专栏名称: 浙江市场监管矩阵

由浙江省工商局主办，浙江各级市场监管部门和市场导报社承办。

“最多跑一次”，跑出滨江改革加速度

浙江市场监管矩阵 · 公众号 · 浙江 · 2017-07-05 22:21

正文

今年1月16日，浙江省十二届人大五次会议第一次全体会议上，“最多跑一次”被写入政府工作报告。

　　在这5个多月时间里，此前已在浙江领跑商事登记改革的高新区（滨江），继续砥砺前行，并努力成为“最多跑一次”改革中的“示范生”。

▲滨江区市场监督管理局局长沈璞

为了成为“模范生”

滨江做了哪些努力呢？

直面难点，

多证合一为“最多跑一次”提供新模式

3月29日，滨江在全省率先探索“1+X”多证合一改革。“1”即已经整合的五证，“X”即由企业点单整合的涉企证照。滨江区局作为牵头单位，积极调动协调各政府部门，扎实推进改革，保持改革的先发优势。

疏通堵点，

“互联网+”为”最多跑一次“拓展新渠道

滨江区是互联网产业高地，滨江区局推进改革也巧妙地运用了互联网的思维和模式。

“我的名称我做主”，

率先试点名称自主申报。

去年滨江区在全省率先试点名称自主申报。今年继续深化这项改革，基本取消名称现场预核，全面开启企业取名“零见面”。

网上申报无断点，

全程电子化登记基本成熟

区内新设内资企业实现全程电子化全覆盖。此外，还通过省局“红盾矩阵”和“杭州滨江市场监管”微信公众号，推出微信预约取号功能。

配套举措提升软服务，

“面对面”变为“键对键”

升级网上办事大厅，结合新上线的浙江省全程电子化登记系统，推出视频指导、视频面签服务，通过摄像头，建立手机APP申报端与审批端的直线连接，由“键对键”再升级到“网上面对面”，将传统物理大厅向网上办事大厅转移，零见面办照成为可能。

切入痛点，

“十个一”为“最多跑一次”树立新标准

滨江区市场监管局坚持“用户体验”导向，瞄准“材料清单不标准、告知答复不清楚、部门咨询不统一”等群众反映多的问题，扎实开展标准化建设，对窗口服务进行全面规范提升。

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