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人类高级智慧:系统思维修炼

鲁柏祥博士  · 公众号  ·  · 2018-10-08 12:34

正文

阅读目录

一、人类智慧的发展历史

二、系统思维原理和初始框架

三、系统思维修炼综合应用

1、人篇综合

2、大篇分析

3、天篇综合

经典语录

系统论的“认知程序”是:综合-分析-综合,相互之间存在着反馈环,是双向思维。它要求从整体出发,逻辑起点是综合,要把综合贯穿于思维逻辑进程的始终,要在综合的指导和统摄下进行分析,然后再通过逐级次综合而达到总体综合。

一、人类智慧的发展历史

人类智慧的发展历史,大致可以划分为三个阶段,表现为三种思维方式的诞生和成熟,他们分别是:

1、智慧初级-逻辑思维方式诞生与成熟

2、智慧中级-辩证思维方式诞生与成熟

3、智慧高级-系统思维方式诞生与成熟

在人类智慧的初级阶段,首先诞生的是逻辑思维方式,它以一维世界为思维界面,着重研究如何正确思维的问题,通过建立一系列逻辑法则,如同一律、矛盾律、排中律。逻辑思维规范了无序性,减少了智力活动中的混乱分歧,提高了思维的准确率。科学体系之所以最早在西方形成,这要归功于亚里士多德对形式逻辑学的深刻研究,正是由于他提供了“公理化”这一强大的逻辑思维工具,西方学者才能将大量的真理经验“整合”为科学理论体系,两者的区别如同一堆砖瓦石块与一座圣殿大厦,前者有用但离散无序,后者有用且浑然一体,各局部之间有着严谨的逻辑关系论证,而且在此基础上人们可以通过抽象的逻辑推理探索新真理,欧式几何和牛顿物理学的创建是这一阶段的杰出智慧成果。客观来讲,假如没有成熟的逻辑思维方式做支撑,古典科学体系是不可能建立起来的,人类只能收获一些零零散散的真理碎片。

当辩证思维方式诞生后,人类智慧进入到中级阶段。在这一阶段人们认识到非黑即白,非对即错,非善即恶,非利即害的观点只适用于理想的一维世界,而现实世界是多维的,它要求人们从多个角度去综合看问题,这时呈现在人们眼前的必然是一个亦黑亦白、亦对亦错、亦善亦恶、亦利亦害的世界图景。辩证思维方式以多维世界为思维界面,比如一个篮球,从宏观看是一个点,从微观看是一个面,逻辑思维者认为篮球是一个球体,而辩证思维者则认为篮球既是一个球体,也是一个点,还是一个面。那么谁说的对呢?两者都对,因为事物是多维的,而不是一维的,你从什么维度观察决定了你能看到什么。在过去人们习惯认为真理是唯一的,19世纪黑格尔创建辩证法哲学体系后,辩证思维方式逐渐被广泛认同,人们开始认识到大前提不同,存在着不同的真理体系,而且其内在逻辑都可以做到自洽圆融,非欧式几何、相对论、量子物理学的出现就是典型的实际例证。

1955年美籍奥地利理论生物学家贝塔朗菲出版了专著《一般系统论》,从这以后人类智慧迈入了一个更高阶段,其后随着控制论、信息论、协同论、突变论、耗散结构论、混沌学、自组织论、复杂论等新兴学科对系统论的不断完善丰富,系统思维方式也开始变得完善成熟。今天系统思维已经成为现代社会的主流思维方式,它不仅被应用于科学研究领域,也在政治、经济、军事、管理、教育、艺术等领域大放异彩,成为人们处理复杂性难题的强大方法武器。学习型组织之父彼得.圣吉1990年出版了《第五项修炼》,此书一出,反响强烈,使它连续3年荣登全美最畅销书榜首,被《哈佛商业评论》评为过去20年来5本最有影响的管理书籍之一,时至今日仍是世界500强企业中高层管理者必读经典,该书的核心内容就是讲如何学习和掌握高阶的系统思维方式。

那么,为什么系统思维被称为高阶的思维方式呢?

