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自我展示的技巧:约哈里窗户应用

成林思语  · 公众号  ·  · 2017-07-21 07:46

正文


“约哈里窗户”的含义

约哈里窗户指由约瑟夫·勒夫特和哈里·英厄姆二人提出的个人在人际信息交流中构成的知觉模式。

用窗户式的图形表现自我知觉和他人对自己的知觉的四种心理区域,见下图。



自知人亦知的为“开放区域”。人知自不知的为“盲目区域”,这需从别人处得知关于自我的信息。自知人不知的为“秘密区域”,要想人际沟通效果好,必须坦诚,缩小“秘密区域”。自不知人亦不知的为“未知区域”,增加人际的信息交流,缩小这个区域。

“约哈里窗户”的四个区域

1. 开放区域

代表自我中所有自己了解并愿意与他人共享的内容,如性别、年龄、外貌以及个人职业、志趣爱好等。生活在社会中的个人总要有所开放而不可能完全掩盖自己,开放区域的存在有一定的强制性。网上的虚拟自我可能和现实中的真实自我有很大差别,但个人在网上发表的言论等显然属于自知并且愿意与他人共享的开放内容。

2. 秘密区域

代表自我中自己知道却不愿意与他人分享的区域。从理论上说,人总是有一些不便或不必告诉别人的情况。“隐私权”是个人基本权利。秘密区域是永远存在的。


3. 盲目区域

代表自我中自己不了解但是别人了解的区域。在社会生活中,由于受各种条件的限制,特别是受主观因素的干扰,人对自身的认识和评价很难做到完全客观公正。相比起来,他人对自己的把握判断可能更冷静客观一些,也就是所谓的“旁观者清”。盲目区域的出现会使人感到尴尬,但这种客观存在无法消除。

4. 未知区域

属于自我当中自己不了解、别人也不了解的内容。未知区域的存在表明自我是一个不断发展和创新的过程,人的潜能、未知的灵感和预感等都有待于在日后交往中不断被感知。

实际上“约哈里窗户”中这四个区域并不是等分的,而是根据个人对自我的认识和人际传播的发展而发生相应的变化。自我依据他人而确定。个人经历越多,社会交往越多,自知部分就越大。而在各种社会交往中,从家人、朋友到同事,再到关系更为疏远的他人,关系的远近显然意味着人知成分的多寡。因此个人的社会交往是形成开放区域、增加人知因素的必要条件和基本方式。正是在社会交往中,我们增进了别人对自己的了解,同时也得到了别人关于自己的反馈信息,促进对自身的了解。社会交往的过程正是开放区域不断增大的过程,人知因素不断增多的过程,同时也是自我认识不断成熟的过程。


“约哈里窗户”的运用


在通常情况下,人们习惯于展示自己的长处,隐蔽自己的劣势和不足。有时如果反其道而行之,适当向对方暴露自己的短处,反而能够赢得别人的信赖和敬重。







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