在现阶段疫情防控和企业复工复产“双线作战”的推动下，人们的生活正逐渐回到正常运作的轨道上，而长租公寓的风波仍在继续。
2月13日，杭州住保房管局联合杭州市市场监督管理局制定下发的《关于进一步加强疫情防控期间住房租赁企业管理的通知》中明确表示：
在保障租客及住房租赁企业员工生命安全和身体健康前提下，确保房东、租客基本权益，推进住房租赁企业有序复工。
截取《通知》第二项“督促企业规范管理 ，确保租赁市场健康平稳”
在上图中，我们可以明确看到，“哄抬物价”等破坏住房租金水平稳定的行为已经被命令禁止，租赁企业“不得单方面停止支付房东租金”，租赁各方需在“自愿、合法”的基础上进行协商。
而解决矛盾，注定是一个漫长的过程。
补贴“加码”，结果却不尽人意
2月上旬蛋壳App为租客主页增加了一栏“租金返还申请”，可以在“租住合同延期10天”和“10天租金等额的关怀代金券（仅供App内使用）”中二选一。
在2月20日，蛋壳官方发布在微博上发布消息，推出“蛋壳房东支持计划”，恳请广大房东业主登陆App，根据自身情况和意愿进行选择。
图源蛋壳官方发布
“蛋壳房东支持计划”中有三项选择：
1、合同期满时返还一个月房租。
从该措施可以看出，蛋壳为了避免出现房东“主动收房”的现象，尽量保障租客的利益，能按原本的合同继续执行。这种方式也为蛋壳的资金链缓冲赢取了一些时间。
2、分期返还一个月房租。
这项选择是为了等不了太久的房东列出的，但分期返还是否能严格执行，还是要看蛋壳具体情况。
3、支持蛋壳半个月免租金。
第三种方式简洁明了，如果不能支持一个月的免租，那就只能收到一半的钱，而且需要半个月的周旋时间。
有位杭州房东反映，自己也是要靠租金来还贷（或其它用处），所以选择了第三种，能早点拿到部分也好，但结果却不尽人意。
蛋壳杭州房东反映
一边是等了15天还要再等15天，另一边又是没有回音的客服电话。这样下去，也只能后悔自己没有选择“去支持”。
长租公寓风波源头是“租金贷”？
其实在“加码措施”官宣前，就有房东/业主在“维权群”里曝光自己和工作人员的电话录音，对方提出希望业主能免违约金提前解约，同时将平台配置的家电“购买”下来，理由是“疫情不可抗力”。
而事实上长租公寓平台对向业主缴纳房租的义务并不受疫情阻断，法律上也不能破坏租客的合法居住权。
身边租住蛋壳的好友以其亲身经历告知，当时签约的时候，除了租房合同，还签了一份贷款，也就是“租金贷”。
公司通过这种模式获取租金预付款，而蛋壳获得的租金收入大部分也是源于此。这就很好解释蛋壳目前的做法了，突如其来的疫情使得这种模式下的弊处大爆发。
或许，这原本就不是一种长期的企业盈利方式。但可能，以这种模式盈利的租赁企业不是少数。
2019年底，“住房租金贷款金额不得超过30%”的政策推出，相信长租公寓等租赁平台企业的规范和整治正在提上日程。
杭州租房保障是重要一环
2月14日，浙江省统计局发布2019年浙江省人口数据简报，其中杭州2019年末常住人口首次突破千万，达1036万人。
人口突破千万，不仅给杭州带来了向前发展的机遇，也带来了压力。这“一千万”里的非本地人口，或许经历过这次疫情后，坚定了想要杭州买房的念头。但在实现这个心愿前，租房将是不可避免的环节。
2月24日，杭州出台落实“人才生态37条”的有关补充意见，通过重磅招才引智。比如，对全球本科以上所有应届大学生，在发放本科1万元、硕士3万元、博士5万元一次性生活补助的基础上，再给予每年1万元租房补贴，最多可享受6年等等。（该项政策目前正处于实施细则制定阶段，需要静待官方进一步消息）
此外，杭州在《关于严格做好疫情防控帮助企业复工复产的若干政策》中，还明确了给予符合条件的企业员工500元的租房补贴。具体申请方式请看>>>《租房补贴500元/人！怎么领取？需要哪些材料？看这里》
“战疫引才、杭向未来”，疫情是暂时的，但发展是长远的。杭州在人才引进和保障方面做的出色也是给予来杭工作者一份鼓舞和信心。
长租公寓的矛盾或许是租赁市场中的冰山一角，但要处理好房东与平台之间的矛盾、租客与平台之间的矛盾、房东与租客之间的矛盾，会是一场不小的战役。
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