| 没有喧嚣，没有问候的“沉默”，请安静听完这段征途故事！

熊市寒冬来临，各大交易所相继爆出重大漏洞隐患，投资者的交易所账号无故被盗，官方竞以敷衍、各种理由搪塞拖延。是交易所监守自盗？还是另有隐情？ 都不能以用户资金安全为儿戏，百般戏弄衣食父母的投资者。

微墨紫曾在上月发文《 币圈寒冬将至：项目方与交易所加速收割，上演跑路共识！ 》提醒熊市寒冬来临，各大交易所会相继爆出问题。就在今天，AlbertTheKing微博用户发长文揭露自己的Fcoin被盗，在多次找官方交易所客服协商无果，选择发文曝光，并且不少Fcoin用户也相继爆出类似被盗事件。

Fcoin交易所前高管周小雪，今日更是发微博直指老东家Fcoin，入职前后的承诺与履行不一致，加之Fcoin内部权职划分混乱，无法接受，所以选择离开。

以下全文转载来自微博：AlbertTheKing ，不代表本平台观点。也顺便提醒，认准交易所，安全第一，切勿参与庞氏游戏。

首先声明，为了避免被Fcoin反咬一口，本文不会下任何结论，不会做任何推测，只陈述事实，提出问题，请读者自行分析判断。如果Fcoin胆敢暴露我个人隐私信息，我会找最好的律师起诉他们。

1.事件起因

我以前曾经对FT做过深入分析，参见以下两篇长文：

粗略的给FT（Fcoin）估值，以及BNB是否高估

https://t.cn/RDzxvOi

为何FT（Fcoin的交易所代币）是个庞氏骗局

http://t.cn/RDYbEsT

当时在FT价格0.43美元的时候（是现在价格0.0718美元的6倍！），我就已经对FT做了最多只值0.091美元（高估了4.7倍）的估值结论，如今事实的确验证了我的分析是完全正确的，FT已经跌破了0.091美元，已经被天天发公告的Fcoin停盘了（大家注意时间点，FT停盘正好发生在我账户和很多其他用户的账户被盗之后，以及高管周小雪离职之后）。

于是， 因为FT已经跌破了我做的最高估值 ，所以我决定开户Fcoin，少量尝试购买FT。

必须要说明的是，作为币圈老司机，我几十个各种交易所的账号都是有绑定GA（Google Authenticator，谷歌验证）的，我也很清楚账号必须绑定GA才真的安全，我所有交易所账号都没被黑过，没丢过币，我在币圈5年也从来没被坑过，没跳过任何坑。唯一算是小坑的币科技，因为星空大神人品太好，他自己把我股份买走了，所以我没有任何损失。这次我Fcoin账户被盗，是人生第一次在币圈中招。

我开户Fcoin没做KYC，没绑定GA，是因为我充值的钱很少，只有一个btc。前面也说了，只是尝试购买一下FT，如果我决定大量买入，开始充值资金了，我一定会绑定GA，加入各种安全措施的。没绑定的唯一原因是放的钱很少，还没有打算以后就用Fcoin。

虽然我的账户没绑定GA，但是我的注册邮箱是有GA验证的，也就是不可能有别人可以登录我的邮箱；而且我在Fcoin的账户密码是全新的（事实上我每个交易所账户的密码都不一样），这可以保证我的账户不可能因为撞库（就是黑客拿到我在别的交易所的账户信息后用来登录我在Fcoin的账户）而被盗。

2.事件经过

2018年8月10日到11日我邮箱收到前后三次的Fcoin账户异地登陆提醒，如下（第三次是英文的，不知道是不是因为盗贼已经更改了我账户的语言偏好）：

有人正在尝试登录你的账号

• 时间： 2018-08-10T17:53:11.713

• 来源： 37.110.126.110 (Moscow, Russia, Europe)

如果这不是你自己的行为，请马上更换密码。

有人正在尝试登录你的账号

• 时间： 2018-08-10T17:55:54.869

• 来源： 196.16.108.19 (Los Angeles, United States, North America)

如果这不是你自己的行为，请马上更换密码。

Somebody is trying to login your account

• Time: 2018-08-11T07:58:35.738

• Source: 185.126.67.21 (Paris, France, Europe)

If this login was not issued by yourself, please change your password as soon as possible.

收到第三次邮件后我尝试登陆我的Fcoin账户（前两次邮件我没看到，太忙），密码是对的，但是登不进去，因为我账户被加了GA！这时我才明白我账户真的是被盗了。我立即在Fcoin网站上实时聊天联系客服，并提交工单要求解绑GA（我知道盗贼没法提现我的资产，因为我邮箱是绝对安全的，盗贼过不了邮箱验证这一关），并连续故意输错5次密码好锁定账户。

接下来就是漫长的等待和反复要求不同客服解决问题，我一共大概问了4-5个客服，每一个都答应我会给我尽快解决，但是最后都没解决。甚至在我已经发了微博，浏览量15000人次，并把浏览量截图发给客服的情况下（这对交易所来说绝对是个严重的公关危机，任何理性的交易所管理层都一定会重视并优先解决这种问题）都没有用。我想问为什么？是因为解决问题的成本太高？还是因为跟我有同样的问题的用户太多？还是因为管理层已经放弃了？

以上是在线客服，下面这个是Tele的客服：