很激动,今天上午我在后面听到各位嘉宾的分享,特别是鲁老师,确确实实很好,也很对。但是对我来说压力很大,我们还是应该轻松。
我只是明白了一些美好的道理,或者说是因为经历了太多坎坷才明白的道理,然后把这种道理分享给大家,这一走已经将近25年了。
一些人没有思考的习惯,只是在生存层面按照自己的习惯活着。早期的经历让我看透了这个社会,看透了人性,也看透了自己,从中悟出了很多道理,我开始慢慢觉醒,慢慢成长,到最后慢慢把自己的感悟用到企业发展当中。因为这样的发展,胖东来走上了一条健康的循环的道路。
在这途中,我看到有些朋友在重复着我之前做企业或者生活的习惯,所以很早以前我就向我认识的朋友分享,希望他们慢下来,稳健地做企业。
但是我的体量很小,虽然我胆量挺大,也有这个魄力。那时候无论再大的企业,我也是该阻止就阻止。后来时代红利大潮实现了“遍地是黄金”,更多的所谓的企业家认为自己是企业家,甚至是非常智慧的企业家,其中有些人在企业发展上毫无底线,直到现在,慢慢开始感受到了盲目的痛苦。
其实近两年,我本身不愿意出来,因为我觉得改变大家太难了。行业里有人找我,我不会拒绝,偶尔也会帮扶一些朋友,但是帮完以后结果也不美好。因为结果一好,又开始嚣张,又开始想得大。所以后来我对帮扶就更没了信心,更多还是想做好自己,在活好自己的基础上,把胖东来该做的做好,把自己所想的、所追求的、所了解的沉淀下来。
后来遇到了相民,我也不会拒绝,这一分享,又上了这条“贼船”。不过还好,这两年多时间里,确确实实有很多人因为这种理念受益,也不是因为我多么聪明、多么智慧。我最大的聪明就是我会学、会用,我也没有什么创造,
我只是去了解学习中国人传统的美德、世界上先进的文化和先进的技术,再运用到我的生命里,用在胖东来的事业里,并且我不断学习,坚定方向。
我很难在短时间内让大家明白这些东西,我认为最好的方式是把这些东西写成流程,写成标准,写成系统,能让大家看到,并且看得更清、学得更方便。就像上午鲁老师的分享,非常清晰,做人,何为人?人的标准是什么?应该怎么做人,做事,事的标准是什么?应该怎么做事儿?
我认为人要有一个健康的活法儿,要活出人性的光芒。健康的活法充满自由精神,是轻松的,是热情的,是自己喜欢的,是属于我们自己的活法。当我们懂得这种活法的时候,就知道怎样来规划我们的人生,落实我们的计划,让我们生命当中的每段时光都快乐,让我们生命当中的各个方面,像孩子、爱情、家庭、事业、父母、朋友都应该是快乐的。如果不快乐,那就是方法不对。
我一直在想,应该用什么方法让大家明白这是非常复杂的系统,就像信仰一样。我就带领着胖东来团队建这些系统,就是实现幸福生命的方法,围绕着这样的文化和理念去建立我们的道德观,建立行为标准、生活标准、工作标准、休闲标准、精神标准等各个方面的标准,让我们的精神和行为都有一个健康的、安全的依据。当我们真正活出健康的生命时,那我们的人生是完全不同的质量。
现在大家的状态,我也不敢说得太直,也要慢慢引导。胖东来的目标不是做企业,是做文化。什么文化呢?
就是改变悲壮的生活习惯、思维习惯,养成阳光的、乐观的、健康的生命习惯。
我们是自信的,我们是充满热情的,我们是理性的,做自己喜欢的事情,明白自己想要什么。但是当下环境中的很多人不知道应该怎么活,不知道到底想要什么,最终把生活搞得一团糟。
在座的很多企业,像步步高、永辉、恒大,包括阿里巴巴、腾讯、抖音、华为,其实都是一个结果,只是活着——苦悲地活着,只是为了奋斗,为了证明自己,为了承担这份所谓的责任。
连自己都不快乐,我们谈什么去创造价值呢?我们只是个工具而已。
胖东来希望更多人能走出奴性,活出个性。
个性是什么?个性是健全的人格,能懂得什么是善,什么是恶,什么是是,什么是非,什么是黑,什么是白。如果我们善恶不分,什么利于自己,什么就是正确的,谈何美好的生命呢?
