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传统战略已死,企业转型迫在眉睫!

MBB一点通  · 公众号  ·  · 2025-01-18 08:00

正文

引言


在当今时代,传统战略的衰落态势愈发明显,其中传统成本领先战略的式微尤为突出。摩托罗拉曾是手机行业的巨头,在过去的市场竞争中,它长期奉行大规模生产的策略,试图通过降低成本,以低价优势占领市场份额。在一段时期内,这种战略确实为其带来了辉煌的成绩。然而,市场风云变幻,从2011年到2014年,短短几年间,摩托罗拉就遭遇了滑铁卢。其全球手机销量从约1.03亿部急剧下降至约2000万部,市场份额也从5.6%锐减至1.3%。在面对苹果、三星等注重创新和用户体验的竞争对手时,摩托罗拉单纯依靠成本优势的战略毫无招架之力,逐渐被市场边缘化。


惠普作为曾经的PC巨头,同样未能摆脱传统战略的桎梏。在2010 - 2015年期间,惠普在笔记本电脑业务上过度关注成本控制,却严重忽视了产品创新以及消费者对于个性化的需求。这一战略失误直接导致其全球出货量从约5000万台下滑至约3500万台,营收也随之大幅减少,企业发展陷入困境。


行业数据统计也有力地证实了传统成本领先战略的颓势。在2018 - 2023这五年间,坚守传统成本领先战略的企业,平均市场份额下降了12%,利润率更是下滑了15%。这些数据清晰地表明,在如今技术革新日新月异、消费者需求日益多元化的时代背景下,传统的成本领先战略已经难以支撑企业的持续发展。“传统战略已死”并非危言耸听,而是不争的事实。


基于这样的现状,深入剖析传统战略失效的内在和外在原因显得尤为重要。这不仅需要从理论层面进行严谨的分析,更要结合大量实际案例,才能全面且准确地把握问题的本质。

传统战略的概念与过往表现

在企业竞争的漫长历程中,传统战略一直占据着举足轻重的地位,其中以波特提出的三种通用战略以及安索夫矩阵中的四种战略最为典型。

波特的三种通用战略,各有侧重。
成本领先战略,致力于通过降低成本,让企业在价格上脱颖而出。企业达成这一目标的途径多样,比如汽车制造企业引入先进的自动化生产线,减少人工操作,提升生产效率,降低人工成本与废品率;连锁超市凭借大规模采购量与供应商议价,像沃尔玛,凭借庞大采购量获得低价商品,以低于同行的价格吸引价格敏感型消费者,扩大市场份额。

差异化战略则强调企业从多个维度塑造独特性。在产品功能方面,苹果手机推出Face ID面部识别解锁等创新功能,与其他品牌的解锁方式形成差异,为用户带来全新体验;设计上,戴森家电产品凭借独特外观与创新结构设计在市场中崭露头角;服务层面,海底捞以极致服务,如免费美甲、贴心就餐关怀等,与其他火锅店形成鲜明对比,吸引消费者。

集中化战略要求企业专注特定细分市场,像专注高端定制服装的企业,针对对品质和个性化要求极高的客户群体,集中资源满足其需求,精准定位,深入了解客户需求,实现资源高效利用,避免资源分散。

安索夫矩阵中的四种战略,也为企业发展铺就不同道路。市场渗透战略,目标是在现有市场提高现有产品的市场份额。企业常借助广告宣传,如可口可乐在各大媒体平台持续投放广告强化品牌形象;开展促销活动,像电商平台在“双十一”等购物节通过打折、满减吸引消费者;优化客户服务,提升消费者满意度与忠诚度,增加复购率。该战略风险较低,但市场份额增长空间有限。

市场开发战略核心在于开拓新市场,可通过进入新地理区域,如华为将5G技术推广至全球多国;挖掘新客户群体,如一些运动品牌针对中老年人推出舒适运动装备开拓中老年市场。此战略能带来新业务增长点,但企业需充分了解新市场的文化、政策、消费习惯等,面临一定市场风险。

