你是否发现，
那些看不见形状、摸不到温度的东西，
占据我们的时间越来越多，
对我们的影响也越来越大。
这个时代，消费者到底还有什么欲望等着你去满足？
科技的发展让物质不断的丰富，我们享受到了前所未有的物质生活，但是在这条无止境的物质的追求上，我们变得越来越迷茫，我们发现还有更多的欲望远远没有得到满足。
前些年，美国学者戴维斯将自己多年的研究结果出版了一本书，叫《新欲望文化》，书中说现在这个时代是“后物质时代”。今天，看不见形状、摸不到温度的东西，占据我们的时间越来越多，对我们的影响越来越大。
在20世纪之初，2/3的美国人是靠制造业谋生，到21世纪，九成的美国工作人口是白领，2/3的工作人口是仰赖知识、经验做决策的。放在中国，你也会发现，随着这些年城镇化的进程的开展，以及经济的快速发展与转型，白领越来越多，农民和工人越来越少。
在这种背景下，人们更关注什么？
戴维斯研究发现，在追求极至欢愉的最高欲望指挥下，现代人有五种策略迎战无形的攻击、努力达到圆满的境界。这五种策略也就是消费者亟欲满足的五种新欲望，只要能够勾起这些欲望，也就开启了无限商机。
欲望一：渴望逃离此地此刻
借助科技工具，选一个想要的虚拟实境把自己放进去，以逃避现实。所以，这些年凡是能够让消费者很好的融入情境的电子游戏都很火，玩游戏的比例越来越高，尤其是手机游戏的出现，当然现在越来越火的VR也是如此。
比如角色扮演的《魔兽世界》从2005年全球上市以来，长时间霸占全球电子游戏的霸主地位，最高峰达到1100万的注册用户，同时在线破纪录的出现500万。再到2009年上市的另一个竞技游戏《英雄联盟》，最新的数据显示，全球已经突破了1亿人的月活跃用户。而腾讯出的《王者荣耀》则满足了手机端让消费者随时随地逃离的欲望，真的是全民撸啊撸。
除了游戏之外，这些年还有很多让你逃离此地此刻的方式，所以当下年轻人，最爱的就是来一场“说走就走的”旅行。所以这些年，凡是能够跟旅行挂上钩的产品，比如旅行网站、汽车、户外用品、酒店、邮轮等都在诉求，快点逃离吧，我能够帮你。
还有就是日常生活中，信息的爆炸和过度，导致人们都很焦虑，就怕自己一不小心错过了几个亿，人们都想逃离。所以那些聚焦帮助人群筛选信息的服务型产品，非常受欢迎。比如新闻类的APP（今日头条、一个），包括最近大打广告的新闻APP品牌——界面新闻，品牌诉求“有新闻洁癖，就看界面，只服务于独立思考的人群”，解决的问题非常明确，直击当今消费者“内心焦虑”的insight，因为我们想逃离那些信息复杂、广告巨多的那些门户新闻网站和APP。
欲望二：渴望立刻有好心情
环境的复杂与压力，超过了我们处理、忍耐的极限，让自己快乐一点、兴奋一点，是我们对抗压力的生存需求。我们要的很简单，就是要立刻抛开坏心情，换上好心境，好像要为遭受打击的心境贴上一贴灵、涂上药膏一样，立刻停止痛楚。
敏感的企业已经开始把“好心情”放进产品诉求里，让消费者觉得得到了立即的欢愉。百事可乐推出的调味茶饮料“禅”（Zen Blend），不但加有橘子姜汁、人参，还特别强调能够纾解压力、提振精神。还有“清爽薄荷”洗发精、“快乐颂”护发素等。
焦躁不安吗？在美国市场，有上架专门开发的“心静自然凉”，打开瓶盖滴两滴略微刺激的乳液，按摩在太阳穴上，心里一面想着愉快的景象，心就静下来了。这类产品现在越来越受欢迎。
欲望三：渴望人群的拥抱
在这个令人害怕的世界中，我们希望找到人在身边。因此，我们想要置身亲人中、朋友圈，用更坚强、更丰富的人际网络，让自己感受到归属的安全，拥抱的温暖。