简单讲,系统思维就是以“系统”为基模的思维方式,它是建立在现代系统论基础上的一种复杂思维方式。如果说逻辑思维关注的是思维的正确性,辩证思维关注的是思维的多维性,那么系统思维关注的是思维的整体性。

从目前科学发展的情况来看,由于尚未看到有革命性的新学科理论出现,因此可以断言,系统思维方式代表了目前人类智慧的最高层次。不过,我们也有理由相信,人类对客观世界的探索过程从未停止过,所以在未来也一定会诞生更高阶的思维方式。

二、系统思维原理和基础

1、系统思维的三大理念

第一、整体观 。坚持系统思维的整体观,就必须把思考对象作为系统来认识,也始终把思考对象放在系统之中加以考察和把握。这里包含两个方面的含义:一是在思维中必须明确任何思考对象都是由若干要素构成的系统;二是在思维过程中必须把每一个具体的思考对象放在更大的系统之内考察。

第二、组织观。 一个组织必然是一个整体,但一个整体却未必是一个组织。比如一群人聚集在一起是一个整体,但不是一个组织,只有当他们在内部形成结构分化、层次分化、功能分化,渐渐呈现出一种复杂性模式的时候,这群人才能称得上是一个组织。通俗地讲,组织性的整体就像是有机物质,非组织性的整体就像是无机物质。有机物质源于无机物质的进化,同样组织也是一般整体性进化到更高层次的特殊形态。作为系统思维理念的组织观在认知事物时,要把事物看作一个有结构、有层次、有功能的复杂性整体。

第三、动态观。 系统思维的动态观要求人们在认识事物时要将其视为一个动态的系统,包括系统的内在运动变化和系统的外在运动变化。从本质上讲,系统思维的动态观是对系统动态性的反映,是对其客观运动变化规律的遵循。这就要求人们改变传统的静态性思维转换为一种动态性思维去认识世界,改造世界。

2、系统思维的两个元范式

系统思维元范式是对一切系统模式的概括提炼,包括静态系统范式和动态系统范式两种。

静态系统范式=要素x联系x结构 静态系统范式是从系统基本组成的角度来认识把握系统的本质。以企业这个系统的认知为例,我们先通过划分得到构成企业的各职能部门,如:总经理室、人事部、财务部等,然后各部门之间的联系自然就浮现出来了,再然后从整体角度观察所有的联系,则企业的内在结构就可以勾画出来。

动态系统范式=模块x流链x循环 。动态元范式是从系统运动流程的角度来认识把握系统的本质。以汽车行驶为例,通过对汽车的运动流程做划分,我们可以得到汽车启动、汽车行驶、汽车前进、汽车后退、避绕障碍、到达目标这几个模块, 每个模块是对汽车运动流程子项的概括,它既反映了契合的各个运动阶段,也反映了某种功能模式。 流链是各模块之间的关系,它反映的是某种物质、能量或信息的交流。 循环即过程的结构,当我们对所有的流链做整体观察的时候,整个循环的形态和功能就浮现出来了。

3、系统思维的七项原则

系统思维原则1:整体决定局部,从整体的角度看局部

在问题分析和解决时,局部一定是置于整体背景下的局部,不能孤立地考虑局部,而且对局部的处理不能超出整体的上限,否则必然引起整体的失衡失控,最后引发系统崩溃离散。

系统思维原则2:联系决定要素,从联系的角度看要素

系统思维要求树立联系比要素更重要的价值观,要求人们在思考问题时聚焦于联系而不是要素,即在观察要素时,把重点放在要素与其他要素之间的联系上,并且认为要素周围的联系界定了要素是什么,因为任何事物靠自我是无法做界定的,它是什么东西只能来自于同周围其他事物,以及环境的对比衡量。

系统思维原则3:结构决定功能,从结构的角度看功能

在系统论中,对事物本质的把握是从无形的角度切入的,即系统论是“虚体本质论”,而不是“实体本质论”,因此结构这个由所有联系构成的“虚系统”才是系统的本质,而所有要素构成的“实系统”不过是表象,这一理念是对人们常识经验的革命性颠覆。既然结构是系统的本质,那么系统的功能就必然由结构决定。

