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入住新家被延误，都是因为他

1818黄金眼  · 公众号  ·  · 2024-12-30 11:40

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（视频建议WIFI网络收看）


郑女士说

家里房子今年装修

本来计划11月份搬家

8月份 她到杭州上城区的

佳好佳居饰商城看装修材料

选了 佰怡家品牌的全屋定制柜



郑女士 ：房子装修的所有柜子，餐边柜、橱柜，每个房间的柜子，全部都在这里订的。 承诺是40天给我安装好， 但是它现在 已经拖了好几个月了。



郑女士给记者看了合同

“其他约定事项”一栏写着

“40天安装完成 预付2万元

余款6万元”

合同乙方是

杭州佰怡家全案家居科技有限公司



8月15号

郑女士付了 两万元预付款

记者注意到

收款方 不是“佰怡家”

而是 “杭州西门子专卖店”

郑女士解释

“佰怡家”之前在“西门子”隔壁

两家店铺的老板是同一个

姓谢



8月15号付款

按40天来算

九月底就到约定的时间了

郑女士说

她催过好几次

但对方一直没来安装



郑女士 ：刚开始经销商他说是工厂没给他发货，到后面我了解了，我打电话到工厂的时候， 工厂说是因为他没有付尾款。 后来 我提前付了四万块钱给工厂。 工厂说我只要把钱付过去，他货拿过来，我家会帮我安装好，送货上门。可是现在厂家说货已经发出来了，但是一直没到我家。工厂那边说， 货已经到杭州了，让我去找经销商。



郑女士提供了付款凭证

她在12月16号给厂家转了四万块钱

她后来了解到

厂家把货发过来后

上门安装还是由经销商谢老板安排



找到“佰怡家”原先在

杭州佳好佳居饰商城的店面

发现已经换成 了别的品牌

最近正在装修

隔壁的“西门子”店铺也没有工作人员



一根柱子上贴着 经营风险提示

落款是商场

郑女士说

“佰怡家”搬到了附近的一幢写字楼里

采访时关着门



“佰怡家”经销商的房东 ：跟我们签了一年的合同， 然后三个月，他就消失了， 联系他他就不回消息，他还欠我一个月房租。

郑女士提供的谢老板的电话 ：您好，请不要挂机，您拨打的电话正在通话中。



郑女士提供了谢老板的电话

记者发去短信表明采访意愿

发稿前没有收到回复



郑女士 ： 品牌方是不是有权利去监督这个经销商， 加盟他们品牌，他们肯定也是要有约束的。



佰怡家品牌杭州区域经理 ：郑女士订单的情况是，目前货已经生产好了，在杭州物流点， 由于经销商跟物流点那边有欠款，货呢是放在那里。 之前的话需要他（谢老板）来出面，如果说现在公安介入之后， 他属于是失联状态的话， 那公司这边看怎么样去处理。



郑女士后来告诉记者

佰怡家品牌方面同意解决物 流费的问题

这几天就会安排上门安装



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