“我正常坐电梯上楼，没想到电梯突然掉下来了，吓得我出了一身汗。”51岁的王先生是一位装修工，5月22日在三八东路某小区乘坐电梯时，电梯发生故障，突坠七八层，造成王先生长时间被困在电梯内。想起电梯事件，王先生至今仍心有余悸，并表示身体不舒服，希望物业能给一个合理的解释。
事件：
电梯突降七八层，幸未造成人员伤亡
王先生今年51岁，是一名装修工。最近在该小区9号楼1单元16楼的一位业主家中刷涂料、粘瓷砖。5月22日下午2点左右，屋里的活干得差不多了，他推着小推车乘电梯到一楼倒垃圾，随后又乘坐电梯准备上楼。
他像往常一样按下了16楼的电梯按钮，电梯正常向上运行。王先生看着楼层数字慢慢增加，马上就到16楼时，电梯突然发生故障，瞬间掉了下去。王先生扶着电梯壁大声呼救，电梯坠落到7楼才停了下来。
被困在电梯里的王先生手足无措，又发现自己的手机忘在业主家里。随后他按下电梯上的黄色求助按钮，但始终没有反应。王先生便大力拍门、大声呼救，但因为这栋楼是新楼，大多数业主家中都在装修，噪音很大，盖过了王先生的呼救声。
装修工：
被困时脑袋发晕，一天后身体仍不舒服
“当时真的吓坏了，我使劲敲门喊人，嗓子都快哑了，喊了很长时间才有人听见。”王先生回忆起在电梯里的场景，仍心有余悸。王先生表示，在电梯里的每一秒都让他感觉很漫长，被困在电梯里的他，脑袋一直发晕，当天天气炎热，身上也一直不停地冒汗。
“最后是一个在附近装修的工人听见的，他帮我打了物业的电话。”王先生介绍，物业工作人员赶到现场后，他才从电梯里走了出来。“幸亏电梯在中间停住了，要是停不住或者出现其他意外的话，后果不堪设想。”王先生认为，电梯突坠使自己受到了惊吓，物业应该给自己一个合理的说法。
22日晚，王先生拨打物业电话，物业工作人员称23日上班时再给他回复。王先生告诉记者，虽然事情过去了一天，但仍感觉脑袋不舒服，不过他并没有去医院开具任何证明。
物业：
对电梯进行积极检修，正在商量处理方案
记者就此事联系到小区物业，工作人员表示，该电梯之前并未发生过停运故障。当天是因为该楼装修户较多，用电量大造成电压不稳，导致电梯突然停电。工作人员表示，他们已经通过调取监控核实情况。发现王先生是22日下午1点40分被困，2点半走出电梯，共被困50分钟左右。
工作人员表示，被困人未携带手机，电梯求助键暂时故障，所以物业并未第一时间接到求助信息。物业接到有人被困电梯的消息后，第一时间派工作人员赶到现场将王先生解救出来。
22日下午，王先生并未就自己被困电梯的事情向物业提出意见，直至晚上9点左右才拨打了物业的电话。23日早晨上班后，物业领导便开始着手商量处理方案。目前物业正在对电梯进行积极检修，并对给王先生带来的影响表示歉意。
23日下午，记者联系到王先生，他表示已经接到物业回复，24日会到小区物业公司与物业工作人员当面协商。
律师：
对电梯进行控制的人应承担责任
如果电梯发生事故导致乘坐人受到了损害，这种情况下，谁该为事故承担责任呢？记者咨询了众成清泰律师事务所律师李倩。据介绍，一般情况下是对电梯进行直接控制、管理，并负责妥善维护的人该为事故承担责任。
其中，电梯所有人是对电梯拥有所有权的人，而电梯管理人一般是指物业公司。一般来说，属于电梯本身固有瑕疵引起的伤害，应以电梯所有人为责任人。属于管理、使用中的过失引起的损害，应以管理人作为责任人比较妥当。管理上的瑕疵是后天造成的欠缺，是指在保存、维护、使用这类活动中管理不善，如对电梯保管不周、维修不及时。此事件中，呼叫系统无人应答的责任应该在物业，物业须定期对呼叫系统进行检查、维保。王先生也需向物业证实自己确实受到损害，建议双方协商解决。
发生电梯坠落如何自救
当电梯突然加速下降，随时可能发生自由落体运动的时候，你需要做的是：
1.如果有应急电源，可立即按下，在应急电源启动后，电梯可马上停止下落；
2.如果电梯内有扶手，请一只手紧攥扶手，防止因重心不稳而摔伤；如果没有扶手，用两双手的手掌紧贴电梯内墙。
3.自我保护动作：膝盖呈弯曲姿势，借此来承受重击压力；踮脚（把脚跟提起），电梯中人少的话最好把双臂展开握住扶手或贴电梯壁；整个背部和头部紧贴电梯内墙，呈一直线，运用电梯壁作为脊椎的防护。这样可以把伤害减到最低。
预防措施：
乘坐电梯时，如果发现电梯运转异常或者有焦糊味，应停用并及时告诉维护人员，并在电梯口摆放警示标志；不乘坐破旧和不符合使用标准的电梯；不在电梯内乱蹦乱跳，上下电梯不要相互推挤。
稿件来源：德州晚报
整理：德州新闻网房产频道
图片来源网络
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