窗帘约定，如何调研？

以航讲公务员面试 · 公众号 · 职场 · 2024-12-23 06:50

主要观点总结

本文提供关于如何组织对某街道独居老人暖心约定的调研的参考答案。内容包括初步准备、联系工作、现场调研和后续工作的具体步骤和建议。

关键观点总结

关键观点1: 初步准备

通过公开报道了解典型做法，摸清辖区内独居老人的情况，形成问题清单，为调研做好准备。

关键观点2: 联系工作

与街道民政养老工作负责人联系沟通，组织居民代表和业务能手组成调研组，做好行前培训，明确调研目的和任务。

关键观点3: 现场调研

安排具体议程，如座谈、参与工作、感受实际效果等，入户走访了解先进典型和感人故事，丰富调研材料。

关键观点4: 后续工作

梳理调研材料，分析数据，形成调研报告，提出推开此项工作的意见建议，如试点推广、结合科技养老设备普及等。

正文

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热点预测：

某街道发动百余名热心居民当小区巡逻志愿者，与小区内的独居老人定下暖心约定，以开闭窗帘来传递平安信号，老人们每天早上7点半拉开窗帘，晚上7点半合上窗帘，以此表示平安，志愿者通过巡逻获取老人们报平安的信息，把被动处理诉求变为主动服务守护。如果你们社区也想借鉴这种做法，为独居老人做好服务。领导让你组织到该街道进行调研，你会怎样落实？

参考答案：

各位考官，如果领导让我到该街道调研，我会从以下几个方面来落实好这项任务。

第一，要做好初步准备。一方面，我要先从公开的报道中找一些关于守护独居老人的典型做法，特别是找一找该街道的官方新闻稿、经验总结材料，把这些素材学深学透，做好案头调研。另一方面，我也要先摸清自身情况，通过街道的信息系统看一看我们辖区内独居老人的数量、身体状况，他们在养老安全方面的一些具体期待，把这些问题列出来，形成清单，坚持问题导向，做好下一步的工作。

第二，要做好联系工作。一方面，对外来说，我要和该街道民政养老工作的负责人联系沟通，表明我们的调研意向，诚请他们协调对接。并且，可以发去我们的调研函和期待解决的相关问题清单，让他们做好对应准备。另一方面，对内来说，我要组织我们街道的居民代表、养老工作业务能手等组成调研组，做好行前培训，讲清调研目的、意义、任务，说明该街道“暖心约定”工作项目的特色，让大家都能认真对待，在调研中获得更多信息和素材。

第三，要做好现场调研。调研中我们可以安排一些具体的议程，比如说，我们可以到该社区，与他们的热心居民、社区工作者面对面座谈，请他们介绍“暖心约定”工作的好经验好方法。又比如，我们也可以参与到这项工作中，直接和该社区的热心居民一起工作，在早晨和晚上走一走看一看，让我们的调研组成员参与“暖心行动”，当一当暖心守护员，感受这项工作给独居老人带去的安全感，同时也思考我们街道开展这项工作的可行性。特别是，我们还可以入户走访，听一听这项工作实施之后，涌现出来的一些先进典型和发生在社区里的感人故事，把这些作为案例，丰富到调研材料中，让调研更丰富更饱满更接地气。

最后，要做好后续工作。一方面，要梳理调研材料，分析数据，对我们街道开展这项工作，所要服务的老年人情况、可以调动的热心居民的数量和结构进行描述，特别要梳理调研中获取到的一些典型案例，把这些素材作为附件补充到后续即将提交的调研报告中去。另一方面要，形成调研报告。调研报告中要为推开此项工作提一些好的意见建议。比如说，可以先在某些老旧小区进行试点，之后逐步推开；又比如，这项工作可以结合科技养老设备的普及一并推开，既发挥人的作用，也发挥科技设备的优势，为独居老人创造更安全更温暖的社区养老环境。

各位考官，以上就是我负责落实此次调研任务所要把握的主要工作环节，回答完毕。

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