系统思维原则4:层次决定形态,从层次的角度看形态

系统论认为事物的形态变化是与其所处层次密切相关的,即同一要素处于系统不同层次,其形态不同,同一系统处于母系统的不同层次,其形态不同。层次决定形态这一客观规律为人们认识事物提供了一个新视角,通常事物绚烂多姿,形态各异的外在表现总是容易吸引人的眼球,系统思维要求人们看问题时,不仅关注事物的形态,更要关注其所处的层次,并从层次的角度揭示其形态的成因。

系统思维原则5:环境决定生存,从环境的角度看生存

客观地讲,一切系统都必然有自己的环境,被环境整体包围,不存在“裸露”于环境之外的部分、方面、因素。所以,再大的系统也大不过它的环境。环境决定系统的生死成败,明白了这个道理,在分析问题时我们就要特别关注事物的环境,懂得任何成功都是有条件的,任何失败也是有原因的。

系统思维原则6:过程决定发展,从过程的角度看发展

系统的运动变化轨迹路径被简称为过程,通常我们把过程划分为:起点、轨迹、终点三部分。从过程的角度来看,事物选择不同的发展过程,其运动变化的结果会不一样。

系统思维原则7:综合决定分析,从综合的角度看分析

传统还原论的“认知程序”是:分析-综合,两者被划分为先后相继的两个模块,因而是一种单向思维。

系统论的“认知程序”是:综合-分析-综合,相互之间存在着反馈环,是双向思维。它要求从整体出发,逻辑起点是综合,要把综合贯穿于思维逻辑进程的始终,要在综合的指导和统摄下进行分析,然后再通过逐级次综合而达到总体综合。

4、初始系统思维框架

系统静态思维视角:系统=要素x联系

系统动态思维视角:系统=模块x流链

系统思维的重要性无论怎么强调都不过分,如果说读书识字是一个人接受知识教育的基础,那么系统思维就是现代人认识世界的“钥匙”,没有这个工具,认知的大门是紧闭的,我们将看不到隐藏在事实背后的那些复杂的、井然有序的规律,看不到千差万别的世界实际上统一于一个简单的系统模式。

系统思维的重要性体现在两方面

首先极大简化我们对事物的认知

用系统的思维视角去认识事物和分析问题,可以极大地简化我们的思维世界,以往那种让人眼花缭乱、不可捉摸的复杂思维图景,可以在瞬间变得井然有序、简洁清晰。

其次是系统思维带给我们的整体观 。局部观的思维模式固然有利于思维深入到事物的内部进行细致的考察,但却忽视了一点,在宏观尺度上事物是以整体的形式存在的,对局部的细致研究并不能完全解释事物的整体行为。要想整体把握事物,就必须将各个局部按照某种结构模式统一起来分析,这样才能得出做正确的结论。

三、系统思维修炼综合应用

1、人篇综合

第一、全局分析决策系统思维模板

全局系统思维模板=要素主次化x联系组织化x结构目标化

(1)要素主次化 =识别全局中的主要要素,让思维聚焦于问题核心

(2)联系组织化 =组织协调系统内部联系,整合各个局部形成合力

(3)结构目标化 =根据目标设计结构模式,将功能与成果直接锁定

法则1:从整体定主次

法则2:从局外定联系

法则3:从环境定结构

第二、大势洞察预测系统思维模板

大势是全局性事物在大时间尺度上的发展趋势。在这个定义中有三个要点:

(1)大势的主体是全局性事物,而不是一般小事物。从系统论的角度来讲,全局性事物必须是具有一定复杂度的大系统。

(2)大势是一个大时间尺度的过程,而不是小时间尺度的过程。企业一个月的经营发展过程不算大势,一年的经营发展过程才能称得上是大势。

(3)大势关注的是发展趋势,而不是一般的运动变化。只有那些宏观性的运动过程才称得上是发展趋势,而微观层面的运动变化是不在大势考虑范围内的。

大势系统思维模板=模块节点化x流链因果化x循环趋利化

模块节点化=识别大势中的关键节点,让思维聚焦于重要模块

流链因果化=构建因果关系链接始终,整合各个模块形成趋势

循环趋利化=根据趋利反馈设计循环,长期运动过程复归螺旋

正确分析大势有七条实用法则:

法则1:整体法则

法则2:动力法则

法则3:结构法则

法则4:节点法则

法则5:因果法则

法则6:趋利法则

法则7:循环法则

第三、战略规划设计系统思维模板

简单讲,战略是个人或组织为未来的生存或发展而制定的竞争制胜方案。通过这个定义我们可以看出,战略的主体是人或组织,是具有强烈主观能动性的系统,能够适应环境、改造环境,为实现未来生存或发展的目标而创造有利条件。

战略性问题有三个特征:

首先是宏观性,往往会涉及全局或大势的分析;

其次是竞争性,即两方或多方之间为利益而彼此竞争。

第三是制胜性,通过制服对方来获得胜利,有竞争就会有胜败。

从总体来讲,制胜要遵循五条基本原则:

原则1:维护生存的胜利是第一位的,任何胜利不能有损这一终极目标。

原则2:在保证基本生存的基础上,发展性胜利比生存性胜利更重要。

原则3:整体性胜利可以牺牲局部性胜利。

原则4:大的胜利可以牺牲小的胜利。

原则5:主要胜利可以牺牲次要胜利。

战略系统思维模板:

要素——制胜策略6法

联系——对立联系、统一联系、转化联系

结构——生存结构模式、发展结构模式

在战略系统思维模板中,要素是6 种制胜策略方法,它们构成了战略系统思维的组成部分,任何具体的竞争制胜方案灵感都是它们在现实层面的投影和组合:

(1)要素制胜法,要素优者、多者胜

(2)联系制胜法,联系和谐、紧密者胜

(3)结构制胜法,结构克敌、含敌者胜

(4)层次制胜法,层次高敌、进化者胜

(5)环境制胜法,环境利己、广大者胜

(6)过程制胜法,过程相生、灵活者胜

战略思维方法包含三个环节:

(1)战略策略系统谋划法

(2)战略全局系统谋划法

(3)战略过程系统谋划法

案例 毛泽东论持久战

战略模块一,抗日第一阶段 :敌之战略进攻、我之战略防御的时期。

战略模块二,抗日第二阶段 :敌之战略保守、我之准备反攻的时期。

战略模块三,抗日第三阶段 :我之战略反攻、敌之战略退却的时期。

战略大流链1 :中国抗日统一战线的完成

战略大流链2 :国际抗日统一战线的完成

战略大流链3 :日本国内人民和日本殖民地人民的革命运动的兴起

战略小流链1 :中国军队取胜必须在广阔的战场上进行高度的运动战,迅速地前进和迅速地后退,迅速地集中和迅速地分散。

战略小流链2 :在农民中组织很多的游击队。中国农民有很大的潜伏力,只要组织和指挥得当,能使日本军队一天忙碌二十四小时,使之疲于奔命。

战略小流链3 :在战争的过程中,中国能俘虏许多的日本兵,夺取许多的武器弹药来武装自己;同时,争取外国的援助,使中国军队的装备逐渐加强起来。

战略循环1 :日本在中国抗战的长期消耗下,它的经济行将崩溃;在无数战争的消磨中,它的士气行将颓靡。

战略循环2 :中国方面,抗战的潜伏力一天一天地奔腾高涨,大批的革命民众不断地倾注到前线去,为自由而战斗。

战略目标:所有这些因素和其他的因素配合起来,就使我们能够对日本占领地的堡垒和根据地,作最后的致命的攻击,驱逐日本侵略军出中国。

2、大篇分析

第一、从结构的角度系统思考问题

系统论中,要素与结构是两个紧密相连而又截然不同的概念。要素仅指系统的组成部分,不涉及它们之间的关系。结构是指要素之间的关系的总和,但又不包括任何要素,即结构是由联系构成的“虚系统”,它反映了系统整体性的本质。

结构思考法

结构调控法

第二、从层次的角度系统思考问题

层次与结构被设定为两个相交的圆,它们之间有重叠的部分,比如层次可以被视为一种结构,结构中也包含层次关系。同时它们也各有自己独立的内容,结构更多考虑由系统主要联系构成的无形框架模式是什么样子的,有什么功能,而层次主要关注在不同层次上系统或要素的价值高低、形态变化,以及如何通过层次化使问题的分析和解决更简易。

