2016
年电商行业群雄逐鹿，狼烟四起。网红直播、
AR
、
VR
等等新潮流热闹非凡。年关将近，我们对
2016
年中国电商行业进行了梳理，看看这一年里，那些词语进入到电商行业排行榜，并融入到了千家万户的生活之中。
关键词【
10
】：移动购物
数据显示，近几年，我国移动购物市场交易规模呈指数级增长。
2016
仅第一季度，中国移动购物市场交易规模达
6593.2
亿元，同比增长
82.7%
，依旧保持高速增长。
2016
年，全国使用过手机
APP
购物的网民占比达
91.9%
，该数据在
90
后群体中更是高达
94.1%
。移动购物时代已然来临。
关键词【
9
】：智能化
乌镇世界互联网大会，百度
CEO
李彦宏提出移动互联网时代已经结束，人工智能技术才是未来机会。向来以自营物流为骄傲的京东和苏宁，在某种程度上证明了这一点。
今年“双
11
”，在京东研发的智能设备中，包括智能搬运机器人
AGV
、
SHUTTLE
货架穿梭车、
DELTA
分拣机器人等，其中如无人机、无人车已在今年“双
11
”中投入使用。苏宁方面启用了“苏宁云仓”，通过使用的自动化仓储、胜斐迩旋转等系统成为苏宁物流科技能力和智能化水平再提升的一大法宝。
关键词【
8
】：女性消费主义
中国女性更有钱更有权，因此得女性者得天下。首先，由于中国女性的独立，在金钱和家庭购买方面更有决定权；其次，三、四线女性虽然工作饱和度不比一、二线城市女性，但更多地时间让她们更多地了解品牌，激发更多购买兴趣，因此一、二、三、四线女性区别在消费层面的差异基本已经消失。
关键词【
7
】：生态闭环
乐视可以说是打造生态闭环的执牛耳者。乐视
7
月开展的“生态反充”福利活动，借控股易到用车之便，带动乐视会员、乐视手机、电视等业务的销售。
不止乐视，瓜子二手车、人人车等以二手车交易为杠杆撬动市场的创业企业，也开始打造生态闭环计划，最终将盈利增长点放在车后和金融市场。
关键词【
6
】：网红直播
今年直播行业空前火爆，网红经济也是方兴未艾。
淘宝直播率先开始运营，其庆祝“百日”时邀请网红张大奕直播首秀，
4
个小时，累计观看人数达到
42.1
万，点赞破百万，在未做促销打折的情况下，店铺上新成交量约
2000
万，客单价逼近
400
元。
“网红”的店铺同样发展迅速，部分“网红”店铺上架新产品时成交额可破千万元。比如那位“全民情敌”“王
(
思聪
)
的女人”雪梨，凭借淘宝女装店狂吸金，仅
8
个月店铺里有评价的成交单就达到
873331
笔。
关键词【
5
】：跨境电商
4
月
8
日跨境电商“税改新政”实行后，消费者缴纳税费增多，但依然未能抵挡消费者的购买热情。海关数据显示，
2016
年前三季度，跨境电商保税进口总额（含直邮）达
173.1
亿元。海外购物消费人群正从大城市向中小城市延伸，特别是二、三线城市的增速尤其明显。
包括京东、苏宁、聚美优品、唯品会、一号店、顺丰优选等国内电商平台也纷纷推出自己的海外购物项目，一场热战已经开启。
关键词【
4
】：共享经济
2016
年夏季达沃斯开幕式，国务院总理李克强的发言鼓励使得“共享经济”再次站到风口之上。饿了么等互联网餐饮企业、多点等商超
O2O
以及宅急送等及时配送企业，集体发力众包物流、云微仓，创新产品研发的众筹模式也霍然兴起。闲鱼、转转等二手商品交易业务，也成为了电商玩家眼中的“新宠儿”。
2015
年，苏宁云商选择将
20
余年打造的物流体系开放，将物流配送这个此前的成本单位转换为了盈利单位。
2016
年
11
月，京东集团推出“京东物流”全新品牌标识，并正式宣布京东物流将以品牌化运营方式全面对社会开放。
关键词【
3
】
:VR/AR
虽然大热科技
VR/AR
看似与电商行业并没有多大联系，但随着
VR
技术在各行业内的渗透，未来电商购物平台与
VR
技术的结合也未尝不能成为一种趋势。
今年，阿里
VR
实验室提出了
Buy+
的
VR
购物理念。亚马逊也在建设类似的
VR
平台，致力于提供通用、标准化开发工具，实现快速批量化
3D
建模，让“体验化”消费渗入电商产业。
事实上，早在今年
5
月份，一家名为“必要”的小公司率先将
AR
技术应用到网购之中，成为中国第一家将此技术和奢侈品制造商贯穿打通的购物
APP
。
关键词【
2
】：供给侧改革
今年两会总理报告中指出，在适度扩大总需求的同时，突出抓好供给侧结构性改革，既做减法，又做加法，减少无效和低端供给，扩大有效和中高端供给。电商在供给侧改革战略下大有可为。
以重点行业、特色产业为基础的
B2B
电商，为中国高端制造业和现代服务业的发展提供了新动能。占据中国电子商务近
80%
市场份额的
B2B
电商，随着在线支付、物流配送、大数据应用等短板的逐一补齐，也为新供给、新业态提供了更广阔的发展空间。
关键词【
1
】：
C2M
在依旧激烈的电商竞争中，创新无疑是最有效的上位方式。以柔性制造技术为核心的
C2M
模式，即是电商界创新的代表性案例，并在
2016
年红遍大江南北。
C2M
是英文“
Customer toManufactory
”的缩写，即“顾客直连工厂”模式。这种模式将消费者和国内最好的制造商直接联系起来，砍掉所有的中间加价环节，让消费者以低价买到性价比更高的优质商品。
毕胜创立的必要电商平台，让这种模式成为现实，让高质量产品真正实现了高性价比。通过必要
C2M
平台，
Buberry
品质的衬衫、依视路品质的眼镜、新秀丽品质的旅行箱，用户将之拿到手里的价格只有品牌价的十分之一。
上线一年的必要商城即已吸引用户数百万，引来众多模仿者。连世界五百强公司复星集团的董事长、有着“中国巴菲特”之称的郭广昌，也将
C2M
模式列入其投资哲学。
2016
年，可以说是
C2M
模式的爆发之年，无论是传统企业，还是互联网企业；也无论是大企业，还是中小企业，都不能再漠视
C2M
。
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