三星又出事故了，这次是手机解锁的问题。据外媒《太阳报》10 月16日（当地时间）报道，一对英国夫妇发现三星Galaxy S10手机指纹识别存在问题，在给手机装上网购的硅胶壳以及屏幕保护膜后，意外地发现任何人都能进行指纹解锁，并且可以登录银行App进行资金操作。针对此次事故，10月18日，三星官方发布了一则声明。首先对出现的问题表示歉意，并表示将尽快发布软件补丁来解决此问题。对于上述问题的出现，三星官方解释称，可能的原因是当用户使用某些硅胶壳时，它们会与硅胶壳图案一起被识别，从而出现所有人都能解锁手机的现象。
视频显示，一名英国男子买了台三星S10送给妻子做礼物，收到手机后，夫妇两做的第一件事就是买个新套子保护它，两人买了一个硅胶壳子来包裹手机的前面和后面。但是，这个网购的2.7英镑（折合人民币约24元）硅胶手机壳似乎混淆了手机的指纹识别。
妻子录入指纹保存后，可以成功解锁手机，此时手机设置的“生物测定与安全”显示只有一个指纹可解锁。但是丈夫在没有录入指纹的情况下也解锁了这台手机，打开手机中的银行APP，还需要一次指纹解锁，也能顺利登陆。三星公司称正在对此进行内部调查，建议客户使用专门的三星授权配件。
三星Galaxy S10手机于今年3月份推出，最大的卖点之一就是联合高通业界首创的超声波屏幕指纹技术，三星将其称为“革命性”生物特征认证功能。官方指出，该技术“旨在比传统的2D光学扫描仪更安全，显示屏中内置传感器，可读取用户的物理指纹的3D轮廓，以确保手机和数据安全。这项技术也为Galaxy S10赢得了全球首个FIDO Alliance生物识别组件认证。”
超声波屏幕指纹技术其中一个明显的优势是：当用户受伤沾有水或者汗渍时，依旧能实现指纹解锁，这是传统的电容式指纹识别和光电屏幕指纹识别做不到的。
三星在追求指纹识别的功能上有些命途多舛。
三星 Galaxy S系列手机从S5开始就配备了指纹解锁以及指纹支付等功能，但当时采用的传感器并不支持静态识别，需要在屏幕上下左右垂直滑动才能完成解锁。S6正式加入了Home键按压式指纹识别功能，能实现完整的指纹记录，一直到S8将指纹识别转移到机身背面，但因离摄像头太近导致的“误触”问题也饱受诟病，S9 将指纹识别区移到了后置摄像头的下方，但也没能根本解决问题。
指纹识别技术自从苹果于2013年9月推出了iPhone 5S后，就开始成为业界新的风向标，在之后的几年里，指纹识别成为智能手机的“标配”，华为、小米、OPPO、vivo等品牌纷纷加入该战场，从传统的指纹物理按键到背面指纹识别，再到屏幕指纹识别，开启了行业指纹解锁的热潮。
现在的手机市场上，各家厂商的屏下指纹识别技术已经相对成熟，指纹+面部双重识别也进一步提高了手机的安全性。据悉，小米在今年底明年初推出的手机会使用高通第四代超声波指纹识别技术，可以达到盲解的水平。此前新浪科技曾报道，苹果的Touch ID团队仍存在，最快明年iPhone或恢复指纹识别，Authen Tec团队正在准备全新的屏下指纹技术。
虽然三星是最早传出会在智能手机产品当中使用屏幕指纹识别技术的厂商，但是，这家公司直到今年初发布的三星S10系列手机上才用上了屏幕指纹识别技术，至少在面向市场的商业化产品上是这样的。此时，国内一些手机厂商已经宣称自己用上了第六代甚至第七代的屏幕指纹识别技术。
与那些第六代第七代的光学屏幕指纹识别技术不同的是，三星S10系列机型使用的是超声波屏幕指纹识别技术。相较于光学屏幕指纹识别技术，超声波指纹识别技术存在的一个局限性就是，和钢化膜搭配使用并不能“更好”。超声波指纹识别就是利用超声波反射来对用户指纹信息进行对比，而标准钢化膜会在手指和屏幕之间形成微小的间隙，从而影响超声波的指纹识别工作。