产品开发战略基于现有市场研发新产品满足客户新需求,如苹果公司凭借技术创新,不断为iPhone系列产品增添新功能,像引入双摄、三摄系统提升拍照效果,满足消费者对手机摄影的更高要求。该战略需企业具备强大研发能力和敏锐市场洞察力,研发成本高,且新产品不一定被市场接受。

多元化战略指企业跨行业经营,分相关多元化和非相关多元化。相关多元化如小米从手机业务拓展到智能家电领域,利用品牌、渠道等资源优势协同发展;非相关多元化如恒大从房地产涉足新能源汽车、文旅等领域。多元化战略能分散风险、带来新利润,但跨行业经营可能导致资源分散、管理难度加大,若对新行业了解不足,还可能面临巨大经营风险。

这些传统战略背后,有着基于对宏观市场环境、竞争对手优劣势以及自身资源与能力深度分析的通用核心逻辑。从宏观市场环境看,企业需深入研究市场趋势、政策法规、经济形势等因素。例如成本领先战略,在经济下行时,消费者对价格更敏感,企业可借此优化生产流程、大规模采购降低成本。在安索夫矩阵的市场开发战略中,若发现新兴国家或地区因政策扶持、经济发展市场潜力大,企业便可考虑进入,如某快消品企业发现东南亚地区人口增长、消费能力提升,便开拓该市场。

分析竞争对手优劣势是制定战略的关键。以差异化战略为例,企业要深入了解对手在产品功能、设计、服务等方面特点,找到差异化突破口,如苹果公司对比三星、华为等对手产品,在系统流畅度、软件生态等方面强化优势。在产品开发战略中,企业需关注对手产品创新动态,若对手推出创新产品,企业要基于自身资源能力研发更具特色产品应对竞争。

对自身资源与能力的评估也不可或缺。在集中化战略中,聚焦特定细分市场的企业需具备满足该市场需求的独特资源与能力,如高端定制服装企业需有精湛工艺、优质原材料供应渠道和顶尖设计师团队。在多元化战略中,企业跨行业经营要考虑自身资源的可转移性和互补性,如小米凭借在品牌、研发、渠道等方面优势,成功实现从手机到智能家电的相关多元化发展。

通过对这三方面的深度剖析,企业能明确自身在市场中的定位,判断是以成本优势、差异化、集中化立足,还是在现有市场深耕、开拓新市场、研发新产品或进行多元化经营,进而规划出符合长期发展目标的战略路径,在激烈市场竞争中持续发展、保持竞争力。

在过去相对稳定的商业环境中,沃尔玛和可口可乐凭借传统战略在各自领域取得辉煌成就。沃尔玛以成本领先战略称雄零售行业,其高效供应链管理令人瞩目,通过建立先进物流配送中心,运用卫星定位和信息技术实时监控货物运输,大幅缩短商品从供应商到门店时间,降低库存成本。

大规模采购议价能力更是其制胜法宝,凭借庞大门店网络和惊人采购量,与供应商谈判获取低价,如采购日用品时,一次采购数千箱压低单价,再以低价销售给消费者。同时,沃尔玛在运营各环节实施精细化成本控制,从门店能源管理到员工工作效率优化,不放过任何降本机会。凭借这些,沃尔玛构建起强大成本领先优势,以极具竞争力的价格吸引消费者,实现全球门店快速扩张。在当时稳定商业环境下,消费者对价格敏感,沃尔玛的战略契合市场需求,助其在市场份额争夺中胜出,巩固零售龙头地位。

可口可乐依靠差异化战略称霸全球饮料市场。独特配方是其核心竞争力,多年来保持神秘,为消费者带来独一无二口感。强大品牌营销是成功关键,经典广告宣传活动,如“山顶”广告,传递积极向上、欢乐共享的品牌理念,深入人心。通过赞助奥运会、世界杯等体育赛事,将品牌与活力、激情相连,提升品牌知名度和影响力。