胖东来希望能去追求世界上包括中国传统文化当中的优秀理念,把它沉淀下来用于其中,让人们真正活出人性的光芒。比如瑞士,他们一年有180天的休假,做任何产品的时候,是自己喜欢的,就像对待上帝一样去做产品,你说他会敷衍吗?不会。所以很小的瑞士为人类贡献了太多的技术,包括精神价值。
所以胖东来就去学这些先进的文化,我们慢慢有了年休假,有了礼拜二关门,有了春节放假,有了更多的休假,慢慢让员工懂得什么是工作,怎样展开工作,怎样对待生活,给大家灌输自由精神,活出健全的人格。
这两年,这样的分享也慢慢影响了更多的零售业,乃至零售业以外的领域。但这样的一种方法还不是非常的成熟,在这个分享的过程当中,我也在不断成长,不断进步,慢慢把自己这些东西更有条理、更清晰地展示给大家。但是我表达能力太弱,更难的是,我们就没有过这样的思考。
改变人的思想是最难的事情,我知道最正确的方法是首先把胖东来做好,让胖东来的人呈现出
轻松的、自由的、阳光的、愉悦的、浪漫的、勇敢的、快乐的生命状态,
然后慢慢再去影响这个社会。
但是现在一下子搞出来这么多企业,带领联商东来商学院的12家老板,还有联商网,这个太难了。改变他们的状态很快,也就是一两个月,甚至一天就改变了。就像老贾,一天就改变了,想开了就解脱了。就像上午鲁老师讲的是一念之间,不需要努力,只是你心里边想要不想?想要,就像步步高一样,支撑不起来了,关掉,支撑起来的、能做的,就把它做好。
做好一个企业应该怎么做?首先得有人,得人好,员工愿意干,我们能给员工提供什么样的政策、收入让员工愿意干?员工愿意干了,怎么干?你是做零售的,产品得好吧?产品好,让员工把产品做好,顾客认可了,顾客不就信任了吗?顾客信任了,经营不就正常了吗?把我们的环境、安全、售后、技术,包括数字化技术、信息化技术、品质技术,都融入到当中呈现出来不就行了吗?就这么简单。
挣钱多了,给员工多发一点,股东收入多一点,挣钱少了,少发一点,赔钱了一关,你不就马上轻松了吗?你们不轻松是你们不舍得,以前恨不得把对方“搞死”,现在自己关店,这个面子下不来。这是为什么呢?我们不懂得怎样来对待自己的人生,不懂得健康的活法,说得更直接一点,我们现在的活法是病态的,我们活的不是自己。你说一个人活的不是自己,你对自己尊重吗?所以不美好就是我们无知造成的。
人类称之为人,最起码超过了动物的层面,动物只是生存层面,人类是智慧的高于动物的生命状态。现在如果我们的生活状态还不如动物,还更复杂、更辛苦,说明我们的方法不对。所以我们得改变方法,让生命处于一种轻松的、健康的状态,不能把生命搞得乱七八糟的,整天为了努力奋斗白白浪费自己的时间。
在座的各位老板,从业时间长的有二三十年,短的也有几年了,做事业应该快快乐乐,如果整天愁眉苦脸,为了最终的所谓成功,没有任何底线去践踏自己的人格和尊严,就为了实现目标,而且这个目标又不是自己想要的,只是想让别人看看自己有多厉害,这怎么能快乐?
