来源:李开复(kaifu)
作者:Dave Lavinsky 译自:《Fast Company》
作为公司老板,你只需专注那些能为公司带来最大利益的事情。
通常说来,这些事情也只有你能够胜任。你需要做的是将其他事情委派给员工去做。
当然,你需要判断哪些事情比较重要,需要你亲自花时间去做。帕累托法则(又名二八定律)表明,20%的事情(例如你的客户)产出了80%的结果(例如公司总销售额)。这个定律应用到本篇文章就是说,最后结果的80%,其实只是由你工作的20%完成的。因此,关键就是如何确定这20%的工作是什么,如何去做更多有效的工作,以及把其他80%的工作委派出去。
确定工作中最重要的20%
确定工作中最重要的20%,第一个方法是“回顾”。回顾一下,去年推动你公司发展的最重要的项目是什么?这个问题的答案会告诉你最重要的那20%工作,以及你需要继续去做哪些工作。
第二个确定优先工作的方法是列出你接下来要做的工作,并且思考下面几个问题:
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这些工作真的会给你的公司带来利益吗?
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你擅长做这项工作吗?
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公司里有其他人比你更加胜任这项工作吗,或者说能够把这项工作做得和你一样好。
最后,还有一个好方法能够帮你确定那些不属于这20%的工作:把低价值的工作记录下来。要做到这一点,你首先需要停止做那些低价值的工作。例如,如果你能以1小时10美元的价格雇佣一个人来做某项工作,你就不必自己去做。当你回顾自己过去的工作时间时,把属于这类的工作都记录下来。
接下来你需要做的是:把那些低价值的工作委派给其他人。
有效委派任务的五个步骤
对于一些企业家和公司老板来说,委派任务在一开始常常很困难,因为他们总是希望自己能够掌控一切事情。然而,为了达到最佳状态,你必须学会委派任务。乔布斯就是这样做的,他没有自己制作出iPod的样机,也没有亲自参与制造、市场和售后服务的管理。比尔盖茨也没有编写所有微软产品的代码。再想一下,如果理查德·布兰森没有将工作委派出去,他还能够管理将近50家公司吗?
事实就是这样,只有将任务委派给其他人,你才能将时间节省下来,专注于那些能带来最高效益的工作。然而,如果委派不当,结果将会是工作没有完成或做得很差,那你可能需要花费更多时间和精力去处理这个后果。因此合理委派工作是至关重要的。
这个人可能是你公司的员工,也可能是外包人员或外包公司。这个人必须具备完成这项任务的相应技能,而且能够在规定时间内完成任务。
你的员工需要列出每周或每日要做的工作,以便你能够查看这些表单,来确定适合这项任务的人选。
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将工作交代清楚
下一步是将工作交代清楚,包括工作是什么,需要交付的东西,完成日期,以及为什么需要做这项工作。如果你草率处理这个步骤,只简单交代“在这个日期前把这件事完成”,那你可能得到不满意的结果。
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