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运营想要快速晋升,难倒真的只能靠跳槽了嘛?

互联网er的早读课  · 公众号  · 科技媒体  · 2017-07-08 08:20

正文

数十万互联网从业者的共同关注!


作者:星小奇,作者授权早读课转载。

来源:运营研究社(ID:U_quan)

编辑:刘小妹


上周小贤给我安利了有一位非常具有成长代表性的运营朋友(冷威龙)。


他从大四开始在百度实习,到目前为止已经连续在百度百科这款产品做了4年运营,用户、内容、品牌等工作均有涉及,由于业绩突出他在百度内部获得了比同龄人更快的晋升。


在大家普遍认为跳槽是运营人寻求职业发展最快的方式,他这种不换工作靠内部晋升的成长路径也算是一股清流了。我想通过他的回答,应该可以很好的解决:不跳槽运营应该怎样快速在公司内部成长(晋升)?




Q:互联网普遍比其他行业跳槽更频繁,你为什么会在一个产品坚持做4年?


大家都普遍认为在互联网公司里面,工作半年或一年跳槽,这种频率是十分常见、而且很正常的。 我个人觉得大家本质上都不喜欢跳槽,在一个公司或产品线做得是否长久,有这么3个比较重要的影响因素:



如果以上3点都满足,那么基本上你在这个岗位上做的时间就会相对来说比较久。


一般工作了两三年之后,就会有一些猎头来挖你,或是有一些很诱人的机会。但对我来说,如果新机会不满足上面的3点,所以我基本就不会考虑其他机会的。


我觉得在互联网里,5年以内的都可以算是新人。 作为新人来说,薪资并不是最重要的,因为以后还有一辈子的赚钱机会。 如果前期成长得足够快,那么以后出来、可能一年赚的比你前面10年赚的总和都会多。


Q:就你亲身经历来讲,“专一”的运营和经常跳槽的运营有什么区别?


“专一”的运营会有大块的时间来研究某个领域,并且在该领域往往会有一个比较健全的知识体系。


经常跳槽的运营在运营知识的多样性、行业的广度和沟通方面我想可能会更有优势。



至于什么样的跳槽频率是合理的,也是根据实际情况因人而异的。


不过 我在招人筛选简历的时候,如果看到跳槽太过频繁、比如每半年跳一次的,基本上不会考虑;而看到在一个工作坚持2到3年的简历,同等条件下相对来说就会比较理想。 因为想要把一个项目做好、做透,并积累出可复用的经验,2年的时间是必要的。


Q:目前百度的运营的职级体系是怎样的?每个职级有什么样的能力要求呢?


每个公司的职级体系在细节上可能都会有所不同,但主要有这么三大阶段,相应的能力要求如下:


初级: 执行力

中级: 业务拆解能力

高级: 方向把控和判断力


有执行力并不是说什么事情马上就要做,要分清优先级。 事情的优先级可以分为这么几种:重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急。



然后按照优先级去安排时间和资源。


业务拆解能力是中级运营人员必须具备的核心能力,简单来说就是独立完整的项目,然后在人员分工和时间把控上的拆解完。


中级运营人,一般会独立负责一些大中型项目,而这些项目不是简简单单的一两个人、一两天时间就能完成的。你需要弄清楚项目的目标、兄弟部门配合的资源和对他们的影响,再去把项目拆解成为具体的小项目。



拆解之后还要做项目管理,每天、每周、每月去check项目不同维度的进展,推进项目的完成和完成效果。


Q:你认为哪些素质有利于运营人的成长和晋升?


1)明确核心目标


不管是做什么项目,无论大的还是小的,你都要先想明白为什么要做这件事情, 它的价值在哪里,你要实现一个什么样的核心目标。


想清楚这一点之后, 再去想怎么去把它做好。


2)每做一个项目,都力求做到极致


我个人有个特点,就是做事情会特别专一。


一旦研究某一个点,我就会扎得很深。有点像当初高考那种废寝忘食的状态,会没日没夜地研究它。


在我刚来百度的前一两年,基本上是不给自己周末的,我会利用一些下班后的额外时间,去把项目相关的领域都去研究透彻。 一旦要做一个项目,就要给自己充电,达到这一领域的专家水准,把事情做到极致。


3)注重平时积累,按照更高职级的能力标准来要求自己


每个公司都有一定的职级体系,每个职级都有一定的能力要求和标准。


我们需要把自己目标职级的能力标准研究透,然后对照自己的实际情况,看看哪些能力是可以达到的、哪些是目前还达不到需要为之努力的。


很多时候,公司的晋升标准也可以作为我们个人在成长道路上的指南针。


4)提升向上和向下汇报能力



除了业务能力,汇报能力也很重要。


如果你的业务能力很强,但向上汇报能力不行,那么对个人成长和晋升也是不利的。


你可能会和你的leader关系很好,他也比较了解你的做事风格、很信任你,甚至有些项目的详情你都不用和他汇报。


但当你换了一个leader、或者晋升之后汇报给更大的leader时,就要十分注重汇报。业务和项目的进展,要及时汇报,不然leader不知道你项目的进展、对你个人的能力也没有清晰的认知。


所以说,汇报能力是非常重要的,尤其是对那些想从中低层向管理层发展的同学。


不同的leader有不同的风格,但在向上汇报的时候可以遵循一个原则:换位思考。 在向leader汇报的时候,需要站在他的角度去思考问题,想明白他关注哪些要点、需要获取那些信息,然后清晰地以书面或口头的形式汇报出来。


向下汇报、即和下属沟通的时候,也要站在他们的角度去考虑问题。他们关注哪些要点、会存在哪些问题和困难,然后去沟通、解决问题和推进项目。


5)提升时间管理能力



运营做的事情很杂,策划、活动、文案、推广、P图……什么都要做,很多运营同学会感觉自己的时间不够用。


在运营的时间安排中,往往会存在一个 二八法则:那些重要的项目、重要的事情,往往只占了你实际工作时间的20%。


言外之意, 剩下80%的时间有可能都被你拿来做无用的事情了。 文案初稿、P图等等,你完全没必要事必躬亲自己去做。


想要尽可能提高自己的工作效率,就需要良好的时间管理能力。


时间管理能力中,比较重要的一个点就是排好事情优先级。 事情有很多,但不必所有琐碎的事情都是你自己亲自去做,要学会把事情分散出去。


比如P图、文案完全可以找实习生来做,没有实习生的话可以自己招个兼职;比如做用户运营的同学,就可以把大部分的用户管理工作,交给KOL去做。


但同时也要注意,做任何事情都要考虑互利。别人帮你做事情,那么你可以给别人提供什么呢?名利权情的哪一点呢?


6)注重项目适时的复盘和回顾


项目的适时复盘和回顾,有两个好处:参考,交流。当局者迷旁观者清,很多时候自己项目的问题,自己是很难发现的。 我们需要通过对项目的复盘、交流,让同事帮助我们发现一些问题。


在工作中往往都会有partner一起做一个项目,我们需要和partner交流项目进展,一起去发现问题、解决问题。


在不确定的时候,我们还需要和leader去沟通,让他帮忙看看是否存在什么问题。


同样,聆听别人的项目复盘,不仅可以帮助同事优化项目、提出一些建议,还可以把别人的经验收为己用,取长补短、下次遇到类似项目的时候得心应手。


Q:初级运营转管理时,会遇到哪些问题?怎样解决?


1)项目进度的把控







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