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刮骨疗毒的日子怎能忘?马云:18岁人的无知、狂妄,我们都有过

正和岛  · 公众号  · 热门自媒体  · 2017-09-09 18:21

正文


作  者 | 李清乐 

来  源 | 虎嗅网(ID:huxiu_com)



2017年9月8日,阿里巴巴迎来了18周岁生日。 当晚,阿里全球4万员工(从6万员工中抽签选出)从各地赶来,齐聚杭州黄龙体育中心,为公司送上一份“成人礼”,大有 “四方来贺”之气势 。


以下,是阿里18周年庆晚会现场图:


马云携合伙人跳舞,上演大变活人





阿里武侠精神贯穿至今,以下是虎嗅现场拍的节目短视频:


晚会最后,马云进行了压轴演讲,虎嗅在现场根据他的演讲手记了一份(或有少许出入):


我们所有的人要认识到,今天阿里巴巴的市值到了互联网公司前六强,但不意味着我们实力是世界公司前六强。


与未来相比,我们还是孩子;但相对18年前的创业开始,我们俨然已经是一个庞然大物。一个18岁人的无知、狂妄,我们都有过。


18年以后,4万人聚集杭州,我们又在思考,我们要坚持什么、未来方向在哪里。18年以后我们看到的是挑战,无论是政治、经济、环境、技术等更多的问题都需要去接受挑战。


18年来我们赢得的不是财富,而是责任。因为“理想主义”的价值观,让我们坚持过来。这个世界上永远有比我们能赚钱(模式的)的公司,我们不能失去理想主义。今天我们已经是一个不受地理因素约束的“新经济体”


从规模上来讲,已经是世界第21大经济体。我们希望未来能成为第五大经济体,为世界创造超过1亿的就业岗位,让世界经济更加普惠,健康发展。经济体不是规模和利润的差别,而是担当责任的差别,这样也是今天把大家叫来的原因。


今天14亿人口的变革遇到很大困难,变革需要技术、市场推动社会的力量,阿里就要是其一。我们要有家国情怀、世界担当,未来五到十年,不是要超越谁,而是要为社会解决问题。我们也会全力以赴不惜代价投入到农村事业当中,技术不应该是拉大贫富差距的目的。


BAT中马云是最不懂技术的人,但正因为不懂技术,才最热爱技术。技术不能碰作恶的底线。


我们的收入、利润一定会了不起。


我们“永远客户第一”,这世界上最昂贵、最脆弱的东西就是客户的信任,我们要把中小企业生态健康可持续,才有新经济体。


对阿里员工,我们不承诺给你多少(钱)买房子,三年阿里人、五年阿里陈,阿里给大家的是一份经历。


我们欢迎大家对公司吐槽,吐槽完了还要继续干活,但希望不要对客户、环境吐槽。今天阿里巴巴大了,但跟未来相比,我们还是个孩子,阿里巴巴要成为一个谦卑的公司,员工首先要谦虚。委屈冤枉倒霉,是因为你选择了阿里,就需要承担。


在这里,我要感谢所有员工的家属支持理解。生活没有排练,我希望我们的员工未来快乐工作、快乐生活,学会自己左手温暖自己的右手,因为有理想,我们才能坚持走接来下的84年,谢谢大家。


马老师还是这么善于高屋建瓴、言谈间飞扬着理想主义与激情。


话说回来,据说,本届阿里周年庆是其史上规模最大、参与人数最多、内容也最丰富的年会,当晚现场有1700多名阿里员工参与表演。就在今年阿里周年庆晚会开始前夕,一段“1999—2007未曾曝光的阿里巴巴年会影像”在网上传开:

 


马云曾说过,阿里要做一家102年的企业,18岁的阿里距离横跨三个世纪还有84年光景。


 数字“8”,对阿里而言意味深远——1999年马云带着“18罗汉”在杭州开创立阿里巴巴,“巴巴”谐音“88”;2007年,阿里B2B业务板块在香港上市,股票代码1688;2014年,阿里集团在纽交所上市,68美元/股…… 

一场场年会,折射出的光鲜与波折 


昔日阿里称之为“史上规模最大的年会”当属2009年9月举行的阿里十周年庆典:




当时马云以嘻哈乐手、白发魔女、印第安酋长的混合造型亮相,在公司高管的合作下,独唱了《狮子王》中的一首主题歌《Can you feel the love tonight》(今夜你能感到爱吗),引爆全场。 2009年1月,淘宝网对外宣布2008年GMV(交易额)达999.6亿元,同比增长131%,成为“亚洲最大的网络零售商”。彼时刚越过千亿规模,向万亿目标开拔。 


而阿里最具历史转折意义的年会,当属2013年5月淘宝十周年庆典。那同样是杭州黄龙体育中心。马云先是身着潮服演唱了《我爱你中国》和《朋友》两首歌曲,随后又在21:20左右发表“退休”演讲,宣布卸任集团CEO一职,接棒人陆兆禧(花名“铁木真”)。

 

2012年,阿里GMV首次过万亿。2013年的阿里,正加快步伐推进以电商为核心“全生态”布局,全集团上下举旗从PC到移动的“无线战略”。当年双十一,淘宝单日交易额取得350亿战绩。 2015年4月1日——2016年3月21日的一年里,阿里宣布GMV突破3万亿,同年双十一,实现1207亿元交易额,其中移动端占比达82%。通过下图可见,阿里集团庞大的家族体系已经十分清晰:




2017年,阿里18周年大会正是在这样的背景下开启。


不过,光环之外,还有多少人记得18年阿里走过来经历的大风大浪?