这些品牌营销活动塑造鲜明品牌形象,使可口可乐成为一种文化符号。在过去稳定商业环境中,消费者品牌忠诚度高,可口可乐通过持续品牌建设培养大量忠实消费者,消费者购买饮料时往往首先想到它。同时,凭借品牌影响力和庞大市场份额,可口可乐构筑坚固行业壁垒,新进入者难以短时间与之竞争。

沃尔玛和可口可乐不仅在当时实现长期稳定增长和盈利,还为后来者树立成功典范,充分展示了传统战略在特定商业环境下的强大力量。
冲击传统战略的多重因素

1、互联网技术
互联网技术的蓬勃发展,尤其是电商平台的崛起,彻底重塑了传统零售格局。传统零售受限于地域和营业时间,消费者只能在特定区域、特定时段购物。而电商平台打破了这些限制,消费者足不出户,随时随地就能浏览全球商品。以淘宝为例,其汇聚了海量商家与商品,无论身处偏远乡村还是繁华都市,消费者都能轻松选购。

线上销售模式在成本控制上优势显著。电商无需承担高昂的线下门店租金、装修费用,运营成本大幅降低。同时,借助网络传播,能迅速触达全球客户,极大拓展了客户群体。在销售效率方面,线上平台的商品搜索、下单、支付流程便捷高效,数秒内即可完成交易。这对线下实体店铺冲击巨大,大量消费者从线下转移至线上,导致实体店铺客流量锐减,销售额下滑。许多传统零售巨头,如梅西百货,不得不关闭大量门店以应对危机。

2、大数据和人工智能技术
大数据技术让企业市场分析发生了质的飞跃。如今企业可收集海量消费者行为数据、偏好数据等。例如,电商平台通过分析用户浏览、购买记录,能精准洞察消费者潜在需求。

人工智能技术实现了精准的市场预测和智能营销。借助机器学习算法,企业能根据历史数据和实时信息,预测市场趋势、消费者需求变化。与传统依靠样本调研和经验判断的方式相比,其准确性和时效性更高。传统市场调研样本量有限,且调研周期长,得出的结论可能滞后于市场变化。而人工智能驱动的市场分析,能实时跟踪市场动态,为企业决策提供及时且精准的依据,使传统方式逐渐失去竞争力。

3、区块链、物联网等新兴技术
区块链和物联网等新兴技术催生了众多新兴产业和商业模式。区块链技术在供应链金融、跨境支付等领域的应用,改变了传统信任机制和交易模式。在供应链金融中,区块链的不可篡改特性,确保了交易信息的真实性和透明度,降低了信任风险,提高了融资效率。跨境支付方面,传统模式涉及多个中间环节,手续费高、到账时间长,而区块链技术可实现点对点直接交易,降低成本且缩短交易时间。

物联网技术推动设备互联互通,智能家居、智能交通等新兴产业蓬勃发展。在智能家居领域,通过物联网,用户可远程控制家电设备,实现智能化生活场景。传统企业若不能及时跟上这些技术变革,战略调整滞后,将难以在新兴市场中立足。

4、需求转变:从功能到多元体验
其次,消费者需求正经历深刻变革,从单纯的功能需求转向个性化、品质化与体验化。以智能手机市场为例,曾经消费者仅将手机视为通讯工具,满足基本通话与短信功能即可。但如今,消费者对手机拍照的高清效果有了极高要求,像小米 14 系列手机,凭借其先进的影像系统,能满足消费者对风景、人像等多种场景高质量拍摄的需求。游戏运行的流畅性也是关键,配备高性能处理器的 ROG 游戏手机,专为追求极致游戏体验的用户设计,确保大型游戏能稳定、流畅运行。外观设计的时尚感同样重要,vivo 的 S 系列手机,以其独特的外观设计,满足了消费者对美的追求。此外,消费者对品牌所传达的价值观和身份认同感愈发重视,苹果手机凭借其简洁、高端的品牌形象,吸引了众多追求品质生活的消费者,成为一种身份象征。这种需求转变意味着企业不能仅靠产品功能立足,还需全方位提升产品品质与用户体验。

