大健云仓Buyer牛先生，是今年3月刚刚入局跨境电商的新手卖家。背靠大健云仓，他用不到半年的时间迅速起步，在TEMU平台家具类目中站稳了脚跟。竞争激烈的8月，销售额更是达到了150%的增长。
大件跨境，顺利入局
我们年初入局跨境电商行业，市场调研发现，小件产品虽然销量可观，但门槛低、竞争大、利润空间有限，便计划布局大件产品。3月，我认识了大健云仓的招商经理沈松英，她介绍了美国现货一件代发的模式，这对于新手卖家做测款和前期布局都非常合适。
另外，我在与同行交流的时候，听说有时候前期核算明明有利润，一发货却亏了钱。这是因为一仓发全美，尾程价格波动大，导致成本不可控。而大健云仓在全美的尾程都是一口价，我们做产品利润核算的时候，是赚是亏一目了然。
在沈经理的协助下，我很快开通了Buyer账号。她详细讲解了平台基础操作，推荐了很多资源。Temu半托管业务开放后，她建议我们从亚马逊店铺上抽出些精力，专注新平台。开张不到两个月，我们的Temu店铺就有出单，并迅速起量，订单稳步增长。
目前，我们在Temu上开了9个店铺，还在SHEIN、速卖通、TikTok Shop上都有布局，团队也从2人拓展到了10人。
降本增效，毛利可观
一开始，Temu平台的家具产品是风口，入驻商家少、品类空缺大，Seller也愿意为了打开新渠道而适当让利，核价通过率很高。
遇到无理由退货的时候，招商经理沈松英建议我们使用大健云仓的退返品保障功能，让好的产品退回后不会全部亏损，加上无理由退货保障服务，整体损失减少了很多。另一方面，我们在Temu申请开通了客户沟通白名单，使用小额补偿的办法与客户协商，很多Seller也愿意帮我们去承担这部分费用。
为了避免客户下单后48小时未发货的罚款，我们会在每天上午和下午各一次，检查产品在大健云仓上的实时库存，再把店铺产品数量对齐，避免出单后才发现断货。另外，经常出单的产品我们会直接圈货，保证货源稳定。
目前，我们90%的大件生意都是在大健云仓上采购的。单看毛利，大健云仓模式没有自备货高。但我算过一笔账，自备货即使毛利高达25%，一年的交易周期也最多赚到三轮。而在大健云仓上我卖一笔采购一笔，哪怕是10%的毛利，但资金更灵活，一年赚十五轮都不止，整体收益率也是远远大于自己备货的。点击此处入驻大健云仓！
而且，大健云仓的供应链前置模式，给buyer和seller的业务做了很科学的分工，我们不用操心前期备货问题，可以高效地专注于店铺流量获取和客户服务，就会产生比以往自备货模式更大的收益。
今年下半年，卖家大量涌入Temu平台，产品丰富度已经满足用户需求。没有价格优势的链接会被下架，很多卖家不赚钱，也会主动离场。我们注意到，原本几十个同款链接的分散流量，集中到活下来的几个上，数据会变好。因此，我们只需要保住链接，就能抓住商机。于是，我们将店铺的热门产品做了大额圈货，从Seller处拿到了更优惠的价格。同时，我们优化服务，把售后率从7%降到了4%，进一步降低了成本。最后，如果某个链接有下架风险，我们愿意在轻微亏损的情况下保住这个链接，Seller为了打开销路，也会再多些让利去支持我们。三管齐下，8月份Temu店铺的销量“逆流而上”，销售额达到了150%的增长。我认为，不能把成千上万个链接扔到平台上就坐等出单，运营做得细，才能抗风险。在精细化运营的过程中，我也遇到了很多优秀的供应商。深度合作的几家Seller，规划产品的时候我也会参与进去，看好的产品出厂时就预定好，到仓直接圈掉。这种模式比起我自己去备货，资金的负担会轻很多，灵活度更高。目前我们合作的核心Seller有七八家，产品品质过硬、上新速度也快。这样一来，店铺的老顾客会有好的评价，新顾客也会被源源不断地吸引过来。另外，我们还看重Seller售后服务的效率。在跨境平台开店，由于时差和语言问题，与客户沟通远没有国内电商顺畅。如果客户发来的图片中有明显的产品瑕疵，能够高效配合处理的Seller，就是我们愿意长期合作的。在处理售后的过程中，我们与很多Seller建立了紧密的联系。目前大健云仓上的各个大件产品的类目很齐全，每个月新入驻的Seller体量也很大。合作下来发现，产品的品质和资质都非常符合美国当地的销售规范，很多新Seller都可以进一步合作。我认为，大件家居产品在美国的市场增长空间非常大，虽然现在国际贸易环境有所收紧，但优质的工厂和卖家如果可以在这一轮洗牌中生存下来，未来的商机仍然不可估量！