因为以前我也是这样,所以说我知道心眼小是多么痛苦,嫉妒心是多么丑陋,虚伪是多么丑陋,自私是多么纠结,所以我想要自由,我想要勇敢的生命、美丽的生命、充满力量的生命,我不想要这样的状态,我要改变这种奴性的状态,我要实现个性,个性是勇敢的、阳光的、自信的、伟岸的、从容的、浪漫的、性感的、美丽的,充满着诗情画意的、充满了爱的、有美感的,是艺术的,是人性当中最美的一种状态,想活这样的生命,所以说我就有了想法和追求。
别人能做到,我也能做到,所以我一直在寻找。
胖东来一路走来没有经营学,一切都是在道德基础上展开的。我做这个企业不是想挣钱,当初为了挣钱我失去了自由,甚至差点死掉,我不想因钱而痛苦。
因为懂得了自由,树立了“我想幸福、我想快乐”的目标,不知不觉中,因为自由,因为快乐,我对人好。你对人好,员工愿意跟着你干,你对人好,顾客愿意相信你,你对人好,社会相信你,生意就好,然后企业越做越大。
不过,我们要学会量力而行。在做企业的过程当中,我不顺心立马就关。最起码不能委屈自己、牺牲自己,牺牲自己怎么能让大家幸福呢?我首先要是快乐的。如果我对大家好,不能保证大家的快乐,说明我不具备这样的能力。就像现在我跟大家分享,
我很想让大家明白要自由、要开心、要快乐。
我们要真正懂得爱自己才是成功的人生。前段时间,有个八十多岁的企业家来找我,他说我不能退休,我得奋斗。那我也没办法,几千亿了你还奋斗啊,他人也很好,心也很好,他就觉得这样才是美好的人生。
八十多了,你对后代都不信任,不信任这些孩子长大也能有创造力了,你说你会不累吗?我们应该学会怎样对待人生,在什么年龄干什么事儿,最起码你不想休息也不能忘我地工作,最起码生命当中得有点浪漫色彩吧,如果没有浪漫色彩,那就只是工具。几千亿,他的员工干的还是几百块钱的工作,还要站8个小时,坐都不让员工坐,那你这样世界级的企业家,所谓的高尚就是这个概念吗?就是把人当奴隶一样去使用?
不是说他不好,是我们不懂得好的方法和好的方式,我们不懂得什么是健康的生命,我们只是个工具,我们把别人当成工具的时候,其实我们自己是最大的工具。我们要做一个健康的人、快乐的人、轻松的人,明白这个道理了就往这个方向做,一直跟大家分享,量力而行带动更多人走向美好。和12家种子企业的老板短短接触一两年,他们就有了这样的变化。
我只是建议,并没有要求。今天鲁老师讲了以后,对我又是动力。后期我也会跟鲁老师有更多接触,像战友一样,我们一起慢慢去建设这样的系统,让更多人清晰明白应该怎么做。就像我跟种子班学员、步步高和永辉分享的一样,现在对他们只是建议,今后可能会要求,你做就做,不做你就远离。如果我们能尊重自己,不为面子,真正懂得活自己,活一个真实的自己、向善的自己、自由的自己,那我们怎么会不轻松呢?不会再纠结,再问这个好,问那个好,永远记得先问自己好,不要去赞美别人,赞美自己,你如果要赞美别人,那就赞美这种好的理念,向几千年以来伟大的智者,向希望人类更加美好的、有情怀的、善良的人致敬,感恩他们。
除了感恩他们,就是感恩自己,赞美自己。如果我们是这样一种生命状态,那我们还会没有自信吗?自卑是什么,自卑是因为我们不相信自己。我们一定要明白、知道自己是谁,知道生命的道理或者真谛,知道怎样对待自己的生命。这种情况下,让自己人生当中每一段时光是轻松的、愉快的,乃至幸福和美丽的。
我天生喜欢自由和幸福,当我迷茫的时候,不开心的时候,我就让自己回归初心,一膨胀立马就回来,实在回来不了就慢慢回来,也没办法,就像现在把企业做大了,怎么办呢?控制企业的规模。我的愿望本身是做文化,
能做出来一套“让更多人明白怎样对待自己的人生”的文化。
现在这些东西胖东来也慢慢有了,但是还在迎合,要结合国家几千年的传统文化和整个时代,共同推动往更加美好的方向去发展,让我们国家也成为世界的美丽的一部分,去帮助更多落后的群体,让他们走向美好,走向文明,走向幸福。
