面对医院的运营管理困境，强烈的运管学习需求，医学界推出“2017现代医院运营管理实战研修班”，本届研修班定位实战，用可行的方法解决实际的问题，抛开教科书，完全是干货。研修班即将于下周六、周日召开，现在报名进入最后阶段！
来源 | “医学界”微信号
成本中心的时代，运营管理愈发重要
新医改以来，为解决“看病难、看病贵”问题，政策频出，分级诊疗和药品零差率制度分别对医院客源、利润源形成夹击之势，诸多医院在新形势下利润不断下滑，甚至入不敷出，这标志着我国公立医院正式进入了“成本中心”的时代。
在“成本中心”的时代，医院内部的运营管理愈发重要，高效的运营一方面可以提高医院患者数量和质量，另一方面也可有效降低内部成本，从而提升医院利润。
但是很多医院运营管理工作思路不清晰，工作办法过时，甚至对运营管理的认识还处于浅层次阶段。实际上通过梳理，我们会发现医院其实面临着很多共性运管问题。
当前医院运营管理面临的十大困境
那么医院面临着哪些共性问题？
1.在分级诊疗、药品零加成政策下，医院利润持续下滑，甚至亏损经营；
2.医院客源匮乏，缺少合适的患者；或患者众多，但缺少优质病人；
3.面对当地其他医疗机构的竞争，医院特色优势不明显，无法在同行中脱颖而出？医院品牌意识强烈，但对具体如何建立独特的品牌占位缺乏实操指南；
4.在资源有限的情况下，如何既能保证医院优势学科的建设，又能平衡医院各科室之间的关系，同时还要保证医院长短期目标的均衡发展？
5.如何在现在的运营体制下，提高整体的运营效率，提高医护人员的满意度，积极性和收入，同时降低成本；
6.医院核心人员流动性加大，医生集团崛起，平台型医院如何打造？
7.医院利润结构失衡，虽然总收入不错，但利润不高，医院如何能在新医改形式下获得适当的利润，来维持和支撑医院的后续长期良性发展；
8.运营数据分析很重要，但是到底分析什么数据，标准在哪里？怎么去分析才能提高医院运营效率？
9.在国家大力推广DRGS的情况下，医院应如何适应这个趋势并积极应对？
10.政策频出，现代医院管理制度的建立迫在眉睫，框架思路和如何具体细化欠缺；
面对运管困境，行业首个运管实战研修班来了
面对医院的运营管理困境，强烈的运管学习需求，医学界推出“2017现代医院运营管理实战研修班”，本届研修班定位实战，用可行的方法解决实际的问题，抛开教科书，完全是干货。
研修班课程内容纲要
第一讲：大咖前沿分享
调结构、促转型，仁济医院的运营之道
讲师：闻大翔，上海交通大学医学院附属仁济医院副院长
2016年，仁济医院门急诊量全市第一、出院人数全市第二、手术及操作例数全市第一、手术人次全市第一、平均住院天数全市最低、药占比全市第二低。仁济医院光鲜的业绩离不开其运营管理模式的支持：转变医疗服务模式，大力发展日间手术；注重学科建设和人才培养、国际化人才培养模式；推动公立医院绩效改革……这次我们邀请到了上海交通大学医学院附属仁济医院副院长闻大翔老师为大家介绍调结构、促转型背景下的仁济医院运营管理之道。
以患者为中心，美式私家医疗服务模式
讲师：陈磊，北京美华妇儿医院运营负责人
梅奥的成功离不开其以患者为中心的理念贯彻，那么什么样的医疗服务模式才是真正的患者导向？美国私家医疗服务模式是什么样？从运营理念、运营模式的角度，我们从中能学到什么？这次我们邀请到了北京美华妇儿医院运营负责人陈磊老师为我们分享美式私家医疗服务的打造心得。
药品零差价及严格控费后，医院的利润从哪里来？
讲师：王为，中信医疗集团副总经理
药品零差价后医院利润少了一大块，政府补贴也无法完全依赖，那么医院的利润到底从何而来？如何在分级诊疗制度下获客？如何深挖内部经营管理控费？医院利润源还能有哪些设计？期待中信医疗集团副总王为老师的分享。