从普遍性来看,任何一个系统至少存在两个层次,即局部层次与整体层次,整体层次属于高层次,局部层次属于低层次。

层次视角有助于人们更深刻地理解系统的整体涌现性。凡是高层次具有而低层次不具有的特性,即在高层次上观测到的属性,一旦还原到低层次就不复存在,这样的属性就是涌现特性。

层次思考法

层次调控法

第三、从环境的角度系统思考问题

在系统思维活动中,环境是一个至关重要的思考点,环境法则告诉我们:

(1)任何系统都必然被环境所包含。

(2)系统受环境绝对制约,系统诞生于环境,不存在脱离环境而存在的系统。

(3)系统受环境的绝对供养,任何系统生存和发展所需要的物质、能量、信息只能来自环境。

通用环境系统思维模板

A、要素:环境的构成要素有哪些?

B、联系:思考对象与这些环境要素的联系时什么?

C、结构:环境结构的模式是什么?事物在模式中的位置和作用是什么?

具体环境系统思维模板

A、要素:环境的构成有天时、地利、人和

B、联系:思考对象(刘备集团)与天时、地利、人和的联系是不占天时和地利,在人和方面有优势

C、结构:环境结构是三角模式,(刘备集团)在三角模式中居最弱势一方,因此必须联合另一弱势方(孙权集团)共同对抗强势方(曹操集团)

环境的几个重要属性:

(1)环境的客观性

(2)环境的层次性

(3)环境的制约性

(4)环境的塑造性

(5)环境的互动性

(6)环境的边界性

环境思考法

环境调控法

第四、从过程的角度系统思考问题

动态系统范式就是从系统论的角度,对事物运动变化规律的研究总结,它以过程为研究对象,通过模块、流链、循环等基本概念提炼出了一个普适性系统基模。动态系统范式=模块x流链x循环。

在这个系统基模中,模块是对事物运动变化过程的分解,任何一个过程都可以用分层法或分类法进行划分。分层法是按照事物发展的时间先后顺序或者发展层次高低阶段做划分,分类法是按照事物发展过程中的要点或项目做分解。

流链是指动态系统中模块之间的关系作用,我们可以把它理解为哲学层面的物质、能量、信息传递,也可以把它具体到现实中的推动力量,语言交流、信号传递、行为动作、金钱支付、物品运输、情感释放、控制影响、互动博弈等。

在动态系统中,循环是指系统中诸多流链构成的整体。

由于循环这个概念在各个领域都被广泛应用,下面有几条法则性界定,使人们在具体应用时有统一的判别标准:

法则1:规律是对事物周期循环过程的概括

法则2:循环是动态系统中的诸多流链构成的整体

法则3:循环有完整循环与残缺循环之分

法则4:循环有封闭循环与开放循环之分

法则5:循环有一维循环与多维循环之分

过程思考法

过程调控法

3、天篇综合


第一、混沌模式利用系统思维模板

混沌系统思维研究的是如何通过有序性来把握混沌系统无序的一面,以及通过无序性来优化非混沌系统有序的一面。

混沌系统思维模板=要素内随机性+联系内随机性+结构内随机性

要素内随机性:系统内要素的随机性变化,会导致系统产生混沌

联系内随机性:系统内联系的随机性变化,会导致系统产生混沌

结构内随机性:系统内结构的随机性变化,会导致系统产生混沌

在现实中,人们需要用到混沌系统思维模板解决的问题主要有两类:一类是洞察把握混沌状态,二是根据需要创造混沌实现某个目标。通过对混沌系统思维模板正反两种用法,基本可以解决这两类问题,正向用法就是对于混沌状态不要去试图寻找其中的规律,因为它本来就没有规律,而要去找规则,通过洞察规则来把握混沌。有序与无序统一规则指出:要素的变化是随机的,要素可能是确定的;联系的变化是随机的,联系可能是确定的;结构的变化是随机的,结构可能是确定的。







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