KOL和KOC有何不同？就是大菠萝和小凤梨的区别 | 周末谈

新京报传媒研究 · 公众号 · 社会 · 2019-08-25 11:04

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KOL不就是已经坐大的KOC，KOC不就是想成大KOL而不得的小KOL吗？

▲资料图

你知道 KOL和KOC的意思吗？

传媒君告诉你：KOL（Key Opinion Leader），关键意见领袖；KOC（Key Opinion Consumer），关键意见消费者。

对一个在网络上混迹的人来说，最悲哀的事情莫过于，还没成为KOL就听到有人宣布“KOL已死”。这些天，一个营销新名词——KOC横空出世，似乎有踩着前辈尸体向前进的势头。

KOL（Key Opinion Leader），关键意见领袖。KOC（Key Opinion Consumer），关键意见消费者。

KOL大家见得多了，不必多解释。KOC是新名词，还有争论，一般指能影响自己的朋友、粉丝、产生消费行为的消费领袖。通俗地理解，你朋友圈里的微商就是KOC。市面上关于KOC的定义，大都是以KOL作为“镜像”来进行的，有意无意把KOC塑造成KOL的对立面。

比如有人说，KOL是专家，KOC是朋友；KOL是公域流量，KOC是私域流量；KOL思维是高高在上，KOC思维是真实表达。

但是我们在看这些争论的时候，不仅要看发言者说的是什么，更要看发言者的屁股坐在哪里。如果你发现发文贬低KOC的是KOL，对他们的观点就得加点小心。如果你发现叫嚣KOL已死的是想当KOL而不得的人，也没必要太当回事。毕竟大家眼里瞄着的，都是同一批金主。

▲荣耀9X在快手上的“快手武林大会”的活动。资料图

还有一种现象是最迷惑人的，自己明明是大V、KOL，却以客观、中立的姿态为自己的“掘墓人”大唱赞歌。先不要急着为这种大义灭己的高尚人格感动，仔细看一下，你会发现Ta文章里品牌植入的频率有点高——这年头，想看点没有金钱气味的真客观文章实在不容易。

回头看这两个词，KOC是从KOL演变而来，两个词相较，“L”“C”自有别，“L”侧重大V，“C”指的却是顾客，指代对象不一样，但“O”在营销层面的意涵却是一致的。

作为与营销圈毫无瓜葛的我，对两方观点一视同仁，看来看去发现这场争论有点无聊。KOL和KOC的区别，怎么看都像菠萝和凤梨的区别。

先看水果，我抄一段话：“凤梨与菠萝应为同一物种：凤梨是其学名的翻译，而菠萝是同种物种的英文名的翻译。不过不同地域，因其环境气候等影响因素不同，导致不同产地的凤梨（菠萝）风味、形状略有差异，并导致其食用价值上有区别。”

KOL不就是已经坐大的KOC，KOC不就是想成大KOL而不得的小KOL吗？说KOL是朋友，实在有些天真，也可能是大家对朋友的理解不一样。反正在我这里，做微商的朋友已经是“另一种朋友”了。

KOL的一切缺点似乎都在于这个名词普及开来有些年头了，想当初KOL号称颠覆传统营销渠道的时候，不也是不可一世的模样吗？这才几年，小甜甜就成牛夫人了。可想而知，再过几年，肯定还会有人发明新名词来革KOC的命。

随着时间的推移，KOC头上“真实”、“信任”之类的好标签，很快就会变成“假装真实”“透支信任”。还是那个道理，屁股决定脑袋，你不能指望以带货为生的人会指出产品的缺点。

▲某重工的快手账号在快手上的直播首秀。资料图

在这个意义上，稍微有点偶像包袱的KOL，可能还会比200块就发广告的KOC更自律一点。

“公域流量”和“私域流量”是另外一个伪命题。在商业互联网公司运营的平台上，没有真正的公域，也没有彻底的私域。

大家都是出来“卖”（变现）的，谁还不知道谁？当所有人都在谈论变的时候，聪明人应该关心什么东西是不变的。

在我看来，大家对真朋友的渴望是不会变的。商业很重要，但商业不应该成为生活的全部。所有人卖东西给所有人的趋势，腐蚀了我们的朋友圈，消解了我们的人际关系。朋友圈里越来越多的人以人设出现，而不是鲜活的人。

我关心你爷爷的身体，你却变着法的卖茶叶给我。这不是人们真正想要的交往。我相信KOL、KOC这股潮流不会无限制地蔓延下去，我期待早日出现一股不一样潮流。

本文转自新京报作者：狄宣亚