎晖投资。 鼎晖以2亿的价格换取了俏江南10%股权 ,并与张兰签署了对赌协议,如果俏江南不能在2012年实现上市,张兰则需要花高价从鼎晖投资手中回购股份。


鼎晖老总王功权


只是根据张兰独子汪小菲的说法,俏江南根本没签什么对赌协议,一切都是媒体造谣。但自2008年后,俏江南开始了疯狂的“上市之路”,却是不争的事实:


从2008年到2012年,俏江南新开了30多家门店,2013年又新开了10余家门店,但这样的速度还是远低于张兰的目标:每年新开100家店。


2011年3月,俏江南向中国证监会递交了A股上市申请,但在2012年1月份被证监会宣布终止审查。


2012年4月,俏江南又谋划在香港上市,为了筹集资金甚至把价值3亿的兰会所卖掉, 甚至张兰都不惜辞去政协委员一职,把国籍更改为加勒比岛国 ,但这样还是没能在香港上市。


2013年,中央“八项规定”出台,作为豪华餐饮的代表,俏江南首当其冲,经营非常困难,上市更是遥遥无期了。


俏江南上市失败后,鼎晖投资要求张兰按对赌协议高价回购股份,双方发生激烈矛盾冲突。迫于无奈,张兰只能以3亿美元的价格把俏江南82.7%股权卖给了知名私募股权投资公司CVC, 张兰本人则套现12亿元


当然,汪小菲还是一口咬定卖掉俏江南不是为了还债,而是 “中了CVC的圈套” ,但不管原因如何,结果还是一样: 张兰退出了俏江南的董事会和日常管理,离开了这个自己一手打造的餐饮帝国。


失败无关上市

不追求品质才是真因


有人说,俏江南之所以会沦落到今天的地步,完全是因为和资本联姻,仿佛张兰当初能够拒绝投资,就能保住俏江南。


但在唐一看来,这样的想法完全是胡说八道,逆水行舟不进则退,中国餐饮行业竞争如此激烈,生存下去的唯一办法就是做大做强,而这样必定要借助资本力量助推。


张兰和俏江南的失败, 更多还是要归因于张兰个人在经营和管理上的失误 ,引进资本,只是让这些错误更早浮现。无论当年是否上市,俏江南都逃不过没落的命运。


1、重营销不重产品


有网友说: 我们提到俏江南,第一反应不是他家有什么好吃的菜品,而是大S、汪小菲和张兰,这就说明了一切!







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