由机器造就的世界末日可能还很遥远,但自动化带来的变革已经不可逆转地开始:它们正在把备受尊崇的专业人士拉下圣坛,也为大众提供了虚拟助理和专业助理,颠覆传统职场的构建。这其中有哪些变与不变?
全新商论合辑为你详解科技与未来职场趋势,
应对“自动化焦虑症”
一直以来,医生、律师、教授这类专业职业被视为安全的避风港、动荡世界里的“稳定元素”.专业人士号称在两个最重要的方面与众不同:推进知识的前沿发展;将专业技能运用到普通大众身上的独家本领。但是,机器正在对这两点发起挑战。机器已经可以扫描医学文献生成新的研究假设,还可以自动识别考古文献,解决困扰了学者数十年的难题。新技术使得机器和专业人士的助手就能解决专业领域的许多日常事务。而在线服务和智能手机应用使得人们在有需要之时更容易获得相关知识,从而可以彻底摆脱部分专业人士。专业职业在未来25年的变化会比过去75年里发生的变化更大。这场来势汹汹的革命会让传统的专业人士全数下岗吗?
各家科技公司正斥资数十亿美元研发人工智能,虚拟助理是人工智能研发的一部分。IBM的机器人明星“沃森”可能是其中最典型的案例。一年前,IBM把它开放给一般商业用途使用,让企业创造和销售自家基于沃森的应用,如今已有约350家企业加入。IBM近期还发布了一套新工具,扩大开发者使用沃森的范围,让它可以理解非英语提问、展开真正的智能对话、帮助人们做决策,甚至评判对话者的心理状态或个性特征。“沃森”与各类“虚拟秘书”的崛起是否会在便利我们工作的同时也将消费渗透到生活的方方面面?
“作为开发人员,你花了两周时间编写了一个美妙的应用。你的梦想是什么?是让这个应用呈现在每一位iPhone用户面前。”这是八年前乔布斯在推出智能手机应用商店(App Store)时的一席话。起初并没有多少人留意,但史上增长速度数一数二的软件市场自此开启。至今已有超过一千亿个应用被用户下载,为开发者带来400亿美元收入,还有数十亿美元的订阅费及其他费用。然而应用带来的经济效应还远不止于此:智能手机早已成为每个人口袋中的必备之物,层出不穷的应用正重塑着商业社会的方方面面。以应用作为平台与纽带,打通人与人、人与工作、人与服务之间原有的种种壁垒,实现资源的自由流通,这或许正是应用经济为我们带来的未来图景。
《自动化焦虑症》
主题目录
第一章 畅想科技的未来
1 聊天机器人,下一前沿
2 从无需马匹到无需司机
3 初级阶段
4 计算的未来
第二章 科技对商业模式的颠覆
5 玩应用的卡车司机
6 巴菲特的报复
7 挣扎上行
8 “算”不起来
第三章 人工智能、自动化与未来的工作机会
9 自由交流专栏:自动化焦虑症
10 机器收益
11 熊彼特:教授医生大律师机器人
12 百万美元宝贝
第四章 工作的异化,变与不变
13 零工经济:收入稳定器
14 自由交流专栏:兼职问题,小题大做
15 样样有应用
16 教育在明天
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