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汤原“一卡通”办理进社区

佳木斯日报  · 公众号  · 黑龙江  · 2024-12-25 16:48

主要观点总结

汤原县社区联合县农商银行开展'一卡通办理进社区'便民服务活动,为高龄老人、残疾人等群体提供社保卡办理服务,实现零距离为居民办实事。通过入户走访了解居民困难,网格员与银行工作人员现场完成社保卡的申请、激活等流程,并提供相关常识和注意事项的讲解。

关键观点总结

关键观点1: 开展“一卡通办理进社区”便民服务活动

为提升社区服务水平,汤原县社区联合县农商银行开展此项活动,将银行柜台搬到居民家门口,方便高龄老人、残疾人等群体办理社保卡。

关键观点2: 入户走访了解居民困难

汤原县社区工作人员通过入户走访,了解到部分残障、高龄居民因身体原因无法及时更新办理社保卡,给生活带来不便。

关键观点3: 现场办理社保卡及相关讲解

网格员与银行工作人员现场为居民申请、激活社保卡,并讲解社保卡使用常识和注意事项,耐心解答疑问,受到居民好评。


正文

本报讯(李铭斯 记者 陈俐言)为持续提升社区服务水平,确保辖区高龄老人、残疾人等群体都能顺利办理社保卡“一卡通”,使各项待遇、补贴资金及时准确发放入卡,近日,汤原县社区联合县农商银行开展“一卡通办理进社区”便民服务活动,把银行柜台搬进“家门口”,真正实现“零距离”为居民办实事。
  


汤原县社区工作人员在入户走访中了解到,辖区残障、高龄居民由于身体原因“一卡通”无法及时更新办理等情况,给生活带来诸多不便。了解情况后,社区工作人员第一时间联系县内银行,得到了县农商银行的积极响应,共同帮助居民解决这一实际困难。网格员与银行工作人员挨家挨户来到残障、高龄、行动不便、卧床的居民家中,现场完成社保卡的申请、激活等流程,同时还向他们详细讲解社保卡使用常识和注意事项,耐心解答疑问,把贴心服务送到居民家中,受到了居民的一致好评。

“之前看到新社保卡我就想去换,但是去银行比较远,而且自己行动不便,就一直没去办,现在直接在家门口就能办理,真的太方便了。”拿到新社保卡的宋大娘高兴地说。

来源 | 佳木斯日报  掌上佳木斯

编辑 | 李凯然

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