全国多地奥迪车主付款后无法提车！多方回应

湖北经视 · 公众号 · 湖北 · 2025-02-13 20:56

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图/受访者提供

2月13日，《经视直播》记者联系上视频发布者张女士。张女士称，自己于2024年12月11日与绍兴宏奥汽车销售服务有限公司签订的购车合同，双方原本约定今年1月13日交车，可4S店却不断延期。

图/受访者供图

1月25日，4S店发布一则放假通知称，年后将按照开票日期顺序进行交付，并贴出了35名未交付车主的名单。可张女士在与4S店协商的过程中了解到，4S店将应交付车辆都抵押给了银行，现在4S店没有钱赎车。“他们说没有钱了，公司没有给他们打钱，他们没法去银行赎车，交不了。”

图/受访者供图

为尽快拿到自己的爱车，2024年12月24日，在经过4S店的同意后，张女士和另外几名车主通过查询车架号从4S店车库中找到了自己的车，并在保险公司的协助下将车辆拖回了家。“现在车子是在家里，但是车辆既没有合格证，也没有车钥匙。”目前4S店的情况也令她担忧，车库大门已被贴上了封条。

图/受访者供图

据张女士称，名单上的35名车主有少数人已经提到了车，还有像她这种自行将车运回却没有钥匙的，但大多数人还没见过自己的车。张女士称，目前当地有关部门已经介入，涉事4S店也承诺尽快交车，但无法给到具体时间。“很无奈，希望能早点拿到车，他们负责人现在也不露面。”

据企查查显示，绍兴宏奥汽车销售服务有限公司成立于2013年，注册资本为5000万元，经营范围包含批发、零售汽车、二手车、汽车配件等。

图/企查查

2月13日下午，《经视直播》记者联系上绍兴宏奥汽车销售服务有限公司。对于张女士所说的公司将车辆抵押给银行导致多名车主无法提车的情况，工作人员表示自己并不清楚，会向有关领导进行核实后回电，但截至发稿时未获回复。

2月13日，《经视直播》记者联系上绍兴市越城区市场监督管理局。工作人员回应称，涉事企业承诺会交付。“目前也没有说不交付，但是可能比较慢。”工作人员还表示，目前当地街道、公安都已介入。

记者注意到，近期，全国多地出现消费者购买奥迪车辆后无法交车的事件，在网上搜索，宁波、天津、重庆、杭州、武汉等城市都有类似情况发生，其中，不少车主的车辆合格证都被抵押给了银行。

2025年1月18日，《经视直播》曾报道，武汉市多名消费者在东西湖一奥迪4S店购车无法交付。销售方工作人员向记者透露，受电动汽车冲击，奥迪汽车价格降幅较大，导致公司资金流出现问题，车辆的合格证被抵押，故而无法交付。

图/每日经济新闻

图/潇湘晨报

全国工商联汽车经销商商会党支部书记、秘书长邢海涛在接受采访时透露，目前新能源汽车对行业带来的结构性调整导致一些传统燃油车品牌受到了较大冲击。“当前有的银行对汽车经销商行业给出了偏负面的评级，这一负面定位导致不少经销商企业一旦经营不善，就会迅速被金融机构抽贷、断贷，使得企业无翻身之力，从而引发‘滚雪球’般的后果。”

业内人士建议，作为购车方的消费者，若遭遇4S店因经营困难导致车辆合格证短期内无法赎回的，可选择向中国消费者协会、市场监督管理所投诉或通过法律途径解决。

来源：经视直播、潇湘晨报、

每日经济新闻、华夏时报

记者：汪文浩编辑：赵瑾

责编：李玲、王紫嫣、乔飞

编审：田程

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