5、社交媒体与数字化营销的影响
社交媒体和数字化营销深刻改变了消费者购买决策的机制。在社交媒体平台上,用户评价和网红推荐等信息传播极为迅速。消费者获取产品信息的渠道变得多元化,不再局限于传统广告。例如,小红书上美妆产品的用户测评和推荐,往往能引发大量消费者的购买欲望。口碑传播的力量被无限放大,一条热门的产品推荐帖,可能瞬间引发数万甚至数十万人的关注。传统的广告投放模式,如电视广告、报纸广告,由于受众广泛且缺乏精准定位,难以精准触达目标客户。如今企业需要在社交媒体平台上进行精准营销、内容营销。例如,完美日记通过与众多美妆博主合作,在抖音、微博等平台发布创意内容,吸引了大量年轻消费者的关注,成功提升了品牌知名度与产品销量。

6、消费者主权意识增强
消费者主权意识的增强体现在多个方面。在网络平台上,消费者对产品和服务的评价更加直接和公开。以大众点评为例,消费者在就餐后会对餐厅的菜品、服务、环境等进行详细评价,这些评价会直接影响其他消费者的选择。企业对消费者反馈的响应速度和处理效果,直接关系到其市场声誉和销售业绩。例如,某酒店因卫生问题被消费者在网络曝光后,若能迅速响应,诚恳道歉并采取有效整改措施,及时向消费者反馈整改结果,就能在一定程度上挽回声誉。反之,若对消费者反馈置之不理,将面临口碑崩塌、客源流失的风险。因此,企业需要建立更加完善的消费者反馈机制,实时调整产品和服务策略,以满足消费者不断变化的需求。像小米公司通过 MIUI 论坛,收集用户对手机系统的反馈和建议,不断优化系统功能,提升用户体验,从而赢得了大量用户的支持与信赖。

7、经济全球化的机遇与挑战
经济全球化浪潮下,全球产业链的重构成为显著特征。企业的生产、采购、销售等环节广泛分布于不同国家和地区。例如,苹果公司的产品设计在美国,芯片制造由台积电在中国台湾完成,组装则多在中国内地进行,最后产品销往全球各地。这种模式虽能利用各地资源优势降低成本,但也使企业面临复杂的供应链管理难题。一旦某个环节出现问题,如疫情期间东南亚工厂停工,就可能导致整个生产链受阻。同时,不同地区的市场竞争环境各异,企业不仅要应对当地竞争对手,还要在全球范围内争夺资源与市场份额。

新兴经济体的崛起为企业带来了机遇与挑战。以中国和印度为例,经济的快速发展使其成为极具潜力的消费市场。众多跨国企业纷纷进入中国,如星巴克在中国市场不断扩张门店数量,收获了丰厚利润。然而,这些地区也孕育出一批强大的本土企业,如华为、小米等。它们在技术创新、成本控制等方面具有优势,加剧了全球市场的竞争,迫使跨国企业不断提升自身竞争力。

8、国际贸易政策不确定性的影响
国际贸易政策的不确定性对企业影响也是深远。贸易摩擦引发的关税提高,直接增加了企业的原材料采购成本和产品出口成本。例如,中美贸易摩擦期间,美国对中国输美商品加征关税,中国许多出口型企业,如服装、家电企业,成本大幅上升,利润空间被压缩。贸易政策的频繁调整,使企业难以制定长期稳定的全球战略布局。因此,企业需密切关注国际贸易政策动态,通过调整供应链布局,如将部分生产环节转移至关税较低地区,开拓新兴市场等方式来应对风险。

