2018年-2019年，税务局面试采取了一种全新的面试形式——结构化小组面试，打了众多考生一个措手不及，据说很多准备不充分的小伙伴是软着腿走出考场的，今天我们就来见识一下结构化小组面试的“庐山真面目”。
作为面试新宠，结构化小组在近两年成为考查的热点方式，很多部门和省份逐渐采用这一方式，
既考查考生的面试作答能力，也关注情商，以及临场应对能力，全面衡量和考查考生发现问题、提出问题，解决问题的综合素养。
对于一种新的考试方式，要想尽快掌握、发挥最佳水平，备考时候必须“知己知彼”，才能“百战不殆”。因此，我们从各个角度对于结构化小组进行了全面解读，希望大家能够通过本文了解它、熟悉它，进而攻克它。
作为结构化面试和无领导小组讨论的一种变体，结构化小组面试吸收了两者的特点，要求一组考生（一般是3-5人）同时进场面试，分先后顺序进行答题并互相评价、回应他人点评。直面他人展开竞争，导致考场上不可预测性大增，这就要求考生有更全面的思考，更灵活的应变。
结构化小组面试大致有备考—答题—点评—回应几个环节，具体时间、环节以面试公告为准。以“3人一组3道题目”为例，流程一般如下：
1. 备考。
每一组考生进入备考室看题，备考室提供题本、草稿纸和笔，题本不允许做任何标记，草稿纸可以带入考场。3道题目备考时间一般为10-15分钟。
2. 答题。
每组考生通过抽签确定每道题目的作答顺序。题目分开作答，回答第一题的考生顺序是1号、2号、3号，第二题是2号、3号、1号，第三题是3号、1号、2号，即每个考生均有“首发”机会。3位考生依次作答完第一题之后，再依次作答第二题、第三题，答题时间一般为2分钟。
3. 点评与回应。
所有题目答完之后，考生评价其他同组考生，被评价者需要作出回应。1号考生点评，2、3号考生回应完毕后，依次再进行下一个人的点评。针对每名考生，每次点评、回应时间不超过2分钟。
1号点评2、3号；2号回应1号，3号回应1号；
2号点评1、3号；3号回应2号，1号回应2号；
3号点评1、2号；1号回应3号，2号回应3号。
结构化小组面试与结构化面试题型相同，都可分为综合分析、组织管理、人际关系、应急应变等。
答题内容要紧扣题干，考查逻辑思维和语言表达能力。
点评内容要一针见血，考查发现别人问题的能力。
回应内容要有理有据，考查对问题的判断能力。
时间把控：
结构化小组面试在时间要求上更为严格，答题时间往往比正常结构化稍短，考生要按照规定时间完成作答。
环节转换：
每个阶段自主进行，除了在某一环节超时计时员会进行提醒，否则不会有考官进行流程引导，考生要保证环节衔接顺畅。
点评时，要和善有礼，尊重对方感受，体现沟通艺术，不能挤兑或咄咄逼人。
回应时，要大方真诚。当别人指出不足，要大方诚恳地回应，体现性格、胸怀和气度。
相较于结构化，结构化小组更加考验答题人的情商。因此，在作答时要特别注重语言表达，既要沉稳地说出自己对于题目的观点和看法，同时又能够有理有据地指出其他考生在答题过程当中地优点和问题。此外, 对于其他考生对自己问题的指出也能够礼貌的进行回应。这就需要我们在练习的时候掌握一些话术。
首先，要学会如何对他人进行真诚的赞扬。
这要求我们在赞扬别人的时候，不要去说一些过于明确缺乏诚意的话语，比如“你的答题声音非常好听”这些先天性因素，可以表达“X号考友的观点新颖独特，虽然和我的观点有不同之处，但我认为其本质都是一样的，有异曲同工之妙”。
其次，要学会能够一针见血地指出对方的问题，又不会显得咄咄逼人。
因此对于语言表达这样显而易见的问题，不建议浪费点评的时间再予以指出，不妨从其他角度去指出问题，比如“X号考友在分析过程中，存在着针对性不足的问题，您给出的分析虽然非常有道理，但是和这道题目并没有什么太大的关系，如果通过……建立题干信息和论证的关系，我想会更好一些”。
再次，要学会如何在不暴露自身缺陷的情况之下，应对对手指出的致命性错误。
这里不能一味地承认问题，还要做好补救工作，比如“对于X号考友指出的问题，我觉得确实是由于时间的限制，自己没有提出来，现在我进行一下补充，……”这些都需要我们在日常的练习过程当中去学习、去积累，只有这样，才能在考场上应对自如。
很多人不了解结构化小组面试的方式，往往将其当作一场辩论，因此在考场上可能会出现一些针锋相对的情况，甚至有人在整个表达的过程当中，语言过于激烈。如果针对的双方是另外两个考生，我们不需要去管，只要按部就班完成自己的作答即可。如果不巧有考友针对自己，比如没按照相关的流程，在回应阶段也对于自己的答题进行了点评，甚至出现了一些不是特别妥当的言辞，我们更要稳定心神，把握好自己的情绪，不受对方影响，做好自己的事情。要始终相信，我们在考场上的一言一行，都是考官对我们的考查，不要因为一时的意气用事，而让自己丧失理智，失去宝贵的机会。所以，
如果一旦真的遇到不够友好的考生，那么相信只要我们能够保持稳定的发挥，就赢得了这场面试。
结构化小组因为点评回应环节，会显得有一些争辩的意味，这个时候我们必须懂得，考官究竟想要的是什么样的人。结合公务员考试的特征，我们可以看出来，
结构化小组更加考查个人对于全局的把控，考查彼此的团结协作和有效沟通，因此，在点评和回应阶段，要注意把握好尺度。
一方面，对于别人的赞扬要真诚，但是不能太过，这有可能会显得比较虚假, 此外，过多的表扬有可能直接把对方送到全场第一的位置，所以在表扬的时候，除非是特别明显的优点，其他优点我们不需要特别的指出和强调。另一方面，过多的批评也有可能会造成过于刻薄的印象，因此每一次点评，建议每道题找出一个问题，进行指出即可。
再一方面，对于对方的点评，如果全部都予以反驳，也会给考官造成拒绝承认问题的印象，因此每次回应阶段，对于一些无伤大雅的问题，我们不妨就真诚地承认，但是要注意，承认之后要及时给出观点和内容补充，以弥补答题当中的纰漏。
考试流程相对复杂，考生必须事先了解面试的流程以及答题、评价、回应的顺序。如果事先不了解答题顺序，在备考时会浪费大量时间，在考场上也容易应接不暇，造成抢答或者不答。
面试前，考生最好和小伙伴进行模拟练习，通过模拟练习发现自身的不足之处并且及时改正。在练习时要集中注意力，多听多记，记下别人的答题内容和评价。结构化小组面试节奏非常快，考生要答、要听、要记、要回应，任务量极大，必须集中精神，否则在点评和回应环节会陷于尴尬的境地，无话可说或是点评很空洞。