第二讲：医院运营推广的顶层设计
医院运营推广的顶层设计与定位分析
差异化竞争：特色定位与科室组合
扭亏为盈：单品突破还是疾病群策略
干货分享：运营推广案例解析及工具、方法分享
总讲师：王一帆，英国国际医疗集团（IHG）中国区商业总监
面对区域医疗竞争，医院该如何从运营发力实现突围？基于医院已有资源、条件，如何确定运营策略与方向？无论专科还是综合医院，如何运营才能实现差异化的特色定位？各科室之间该如何梳理配合，才能实现医院核心竞争力和利润的突破？面对复杂运营环境，是否有可行的分析工具、分析方法帮助工作？
本环节我们邀请到了英国国际医疗集团（IHG）商业总监王一帆老师为我们讲解“医院运营推广的顶层设计”。王一帆老师有十余年医院运营管理实战从业经历，现任英国国际医疗集团中国区商业总监，主要负责中国区的医院市场和配合英方做医院的运营管理。在加入现在服务的单位之前，曾历任树兰医疗浙江大学国际医院运营中心总监，上海远大心胸医院品牌总监等职位，拥有比较丰富的一线运营管理实战经验，对中外医疗运营管理体制有较深的认识，对医院的外营销与内运营有独到的见解。
第三讲：医院品牌运营及渠道建设
品牌三叉戟多轮驱动：患者、专家、学术
医院营销本质：医生服务+患者服务
搭建360度营销体系
干货分享：运营推广案例解析及工具、方法分享
总讲师：王一帆，英国国际医疗集团（IHG）中国区商业总监
完成医院运管的顶层设计之后，如何吸引到患者，尤其是合适的患者是很多医院面临的实际问题。对于医院来说，营销意味着服务，那么病患服务、医生服务该如何开展？渠道、保险、异业该如何开展才能完成营销体系的搭建？这些工作中又需要什么样的工作方法和分析工具？医院运管界实战派高手王一帆老师将继续为大家分享经验、心得。
第四讲：精细化运营前沿及实战
闭环运营：打通数据与管理的任督二脉
专科经营：理念、目标与体系
模式建构：长庚在大陆实践的经验
干货分享：经营体系建构工具分享
总讲师：杨长青，长庚医院管理专家
现代医院精细化管理的重要抓手之一就是运营数据分析，从运营数据中找运管盲点、痛点，进而解决问题，实现管理机制的完善。那么运营数据该从什么角度分析、分析什么数据、怎么决策和运用？著名长庚医院经营管理专家、《再造医管——专科经营实践技能全解析》作者杨长青为学员带来最一线的运营管理工作办法，此外在会上，杨老师还会分享“专科经营模式”，以及运营管理体系、办法在清华长庚医院的实践，值得期待！
第五讲：标杆医院参观环节
现场观摩标杆医院的运营管理，了解其运管体制、机制，是快速提升运管水平的方法之一，本次研修班也添加了标杆医院的参观环节，由专业老师带队，为学员介绍“平台型医院+私家医疗模式”典范上海美华妇儿医院的运营管理，敬请期待！
注：本课程为医学界独家研发，版权归医学界所有；主办方保留对课程及师资调整的权利，终以报道通知为准
组织机构
主办单位：《医学界》传媒
开班时间：9月23-24日
会议地点：上海美华妇儿医院（徐汇区宋园路155号）
招生对象
各级公立医院院长、副院长；医院运管部主管；其他医疗机构院长、运营总裁、市场总监（团队报名最佳）。
报名费用
医院学员：报名费：4980元/位
非医院学员：报名费：5980元/位
注：以上费用包含教材费、学习费、茶歇糕点及餐饮（23、24日午餐+23日晚餐），不含交通、住宿费用！住宿自行预定，费用自理。
缴费方式：提前汇款（优惠100元）或现场缴费
公司名称：上海医米信息技术有限公司
账户信息：31001584714050009487
开户银行：中国建设银行股份有限公司上海民生路支行
联系方式
固定电话：021-65802326转8089
或联系：18521089682庄女士
或点击【阅读原文】直接报名