9、文化差异在全球市场拓展中的重要性
另外不同国家和地区的文化差异在全球市场拓展中也起着关键作用。在西方国家,消费者注重产品的个性化和环保属性。如特斯拉电动汽车,因其独特的设计和环保理念,在欧美市场备受青睐。而在亚洲部分国家,消费者更看重品牌的社会地位象征和产品的性价比。例如,韩国消费者对三星高端电子产品的追捧,不仅因其技术先进,还因其品牌能彰显身份。企业在全球市场拓展时,若采用传统的标准化战略,很难满足多样化的市场需求。麦当劳在全球各地根据当地饮食习惯推出特色产品,如在印度推出素食汉堡,以适应当地的宗教文化和饮食习惯,成功打开市场。这表明企业必须深入了解当地文化,对产品和营销策略进行本地化调整,才能在全球市场竞争中立足。
传统战略失效的具体表现

1、市场份额下滑
柯达公司作为曾经全球摄影行业的领军者,在胶卷领域长期占据主导地位。然而,当数码摄影技术的浪潮来袭,柯达却因过度依赖传统胶卷业务,犯下严重战略失误。彼时,数码技术发展趋势初显,市场对数码摄影产品的需求开始萌芽,但柯达管理层未能洞察这一趋势的重大意义,仍将大量资源倾注于胶卷业务的维护与拓展,在数码技术研发和业务转型上投入甚少。反观富士、佳能等竞争对手,他们敏锐捕捉到数码摄影的发展契机,积极投入研发资源,迅速推出一系列数码摄影产品。随着数码产品的普及,消费者对胶卷的需求锐减,柯达的市场份额被富士、佳能等对手迅速抢占。曾经随处可见的柯达冲印店,也被数码冲印店和提供数码摄影服务的商家替代,最终柯达陷入严重经营困境,濒临破产。

诸多传统企业在面对新兴竞争对手时,均出现类似的市场份额萎缩状况,原因主要有以下几点。首先,传统企业常受过往成功经验与思维定式的束缚,对市场需求变化的敏感度降低。在产品研发方面,创新速度难以跟上市场需求的快速更迭。例如在智能手机市场,昔日巨头诺基亚,因在智能手机操作系统和功能创新上落后于苹果和安卓阵营,其产品无法满足消费者对智能化、多功能化手机的需求,致使市场份额大幅下滑。

其次,部分传统企业成本控制不力,导致产品价格过高。在原材料采购、生产流程管理等环节,缺乏有效的成本优化措施,使得产品定价难以与新兴企业的高性价比产品抗衡。以传统家电企业为例,面对小米等新兴互联网家电品牌时,由于无法降低成本,在价格上缺乏优势,在市场竞争中渐处下风。

再者,传统企业长期依赖实体店、经销商等传统销售渠道,销售渠道单一。在互联网电商迅猛发展的时代,未能及时布局线上渠道,错失大量线上客户资源。同时,对于直播带货、社群团购等新兴销售模式,也未能及时跟进适应。例如传统服装品牌,若仅依赖线下门店销售,在疫情期间,线下门店客流量剧减,又缺乏线上渠道补充,市场份额便会遭受重创。

2、盈利能力下降
当下商业环境中,传统企业盈利能力下降问题愈发突出。在成本控制方面,面临诸多难题。原材料价格频繁波动,对企业成本影响巨大。以钢铁行业为例,铁矿石价格大幅上涨,直接增加了钢铁制造企业的生产成本。同时,劳动力成本不断攀升,随着社会经济发展,劳动者对薪资待遇、工作环境等要求提高,企业用工成本持续增加。能源成本的上升也不容忽视,油价、电价的波动,让企业生产过程中的能源支出成为沉重负担。这些因素共同压缩了企业的利润空间。

传统的生产模式和管理方式效率低下,也是运营成本居高不下的重要因素。一些传统制造业企业,生产流程繁琐,缺乏自动化、智能化生产设备,导致生产周期长、废品率高。在管理上,层级过多、信息传递不畅,决策效率低下,增加了管理成本。例如,某传统机械制造企业,因生产设备老化,生产效率远低于行业平均水平,且管理混乱,造成人力、物力资源的浪费,运营成本始终降不下来。

