现场｜晚安，快递点

北大青年 · 公众号 · 人物 · 2019-03-06 23:30

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本报记者

王　添　光华管理学院2018级本科生

郭永盛　临床医学院2017级本科生

赫一诺　社会学系2017级本科生

摄　影

孙　硕　元培学院2017级本科生

“同学，取快递还是寄快递？”

对每一个走进“近邻宝”快递点的同学，坐在前台的阿姨都会给予最热情的招呼。2019年3月6日，是北京大学校内快递服务中心试运行第一天，忙忙碌碌，却洋溢着新鲜与生气。

△快递中心前台

点：站在过渡时期

公众号“燕园微后勤”上，新快递点开始试运行的通知比今天的快递短信来得更早。

也许不少苦苦等待快递的同学都希望自己今天能收到一条带有“【近邻宝】”字样的短信，但并非每个人都能如愿。由于入驻快递点需要一定时间，大部分快递公司依然维持着之前的“地摊模式”。

走进快递点，仍然是我们熟悉的2号、16号、27号等窗口，它们就默默地站在这个兵荒马乱的过渡时期。“搬进去也快了吧，应该就是三五天的事情。毕竟要一家一家来。”站在中通快递2号窗口的小哥这样说。

△原自提点2号窗口

今天，只有几家公司的快递成功在新房子里落户。虽然不是每个人都能在第一天就体验到校园里的快递柜，但不少在外取件的同学会憧憬地往新的快递点里望一望。

属于快递小窗口的时代快要结束了。在新的自取模式下，派件员们不再需要整日守候。大部分派件员表示自己将不再负责校园里分发快递的工作，他们中，有的仍会负责向北大送件，有的则将被公司派往新的地区。

自2014年9月15日旧校园快递自提点正式运行开始，一名名快递派件员就像一个个独立的小点，向北大人传递着装在包裹里的期待。

△原自提点16号窗口

线：串起更多便利

一排排自助柜，一列列大货架，橘色的标号和操作步骤提示就贴在一眼可见的地方。“取件的话关注一下公众号，绑定手机，找到柜子就可以了。” 身着红色工作服的工作人员热情地为每一位取快递的同学提供帮助。

△新投入使用的自提柜

取件时，在“近邻宝”公众号的首页找到“待收包裹”，同意获取地理位置信息，点击“取件”，相应的柜门就会自动弹开，里面躺着的就是要取的快递了。“自己取件不用排队了，总的来说避免了过度拥挤。”一位工作人员说。

每排柜子上都有一个屏幕，下面配有密码键盘。这主要是为代他人取件的师生设计的，输入通知短信里的密码，柜子也一样能打开。

△工作人员正在为取件者提供帮助

快递中心的服务人员均来自近邻宝公司，他们的职责包括把快递分装进箱、编辑发送带有取件密码的短信、在前台为各快递公司代收要寄出的快递、在大货区为学生手动取件等。

△快递中心大货区

因为没有快递公司的人员，寄大件快递时，暂时还不能派快递人员上门取件。但快递中心工作人员表示，可以为寄大件的同学提供手推车。

24小时可自取的新营业时间也让同学们取件变得更加方便。“以后再也不怕满课了！”一位同学满意地拿着自己的包裹，从新的快递点匆匆离开。

快递柜排成一线，取寄流程顺畅一线，以前属于不同公司的小小的点也即将被串在这样一条线上。整齐的格子，干净的货架，高挂的监控头，明亮的灯光，井然有序。

面：整合带来统一

今天的京东快递，不需要像往常一样去南门外取件了。

“确实方便了很多。”一位刚从新快递点取出京东快递的同学这样说。随着和“近邻宝”合作的快递公司逐渐增多，一些常在南门发放快件的公司也逐渐被纳入快递中心。和其他公司一样，现在，这些快递从南门旁的小通道推进学校后，就由近邻宝的工作人员负责分类和发放了。

△与“近邻宝”合作的快递公司

但截至今日下午，南门外仍有很多快递人员在等待学生出门取件。“天猫超市”派送员张静静表示，两边的公司仍在协商。

虽然统一派送很便利，但张静静担心“近邻宝”向公司收取每件6毛的费用会使派送员的工资受到影响。此前，她派送一件快递能赚1到2元。北京生活成本高昂，张静静表示自己更愿意辛苦一点多挣些钱，“个人来讲不太愿意把包裹放进‘近邻宝’。”但她也表示，会服从公司安排，看最终的协商结果。

苏宁的快递员也面临额外收费的尴尬。虽然，在南门露天派件，城管与罚款是脱不开的隐患，但被纳入近邻宝的成本他们也无法忽视。