1990-2024:RPA的发展历史

阶段简介：

RPA开始于简单的数据导入和用户界面测试

在最早期的阶段中，RPA又可比作虚拟化助手，能够助力人力实施的基本数据导入，然而辅助作业时尚需人为操作。RPA 的故事始于用户界面 (UI) 测试的自动化。它通常意味着测试界面的视觉元素以确保它们正常工作，并且用户在使用应用程序时不会遇到任何问题。

在 20 世纪 90 年代末 - 2000 年代初，欧美的公司提出了敏捷开发概念，其关键价值观之一是优先考虑人员而不是流程和工具。组织还认识到需要加快运营速度以保持竞争力。因此，各种 UI 测试和质量保证 (QA) 自动化脚本应运而生。RPA将进驻于独立设施端，通常辅助个别人员及交易体系加快工作速率。大然，这个阶段的RPA的短板也很显而易见，RPA并不能完成一方到另一方的自动化操作，很难实现广泛推行使用的目标。

阶段简介：

这个阶段见证了RPA在数据抓取和流程自动化方面的初步推广

在这一阶段， RPA技术得到了初步的推广 ，并且可以在第一阶段的基础上实现自动化模拟操作，其中很大一部分是屏幕抓取技术，它是从应用程序中提取数据以用于其他目的的自动化。它显着提高了必须处理大量数据的企业的效率和效益。 银行和保险公司成为RPA自动化先驱的另一个原因也正是因为它们拥有可大量的需要被处理的屏幕数据。

然而，这时候的RPA自动化技术仍然有其缺点。其中之一就是准入门槛高。如果当时一家公司想要实现流程自动化，很可能会构建一个复杂的 IT 环境。后者需要昂贵的工程技能和耗时的集成。同时，RPA在这个阶段需要手动管理。

阶段简介：

在这个阶段，RPA不仅能自动处理任务，还能进行任务调度和与其他企业应用（如ERP和BPM）的集成

RPA技术真正的关键点发生在2012年左右，由于这个时期金融危机的爆发，企业开始更多领域地寻求减少开支的方法。

因此， 从这时候开始企业意识到数字化转型的必要性 ，RPA 被认为是 一种简单且负担得起（当然是企业价格）的数字化解决方案 。自此，随着越来越多的企业开始采用 RPA 来完成关键任务，这些因素导致 RPA 席卷全球。第三阶段的RPA具有自动处理能力、机器人的调度能力，甚至一些先进的分析能力。可与ERP、BPM和其他业务应用系统合并，甚至可以在云Cloud中发布。但在另一方面，这个阶段的它依然完全无法处理非结构化的数据。