传统营销模式同样问题重重。传统广告投放费用高昂,电视广告、报纸广告、户外广告等虽覆盖面广,但难以精准定位目标客户群体。以汽车行业为例,在电视上投放广告,可能触达大量非潜在购车客户,营销转化率较低。随着市场竞争加剧,企业为维持市场份额,不得不持续加大营销投入,进一步削弱了盈利能力。

对于传统制造业而言,缺乏核心技术和品牌优势是致命弱点。产品附加值低,企业只能陷入低价竞争的困境。在原材料和劳动力成本不断上升的情况下,利润空间被进一步压缩。比如一些生产普通塑料制品的企业,由于产品技术含量低,品牌知名度不高,只能依靠低价吸引客户。一旦原材料价格上涨或劳动力成本增加,企业就面临利润微薄甚至亏损的局面,盈利能力持续下降。

3、创新能力受限
在传统战略框架下,企业创新面临诸多体制机制障碍。层级森严的组织结构是一大阻碍。在这类企业中,信息从基层员工向上传递,需层层汇报,经过多个管理层级的审核与批示,决策流程极为繁琐。当基层员工有创新想法时,可能在漫长的信息传递过程中就被搁置或遗忘,即便最终传达至高层,也可能因错过最佳时机而失去价值。例如,某大型传统制造企业,基层研发人员发现一种新的生产工艺改进方法,但由于信息传递不畅,数月后才到达高层决策层,此时竞争对手可能已采用类似或更先进的技术,导致企业错失先机。

保守的企业文化也抑制了创新。过于强调稳定性和风险规避的文化氛围,让员工害怕尝试新事物,担心因创新失败而受惩罚。这种环境下,员工即便有创新想法,也往往选择保留。以一家传统金融企业为例,员工长期处于按部就班的工作模式,公司内部对创新项目的容错率极低,导致员工普遍缺乏创新积极性,新的金融产品和服务模式难以推出。

对短期业绩的过度关注,也是传统战略下企业创新的一大阻碍。企业管理层为满足当下的业绩考核要求,更倾向于将资源投入到能快速带来收益的现有业务中,而忽视对创新项目的投入和支持。创新项目往往需要大量前期投入,回报周期长且存在风险,这与管理层追求短期业绩的目标相悖。

以汽车行业为例,传统燃油汽车企业长期依赖传统的技术研发路径和战略思维。在新能源汽车和自动驾驶技术快速发展的浪潮中,它们对新技术的研发投入不足。

例如,通用、福特等传统汽车巨头,在过去很长一段时间内,仍将主要精力放在燃油发动机技术的改进上,对新能源汽车的电池技术、自动驾驶技术研发投入相对较少,创新速度缓慢。

相比之下,特斯拉等新兴企业凭借在电池技术、自动驾驶技术方面的创新,迅速在新能源汽车市场占据领先地位。特斯拉率先研发出长续航的电池技术,以及先进的自动驾驶辅助系统,吸引了大量消费者,改变了整个汽车行业的竞争格局。传统燃油汽车企业因创新能力受限,在新能源汽车时代的竞争中逐渐处于劣势 。
新战略思维的崛起

1、数字化转型战略
数字化转型战略旨在利用先进的数字技术,全面革新企业的运营模式与管理方式。云计算技术是其中的关键一环,它能够实现企业数据的集中存储和高效计算。企业无需再耗费大量资金搭建和维护自身的 IT 基础设施,通过租用云服务,就能以较低成本获得强大的数据处理能力。例如,许多初创企业选择阿里云的云服务器,避免了高额的服务器购置和运维费用。

大数据技术则侧重于对企业内外部数据的收集、分析和挖掘 。企业内部的销售数据、生产数据,外部的市场趋势数据、消费者行为数据等,经过大数据分析,能够为企业决策提供有力的数据支持。 比如,电商企业通过分析消费者的浏览和购买记录,了解消费者的偏好,从而优化商品推荐和库存管理。

