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职场上,同期入职的两个人,为什么有的人成长很快,有的人却停滞不前?
领导布置了任务,有的人能快速捕捉到任务的核心,让领导很满意;而有的人只是机械地把任务完成,不知道领导想要什么,最后被狠批一顿。
属于后者的人,往往是有一个职业习惯没有培养起来,叫反思。
反思是一种非常重要的技能,但教育体系并没有训练出我们的这种能力。
我也是一个缺乏反思意识的人,不知道如何实践反思。直至看到这本书,我才恍然大悟。
《好好学习》 作者:成甲
书中提到,相比于反思,我们大多数人对总结更熟悉,毕竟大家都是一路考试过来的。因此,我们容易把“反思”理解成“总结”,其实这完全是两码事。
总结的侧重点是对结果的好坏进行分析。
反思是对产生结果的原因进行分析,要比总结更深入。
反思在我们自我提升的过程中,至少起着三方面的作用。
第一,反思能帮助我们发现知识的误区
书中引用了《影响力》作者西奥迪尼的一个观点:
人就像录音机一样,一按按钮就播放。
这不是很奇怪吗?我们明明是智慧生物,怎么被说成像机器。可当我看到这句话时,其实心里其实是认同的。
我是一个有些怕生的人。在多人聚会的场合,我会处于被动的角色,等别人来认识我。遇到比自己头衔更大、能力更强的人时,我会下意识后退,不愿意靠近和接触这样的人。
其实事后反思时,我也会自责,想成长得更快,必须主动和更优秀的人打交道。但下次遇到类似的场合,自己的老毛病又犯了。
这不就是台录音机么?在相似的场景,会下意识采取相似的行为。
这样不假思索的行为,往往来自我们从小的成长环境、对父母或其他人的模仿,一直延续至今。这样虽能在很多时候减轻我们的决策成本,但对想实现自我改变的人来说,是很不利的。
如果能养成反思的习惯,就能找到自己的认知误区,并用自我提醒来改变自己的行为模式。
《好好学习》提到,自己正是用写日记来不断自我反思,才有机会让“积极处世”的思维习惯发芽成长。关于如何用日记来进行反思,文章后面会提到。
第二,反思能帮你学会举一反三
其实就是培养知识的迁移能力。对自己所经历的事情、遇到的案例进行反思,抽象出规律,你就能用于其他地方。
比如,书中引用了查理芒格所讲的一个案例:
有个人卖的鱼肉叫卡奈森鱼肉,而另一家知名公司也叫卡奈森(类似百度和百度烤鱼的关系)。卡奈森公司为了维护自己的品牌形象,想收购这个鱼肉品牌。但那个卖鱼肉的人坐地起价,双方在价格上一直没有协商好。
最后,卡奈森公司的人无奈地跟那个卖鱼肉的人说:“我们打算派我们的质量检查员到你的鱼肉厂,以确保你生产的鱼肉都是合格的,费用我们来出。”
那个人很高兴,就同意了。他的鱼肉厂得到了卡奈森公司免费提供的质量管理服务。
查理芒格反思这个案例得出:如果你给某人一个他能保护的商标或者品牌,相当于给他创造了巨大的激励机制。
这就让人想到,为什么有的公司会颁发“最佳新人奖”,因为这本身就是一种激励机制。你激励一个人,不一定要给他钱,你也可以给他名誉,他自己会为了守护名誉而战。
就像写公众号文章,正是原创标背后隐藏的“个人品牌”,让作者们督促自己保质保量完成推送。
这就是知识迁移的魅力,对一个案例的反思,能让你联想到其他场景的解决方案。
第三,反思能让你做到自我检视
还记得那本很有名的书,叫《高效能人士的七个习惯》吗?很多人看完这本书之后,生活照旧,依然没有改变。
而当你开始把这七个习惯和自己每天的行为进行对比时,你才会发现,自己要改进的地方实在太多。
作者成甲为了督促自己每天践行这个七个习惯,开始每天写反思日记,照着《高效能人士的七个习惯》中的要求一一对比,还根据自己的情况将习惯增加为八个。
作者的反思日记模板如下,供你借鉴参考。
习惯一:积极处世
越是在逆境的时候越需要积极
只有了解事实才有真正的积极
习惯二:以始为终
要让自己看到目标实现的样子,要谈论目标最终的样子
习惯三:要事第一
保持思考想要取得的目标才能知道什么重要
学会拒绝才有时间做要事
拖延或者委托不重要的事情
习惯四:双赢思维
只有坦诚,才能建立双赢的基础——信任
不被自己的观点和直觉反应控制,才能耐心地理解对方
双赢的前提是信任,信任的前提是沟通事实、描述愿景、共同为目标努力
习惯五:先理解别人再争取别人理解自己
只有自己先有空杯心态,悬挂假设,才能增进理解
习惯六:协作增效——第三种选择
让别人参与到解决问题的过程中来,共同找到解决方案
习惯七:不断更新
“刻意练习”理论对我的启迪就是要用新的方法训练自己、培养团队
第八个习惯:请教达人,知识迁移
举一反三,就是学习、记录、思考、实践、反思、总结、链接、实践的过程
以上的每日反思,你可以更新在印象笔记,也可以用其他笔记软件进行。这其实跟“打卡”很像,记录每天反思的结果,能让我们看到自己的进步,觉得每天都过得很充实。
作者成甲自己说,坚持记了几年反思日记,他做事的思路和方法产生了质的变化,至今都享受着这个习惯带来的巨大益处。
我们自己或许也写过日记,更新在朋友圈和微博上,但基本都是流水账,也很难坚持。而写反思日记往往更容易持续下去,是因为你能从中获得正反馈。
人坚持做一件事情,一定是因为自己能从中获益。用记反思日记的方法来锻炼自己的思考能力,能看到自己每天的进步。即便和别人花了一样的时间、经历了相同的事情,你收获的成长却远超别人。
差距是怎么拉开的?就来自这一点一滴的经验总结、反思和升华。
古希腊哲学家苏格拉底曾说:“未经反思的人生不值一过。”不妨就从反思日记开始,让你的成长,每天看得见。
文 | 鱼子酱,橙子4075号会员,追随好奇心旅行的中二病患者。不定时分享与一部电影一本书邂逅的碎碎念。
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