美国在9·11之后的情形尤其明显：书籍的销售量下降，但是看电影的人却大幅上升，连“性”这个词都首次滑落因特网的10大关键搜寻词。为什么？戴维斯与研究小组认为，大家渴望人际接触，而阅读是独自的活动，看电影则是很好的相聚、分享体验的机会。
企业也开始利用这个欲望，创造了“白金客户”、“优先客户”的团体，用“跟你一样特别的人”吸引消费者加入新群落。不过，戴维斯他们发现，最有吸引力的团体，其实不是跟我们一样的一群人，而是“与自己完全不一样”的特殊团体。
想想看，虽然能与邻家男女、专业同侪齐聚，从他们身上再次肯定自己很好。但是，如果能被自己完全不够格搭上线的团体接纳，一尝踏入别人核心的感觉，那才是至高的吸引力。戴维斯相信这才是未来的新趋势。
欲望四：渴望成为另一个人
随着网络的扩展，我们接触的信息越来越多，知道的世界越来越大，但是自己却好像越缩越小，甚至觉得自己好像就要被这个世界分解于无形了。我们强烈地想要被听到、被看到，至少要能够大声地告诉自己“我存在”，要提高分贝告诉别人“我重要”。
过去的2016年，最火爆的美剧莫过于HBO出的《西部世界》，该剧讲述了由一座巨型高科技以西部世界为主题的成人乐园，提供给游客杀戮与性欲的满足，随着接待员有了自主意识和思维，他们开始怀疑这个世界的本质，进而觉醒并反抗人类的故事。这部电影里面所描述的成人乐园，里面最吸引游客的理念就是，可以为你量身定做一个角色，编剧为你设定令人着迷的故事线，这让游客们深陷其中。
《西部世界》第一季的平均收视人数达到了惊人的1200万人次，创下HBO所有剧集的首季收视新高。我相信许多看了这部电视剧的观众，都有一种想去参与的冲动，或者希望自己成为里面的某一个角色。
欲望五：渴望心灵的导师
在移动互联网的冲击下，时代变化得越快，人就越容易迷茫，用“逆水行舟，不进则退”来形容当下人们的状态最合适不过了。当我们感觉到迷茫的时候，我们需要指引。我们学习的时候，生怕浪费时间，所以我们想找个这方面的专家，我们玩个游戏，也会给自己找个信仰。所以暴雪成为了很多游戏迷的信仰。
过去的这一年，我认为在内容创业上做得最好的APP就是由罗辑思维开发的《得到》，这个APP正好符合当下迷茫中的有志青年，他们天天加班，忙于应酬，无法静下心来好好学习，但是又想好好充电，怕跟不上时代。得到APP恰好提供了这样的服务，从大把的知识和经验中筛选和精炼，形成有趣的内容，读给你听，写给你看。从目前APP运营的情况来看，一个《雪枫音乐会》的古典音乐栏目订阅人数就可以达到58618人，最高的栏目是李笑来创立的《通往财富自由之路》，订阅人数高达113633人，所有的栏目收费都是199元每年，目前得到APP上开设了16个专栏，你可以算算这笔账。
大部分网红在将流量转换成现金这件事上做得不好，而罗辑思维经过长达四年的摸索，算是找到自己的路径。这是基于他们对于当下消费者内心的变化所做的决策，当我们走得越快，我们越容易迷茫，我们越迷茫，我们就越想要安全感，而这种安全感，往往可以通过找到心灵的导师来完成。
总结
欲望是永无止境的，所以当时代在进步的时候，人的欲望也在进化。
就像饥寒交迫时会有求温饱的本能欲望，我们面对那些看不见的攻击，也就产生了新的求生欲望──亟欲追求内心的平静、至高的欢愉，也就是戴维斯所说的圆满境界，即使只有片刻也好，我们也会觉得自己活得有劲、活得成功。过去，消费者梦寐以求的标准是房子、汽车、科技新鲜货，现在消费者心中的第一顺序是安全快乐的家庭、平静的心灵。
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