人工智能技术更是为企业带来了丰富的应用场景。 在生产领域,实现智能化生产,提高生产效率和产品质量。 富士康引入智能机器人,承担重复性、高强度的生产任务,提升了生产的精准度和效率。在客户服务方面,智能客服能够快速响应客户咨询,解决常见问题。在营销领域,通过精准营销,提高营销效果和转化率。

阿里巴巴在构建数字化商业生态系统方面堪称典范。其打造的数据中台,整合了集团内淘宝、天猫、支付宝等各业务板块的数据资源。 通过数据中台,各业务板块之间实现了数据的互联互通和共享复用。 例如,淘宝的消费者购买数据可以与支付宝的支付数据相结合,为商家提供更全面的消费者画像,帮助商家精准营销。

在智能化供应链管理方面,阿里巴巴通过大数据预测市场需求。 根据历史销售数据、季节因素、地域差异等多维度数据,准确预测商品的销量,从而优化库存管理,减少库存积压或缺货情况。 在物流配送上,利用智能算法规划最优配送路线,提高物流配送效率。菜鸟网络通过整合物流资源,实现了包裹的快速分拣和配送,提升了整个供应链的效率。

数字化转型战略对企业具有多方面的重要价值。在提升生产效率方面,通过自动化生产和智能化管理,减少了人工干预和错误。例如,特斯拉的汽车生产工厂采用大量自动化设备和智能控制系统,提高了汽车生产的速度和质量。

在优化客户体验方面,企业可以通过个性化推荐,为客户提供符合其需求的产品和服务。如抖音根据用户的浏览历史和兴趣偏好,精准推送视频内容,极大提高了用户的使用体验。快速响应客户需求,也能提高客户满意度。在线教育平台通过智能客服及时解答学生的疑问,增强了学生的学习体验。

数字化转型还能助力企业创新商业模式。以共享经济为例,共享单车、共享充电宝等模式的出现,改变了传统的消费和运营模式。平台经济也蓬勃发展,像美团、滴滴等平台,连接了商家、消费者和服务提供者,创造了新的商业价值。

通过数字化转型,企业能够增强核心竞争力。

2、平台化战略
平台化战略,是指企业搭建一个开放的平台,将产业链上下游的供应商、生产商、经销商以及消费者等多方主体紧密连接起来。该平台打破了传统商业模式中各主体间的隔阂,实现资源的高效配置与共享,营造出多方共赢的良好局面。 其核心特点在于开放性,允许各类主体自由接入,促进多元合作;具有强大的连接性,能够将分散的资源整合,形成有机整体;且注重生态性,通过构建良好的生态环境,让各主体在平台上相互依存、共同发展。

苹果公司的 App Store 平台堪称平台化战略的经典范例。苹果通过制定开发者政策,明确了开发者的权利与义务,保障了平台的有序运营。同时,为开发者提供丰富的开发工具和技术支持,降低了开发门槛,吸引全球众多第三方开发者入驻。这些开发者充分发挥创意,为用户提供了丰富多样的应用程序,涵盖社交、游戏、办公等各个领域。App Store 不仅为苹果公司带来了巨额的收入分成,开发者每销售一款应用,苹果都能从中获取一定比例的利润。更为重要的是,丰富的应用程序极大地增强了用户对苹果设备的粘性,用户为了使用这些独特的应用,更倾向于选择苹果产品,形成了一个良性循环,不断巩固和扩大苹果的生态系统。

滴滴出行: 滴滴出行打造的出行共享平台,彻底改变了传统的出行方式。它整合了闲置的私家车资源和乘客需求,让私家车在非运营时间也能投入使用,提高了资源利用率。滴滴通过创新的商业模式,采用补贴策略吸引用户。在平台发展初期,对司机和乘客都给予大量补贴,快速积累了用户基础。同时,建立信用评价体系,乘客和司机相互评价,保障了交易安全,提升了用户体验,实现了快速的用户增长和市场扩张,成为出行领域的领军企业。






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