往哪走?如何走?
这是转型变革的持续深入、“报行合一”的落实,是长期低利率趋势加剧,是Deepseek等超级AI异军突起后,是寿险行业在宏观经济变化、监管深度加强与技术颠覆的交织中,必须考虑的问题。
这一点已经可以从当下鏖战正酣、能够影响全年营销节奏的2025年“开门红”大战中,一窥端倪。
从首爆日之前的蓄力,到1月份的冲刺,再到2月春节过后的接力,2025年“开门红”不仅节奏紧凑、环环相扣,而且营销热度始终在线。
那么2025年“开门红”究竟打得如何?接下来又将步入怎样的节奏?未来市场走势又将如何呢?
近日,《今日保》连线数位一线团队长、代理人,透过他们的视角,观察这场充满变数与机遇的营销大戏,了解寿险业的行进步伐与方向。
两极分化
“好的还是蛮好,大多数都蛮差”
“小部分大单频出,大部分业绩下降很多”
在与一线团队长及代理人的交流中,“两极分化”这个词频频出现。而这个两极分化主要指的是代理人的展业表现和业绩差异。
一家大型险企华中某分公司资深总监林卫说,从“开门红”来看,现在代理人之间差距很大很大:
“好的还是蛮好,大多数都蛮差”。
“两极分化越来越严重。虽然大家都在提早蓄客,搞形式多样的客经活动促成,但
不同层次的代理人、不同的客群定位,收获的成果也大不相同。”
另一家大型险企华西某分公司资深总监程龙也有同感。他介绍说,“开门红”第一个月就出现了两极分化,
好的特别好,差的特别差
,所以队伍心态也有同样的分化,就是
有的人特别积极,有的人则呈现躺平状态。
“从我的团队来看,打得好的真的可以,但
整体基础活动率不够理想,只有55%左右
,对于这个活动率我是非常不满意的。而那些打得不好的伙伴也会呈现焦虑状态。”
还有一家大型险企东北某中支资深部经理刘华的团队情况也类似,她告诉《今日保》,现在是“两头沉,
一小部分打得特别好,大单频出,一大部分人打得并不好,业绩下降很多”。
“我就是大部分人当中的,‘开门红’打得不好,同比没增反降。”
节后什么节奏
“步入增员重要阶段”
“增员主题锁定未来发展重塑”
“初四主管收心、初五全员迎财神、初六县区内勤会、初七全体培训、初八正常上班”——透过这一节奏可以看到,“不断归零”的营销模式使得寿险一线始终保持作战状态,即便春节这一重大传统节日也无法撼动。
据了解,一些险企甚至初三就已开工,内勤人员也奔赴职场,进行早会督导。除了开工时间以外,节后险企的经营节奏也备受内外勤关注。
尽管有的一线机构节后业务节奏定位为打基础,更多的还是增员,对增员提出新的要求,并加大了对新人培训力度。
大型险企东北某中支资深部经理刘华说,他们是初六开工团建,初八开始参加主管培训。“2月份公司的节奏是
增员,主题锁定行业未来发展重塑,推进组织发展。
”
刘华介绍说,今年增员主题变了,现在叫“养老规划师”,匹配医康养政策支持,再加上一个全新的增员方案。
“今年纯白板增员方案还挺不错,省分下达的增员标准也比较宽松。年收入5万以上就行,年龄也放开到63岁。”
和刘华所在的公司2月大搞组织发展一样,另一家外资险企也将2月的营销节奏定义为增员。
这家外资险企华北某分公司资深总监凌峰说,节后一开工就进入到增员的重要阶段。
据了解,凌峰所在的外资险企推出的是高端人才招募计划,招募门槛相对较高,年龄为28到55岁,年收入在30万以上,学历本科及以上。
但同时支持力度也比较大,分别在新人成长的不同阶段给予不同程度的赋能支持。
比如,在新人的专业提升期,完成所有培训及相关标准,新人即可获得1000元津贴;在创业扶持期,不仅新人津贴期长达18个月,还有专属的最高近20万的首季度津贴;创业成长期还设立健康发展奖金,参与保险企业家孵化项目,全阶段最高达99万元。
与上述两家险企2月的增员节奏不同,另一家大型险企华中某省分资深总监程龙则将2月份的节奏定位为打基础。
“一方面抓出勤,另一方面抓基础的技术训练,KYC训练、客户盲点分析、资产配置、利率下行期的养老规划、养老产品权益等,一定要改变靠激励方案来做业务的模式,而是以按部就班、有条不紊的节奏持续去做,尤其做好工作量检查、精细化、专业化管理,以实战的行动力督导来改变目前的这种颓势。”
与程龙的业务节奏一样,中型险企东北某省分部经理何青也将2月份定位为调整心态、调整动作、调整节奏的一个月。
“2月是一年中的销售淡季,团队的业绩目标就是保连峰,而经过2月份的调整,到了3月份代理人就会趋于正常的节奏。”
市场变化
“调整基本法,降佣降绩效”
“真正考验产品研发与经营能力
销售服务能力”
连线中,一线团队长反映,一些险企2025年将继续调整基本法。
据大型险企华东某省分资深总监林卫介绍,从4月份开始公司将调整基本法,佣金、绩效津贴都将下降。
“但育成津贴会多些。基本就是把法内钱一部分放到法外,这样各家分公司可以有做人力活动的费用。”
而与上述险企降佣不同,据说一家中型险企则可能要提升初佣。
这家险企东北某省分部经理何青介绍说,她们公司基本法是终身底薪制,产品初佣远低于市场水平,这导致代理人在参与国际荣誉考核时比较吃亏。
“因为人家的提成点位高,业绩少就能达成,我们提成点位低,就需要更多业绩才能达成国际荣誉的考核。意识到这种情况后,听说公司今年要调整基本法产品初佣了。
但对于长期专业专职且有一定职级的代理人来说,无论基本法怎么调整,无论是初佣高还是终身底薪制,拿到手里的钱不会有太大区别,毕竟保险公司要测算经营成本,保证盈利点。
不过调整基本法产品初佣,能够带动兼职业务员的开单积极性。”
除了调整基本法以外,保险市场的变化、代理人的未来,也备受一线营销将士的关注。
何青说,监管提出保险产品的定价利率要与市场动态利率相挂钩,这表明未来保险市场会越来越动态化。
“保险市场也进入了真正考验保险主体公司的产品研发以及经营能力,还有外勤代理人销售服务能力的新阶段。”
“未来的代理人,他所涉及的领域不能只有保险,还要对接股票、对接基金,要有真正的资产规划能力
,而不仅是一张培训证所体现的这个师那个师。”
程龙也认为,
市场越来越进化,不合适的人基本已经淘汰。
“只要脚踏实地地做下去,那些
专业化、职业化的代理人会越来越好。”