福利！北汽新能源面向旗下全系车型推出夏季专属服务活动

夏日来临之际，北汽新能源“智·惠·管家”的关怀同样如期而至：为让车主在夏季清爽启程，北汽新能源再次面向其旗下全系车型，推出了“智爽一夏·惠享生活”夏季专属服务活动。

“第一辆车是销售人员卖出去的，第二辆车是售后人员卖出去的。”当整个行业都在强调客户服务的重要性，作为已累计售出新能源汽车近10万辆、转介绍率高达70%的新能源车企，北汽新能源“智·惠·管家”服务体系有何独到之处？让我们通过北汽新能源的这次夏季专属服务活动来一探究竟！

贴心关怀项目有哪些？

面对广大车主夏季的用车需求，本次活动北汽新能源推出了一系列诚意满满的客户关怀项目。活动期间，北汽新能源为车主提供了免费的空调系统全方位检查，以及多达22项的安全系统检测，力图全面保持车辆良好的运行状态，全方位保障车主夏日用车的舒适及安全；同时，活动期间，凡预约进店的客户，均有机会领取实用又贴心的汽车精品套装。

此外，北汽新能源还将在活动期间对客户进行主动回访，通过了解消费者的实际用车体验，来为产品的后续改进提供依据。

“智·惠·管家”服务体系是什么？

作为新能源汽车行业内的第一个服务品牌，北汽新能源推出的“智·惠·管家”聚合了强大的充电资源和售后服务资源，是一个以O2O模式打造的领先的售后服务体系。

“智·惠·管家” 由“智能服务”、“普惠服务”和“管家服务”三大板块构成。其中，“智能服务”是包含购车无忧、充电无忧等在内的一站式解决服务方案，“普惠服务”为消费者量身定制了多项服务承诺，从购买、安装到使用保养，为消费者打造了全生命周期的主动式服务。其所承诺的“3年或12万公里”保修，是国家“3年或6万公里”三包要求里程的2倍。而“管家服务”更是为用户提供远程监控、车辆诊断及主动关怀服务，并独家推出免费24小时救援服务，是一种区别于传统“车主寻售后”的主动式服务。