1.2000年泡沫破灭,裁员缓生,把“赚一块”作为翻身目标


当时,雅虎、新浪国内外等互联网公司股价大跌,阿里成立正好成立一周年就面临着生存危机。当时公司账上的资金仅够阿里生存18个月。危机时刻,是马云从GE挖来的关明生(当时阿里COO)“下狠手”裁员,把阿里10个办事处砍为3个,前100号员工砍掉了近一半,为此后阿里崛起保留了星星之火。


2.B2B诚信危机,马云“挥泪‘斩’卫哲”


2011年2月21日下午消息,阿里巴巴B2B公司宣布,为维护公司“客户第一”的价值观及诚信原则,2010年公司清理了约0.8%逾千名涉嫌欺诈的“中国供应商”客户,公司CEO卫哲、COO李旭晖因此引咎辞职,原淘宝网CEO陆兆禧接任。阿里巴巴表示,公司决不能仅仅变成一家赚钱的机器,让天下没有难做的生意才是其使命所在。


3.支付宝VIE事件,马云面临信任危机


2011年6月阿里集团管理层为符合央行关于支付许可证的企业必须100%内资的政策规定,将支付宝通过股权转让的方式从外资控股变为100%内资控服的公司,并终止与阿里巴巴集团的协议控制。从而引发与阿里巴巴集团的另外两家大股东雅虎和软银的股权争议。这一转让让雅虎心有不甘,一时马云被指责成“窃贼”,事后马云回应支付宝股权转让不完美但是正确。2014年9月,阿里在纽交所上市后,陆续也兑现给雅虎的补偿。


4.淘宝十月围城,刮骨疗伤


 支付宝VIE事件影响还未平息,紧接着2011年10月,淘宝商城(天猫前生)发布新规,调整技术服务费和商铺违约保证金,最高涨幅高达150%。一时使中小卖家的愤怒,然后被17家“职业炒作者”和“不良商家”牵头带动众多中小卖家,对同行头部淘品牌发起恶意攻击。在事态持续半个月后,迫于对大局的考虑,淘宝商城和马云终于让了“一步”,出台5项新政策以缓和局势,并对恶意攻击者进行了严惩,最终顺利进行了“新政”过渡。 

阿里下一个5年看点


简单总结阿里过去18年,可以把它的成长归纳为几个阶段:1999—2009年:2B到2C,商户交易撮合者向个体交易多选择,支付宝诞生,网商诚信体系搭建并完善。2009—2012,阿里生态布局初期,以电商主业为基础投资、孵化关联产业。2012—2017年,从PC到无线转型,大数据、云计算、人工智能多点开花。


展望阿里集团接下来5年的战略,除了马云上半年提出的“五新战略”外,再结合阿里CEO逍遥子在今年年会上的话,方向已经非常清晰: 加速线上线下全渠道融合——阿里收购银泰、入股三江、百联,以及倾力打造的盒马鲜生,小到天猫便利店,大到线下购物中心“猫茂”(第一家4万平米购物中心,筹备阶段,预计2018年4月在杭州开业)等等,相信阿里会在线下发掘零售增长引擎。


云计算、人工智能再加码——阿里从技术提升交易效率,到“水电煤”的基础设施目标,“智慧城市”城市试田已经在杭州萧山开启,技术还会渗透到蚂蚁金服在金融信用、安全、普惠领域持续创新。云计算、人工智能的技术渗透到阿里衣食住行、吃喝玩乐商业形态之中。


逆向深入制造业改革——目前中国制造业最大问题是产能过剩,五年前逍遥子提出C2B按需定制的改革方向还未普及。今年上半年,阿里参谋长曾鸣提出,未来五年是属于S2b,实现供应链综合服务共享的理想状态。之所以,“新制造”方面阿里还未拿出亮眼作品,因为传统制造业各行属性差异太大,互联网化层度参差不一,阿里发力还见成果还要时间。


用市场化方式全球化,建立新商业秩序——除了大家看到阿里在国际化业务布局的加深外,2016年初,马云倡导的 eWTP(全球电子商务平台)在杭州G20峰会上被纳入政策建议中,目的是消除国家间的贸易摩擦。该想法也在今年上半年与马来西亚政府进行初步落地。另有消息称,“马云今年要为eWTP飞1000小时”。


“梦想还是要有的,万一实现了呢”。马云一直的独特方式在正能量价值观激励一个企业成长、激励一波年轻人成长。18年的成人礼之后,路还要继续。


未来的路也有不确定性的挑战潜伏,但至少阿里人可以好好享受当晚之杭州——当晚,它俨然是阿里之城。


阿里生日快乐!



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