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随着春节假期结束,在四川乐山苏稽古镇经营翘脚牛肉生意的章女士终于可以歇口气了。春节期间,当地美食店人气爆棚令人欣喜,但一个小插曲却让她意难平。
跷脚牛肉是发源于乐山苏稽古镇的一道传统美食。章女士在当地开了一家名叫苏稽小老大翘脚牛肉的店,今年春节假期,苏稽古镇旅游人气旺,餐饮店的生意都不错。
大年初四晚上6点50分,有一行人(6个大人、2个小孩)到章女士店里消费,点了一份150元的混烫翘脚牛肉汤锅,以及其他菜品,共计229元。章女士告诉红星新闻记者,“大概过了20分钟,这桌有一个年轻人过来找到服务员说,在饭菜里吃出了卫生纸巾。”
▲监控视频显示,老人两次将纸巾埋进自己饭碗里
“因为当时店里员工都在忙着出其他桌的餐,也没时间回看监控。”章女士表示,因为他们提前支付了餐费,说纸巾是混烫锅里捞出来的,被老年人咬到了,她便向顾客表示歉意,同时退还了混烫锅的150元餐费。
直到当晚10点多,店里终于忙完了。章女士想起纸巾一事,便去查看店里的监控视频。这一看,让她大为震惊。
红星新闻记者获得的店内监控视频显示,该桌一名老年男子用纸巾擦嘴后丢在桌上,旁边年轻男子打来米饭后,老年男子先后两次用筷子夹起桌上用过的纸巾放进自己的饭碗,并用筷子反复搅动几次埋在下面,然后夹起碗里的纸巾吃,并示意同行人他吃到了纸巾。随后,他们叫来服务员交涉。
“当时真的很气愤,也很委屈!”章女士告诉告诉红星新闻记者,餐饮人起早贪黑不容易,这样被冤枉真的很心酸,钱虽然不多,但是希望能给自己一个清白。
章女士说,事后她给微信支付餐费的当事人留言,但截至目前对方都未予回应,希望当事人现身将事情说清楚,也提醒其他餐饮人遇到类似事情,应该及时查明真相。