每次讲都是大道理,方法太简单,今天鲁老师讲了以后,这个方法更简单,那就是要做一个人,再做一个好人。做一个人你得快乐,如果现在不快乐怎么办呢?割舍掉你生活当中不快乐的元素,就像步步高和永辉,割舍掉掌控不了,做好不放弃的。
为什么胖东来帮助了十几家企业,特别是直接的帮扶对象步步高、永辉能这样好呢?不像这12家企业,只是建议他们对员工好,工资涨了,这个做到了,商品慢慢优化,这个优化不优化是他的事儿了。
就像我们出去吃饭,一桌十个菜,其中有两个不好吃,那你们对这个餐厅的认知是什么?如果这一桌有五个菜都非常难吃,你还会来吗?我们的企业为什么今天走到这一步,就是顾客不认可我们的产品,所以我们现在非常地纠结难受,想增长却增长不动,想退还害怕丢面子,甚至还幻想说不定哪一天还有红利,还能重新挣钱。
怎么办呢?我们要做一个健康的人,要轻松,要快乐。今天在座这么多企业家,这么多从业者或者是员工,最起码得让自己快乐,不去跟别人比立马就轻松了。按照自己的能力去体现价值、体现回报,按照自己的经济条件来掌控自己的生活,那你怎么会累呢?因为我们不懂,老是在跟别人比,把自己搞得这么累,这就是我们的方式不对,改变方式就可以了。
像步步高梅溪湖店一样,店长工资定到一个月两三万,每个岗位的人都愿意干,我们发的收入都是他愿意去做的,然后我们再把产品做好。胖东来还不成熟,但最起码比步步高要成熟,那就按照胖东来的商品结构来做,所以才有了这个结果。
这个结果我们也没想到这么高,我想着梅溪湖店最多一天60-80万,算是正常的,但是现在活好了,王填还想要更大,还想要更高,这个就不正确了,活好就行了,毕竟很多方面包括管理层和员工都不成熟,你让它慢慢成长、慢慢进步,把步步高的产品越做越好,靠我们步步高自己的产品,不靠胖东来的产品,做出值得顾客信任的、值得顾客赞美的产品。产品质量好,价格实在,员工工作状态也好,你说顾客不来可能吗?你让他们幸福,他们怎么会不信任呢?
像我们这种店一天卖60万,60万是什么概念呢?一年就是2个多亿,按照4个点净利润一年能挣1000万,1000万还不够吗?还想要多少啊,几千个亿?现在一些几千亿的企业家都在苦恼,京东、阿里巴巴、腾讯、字节跳动、拼多多、抖音。几千亿还苦恼,那我们老百姓怎么活啊?是不是我们的方法不对啊?这么有钱还这么苦恼?
创造了这么大的成就,还有这么多苦恼,还给这个社会带来这么多苦恼,让这个社会感觉到压力?为什么呢?就是这些不成熟的行为让我们这个社会“病”了。我们不是为了更好、更健康的生活,而是都去想着怎么证明自己比别人优秀。没必要,我们要共同释放人性的善良。
把自己做好,把品质做好,这样的话,当你身边出现做得比你好的人,你会有另一种感受。因为你知道做好一个东西要付出多大的心血,所以你就会尊重这个产品。你不会想,“为什么你比我做得好,我要超过你”,不会这样,你会尊重他乃至赞美他,慢慢嫉妒心就淡化了,痛苦就衰减了,人也越来越舒心了。人与人之间更多的是相互赞美,共同歌颂人类的美好。
今天在这里我再重复一下,如果不快乐,说明你不成熟,哪方面不快乐,我们就改变它。如果在感情方面不快乐,就努力改变自己,让对方因自己而感觉到幸福。如果是做事业,那就把事业做好,让客户因为我自己开心,让自己乐在其中。做不了的事情就放手,钱够花就行,不要期望太多的东西。
就像我去帮助步步高调改门店的时候,梅溪湖店的目标是60-80万,湘潭店是30-50万,永辉郑州店是50-60万,但是现在都远远高于这个目标了,应该很快乐啊,但是大家还发愁,为什么要愁呢?想要快乐,给员工涨工资、发奖金,他也快乐啊。
我在调整永辉的时候,一开业人那么多,怎么办呢?你得心里有爱,有爱是什么?不能让员工当工具,为了要业绩,也不管什么下班时间。如果忙得很了,提前下班,立马下班。后来一天卖将近200万,我给他们一个目标,卖够100万就关门,管他几点,哪怕1个小时卖到100万,立马就关门。