主要观点总结
Temu在南非市场表现出色，调查显示其受欢迎程度及高节省额度引起消费者好评。利用价格优势迅速占领市场，同时面临税收争议和合规挑战。为应对市场竞争，中国卖家应关注产品质量和价格优势，并优化购物体验，同时深入了解当地法律法规。
关键观点总结
关键观点1: Temu在南非市场的强劲表现
通过与新闻媒体合作调查，发现Temu在南非市场具有很高的知名度和受欢迎程度，大量用户使用并节省购物预算。
关键观点2: Temu的价格优势
Temu以价格利器直击消费者痛点，在南非等新兴市场尤其显著，调查显示多数用户认为商品价格实惠。
关键观点3: Temu在非洲市场的扩展
Temu不仅在南非市场取得成功，还进入尼日利亚等市场，通过提供竞争力的价格和快速物流赢得消费者青睐。
关键观点4: 面临的挑战与争议
Temu的成功引发了一些挑战和争议，包括税收问题、本地零售商的不满以及可能的进口税规避调查。
关键观点5: 对中国卖家的启示
中国卖家应关注新兴市场的需求和挑战，注重产品的质量和价格优势，优化购物体验，并深入了解当地法律法规，以应对海外市场的竞争和合规问题。
正文
进入南非市场仅仅一年时间，Temu的路越走越顺利。
日前，Temu与南非新闻媒体News24联合开展了一项针对1700名消费者的调查，结果显示，三分之一的受访者表示使用过Temu平台，而近40%的用户为月活跃用户。
此次调查旨在了解Temu在南非的受欢迎程度、为消费者带来的节省以及在提供高性价比产品方面的作用。
南非作为非洲第二大经济体，在互联网渗透率、社媒渗透率以及电商渗透率上都有着显著的优势，且预计到2025年，其电商用户将达3340万，电商渗透率将达53.1%，届时将会成为非洲电商规模最大的市场。Temu能够在南非市场迅速崛起，与其强大的价格优势密不可分。调查显示，高达81%的用户认为Temu商品价格实惠，更有46%的用户表示使用Temu可以节省一半以上的购物预算。在通货膨胀高企、生活成本不断攀升的当下，价格无疑是吸引消费者的最有力武器。业内人士表示，Temu正是抓住了南非消费者对价格的敏感性，以极具竞争力的价格迅速打开了市场。去年11月，Temu还进入尼日利亚，不到两天时间，Temu成为当地谷歌与苹果应用商店当中最受欢迎的App。据悉，Temu已经上线了尼日利亚站点，并提供24小时内全场包邮、90天退货有效期，还有最高的33000奈拉（约合人民币142元）的促销折扣。业内人士表示，Temu并不是第一个向尼日利亚销售低价产品的平台，但Temu的物流更快。Temu承诺送达时间为7到15天，而速卖通通常需要15到30天。在非洲，Temu沿用了用营销换增长打法：2023年，Temu光是在Meta的广告费用就达到了13亿美元，这甚至比非洲本土电商Jumia成立至今所获得的融资还要多。营销研究机构MediaRadar预估，巨量的广告营销将让Temu成为高增长品牌。但这也意味着，广告一停，增长与销量也要跟着下滑。尽管Temu在南非市场取得了积极的发展，但也面临着一些挑战。据报道，Temu和Shein的高人气对南非的电商市场造成了一定冲击，甚至在一定程度上引发了当地零售商的不满。许多本地零售商指责这些公司利用某些税收漏洞来降低本地定价。此外，关于订单如何征税的问题也存在一定的争议。去年3月，南非贸易、工业和竞争部宣布，正在调查Temu和Shein是否可能规避进口税。业内人士表示，Temu在南非的成功为中国卖家提供了重要的启示。首先，高性价比的产品仍然是吸引消费者的关键因素，尤其是在新兴市场。中国卖家应继续关注产品的质量和价格优势，以满足当地消费者对性价比的追求。其次，随着在线购物的普及，卖家需要更加注重购物体验的优化，包括便捷的购物流程、灵活的服务时间和丰富的产品选择。此外，Temu面临的税收争议也提醒卖家在进入海外市场时，必须深入了解当地的法律法规和税收政策，避免因合规问题影响业务发展。
