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色觉障碍人士怎么用手机好好煲剧?| 你问鹅答

腾讯  · 公众号  · 科技公司  · 2017-11-14 12:23

正文

先给你看几张贯穿我们整个童年的图片——



很亲切?但它们对色觉障碍人士 和密恐患者 有很大的杀伤力。


色觉辨认障碍,也就是我们通常说的“色盲”、“色弱”, 指无法正确的感知部分或全部颜色区间区别的症状 ,主要分为红色盲,绿色盲,蓝色盲等。据研究,世界上约每十个人中就有一个是红绿色盲。


我们总以为,色觉障碍患者的不便,在实际生活中只是表现在一些特定场景里,比如无法辨识红绿信号灯等。事实上,他们的麻烦比我们想象的要大的多。


要知道,可能你看到的世界是这样的:


他们看到的就是这样的:

所以, 现代人最常干的事情之一——捧着手机煲剧 ,对他们来说,其实并不是那么愉快。


Q:现在手机上有没有一些有用的辅助功能,可以帮到色觉障碍人士吗?


A:

其实,目前一些智能手机也自带了色彩滤镜系统。


比如iPhone,在“设置”中选择“通用”,再进入“辅助功能”,可以在“显示调节”菜单里打开“色彩滤镜”。目前iPhone为红色盲、绿色盲和蓝色盲都提供了相应的滤镜效果,强度也可以自行调整。




而安卓系统的手机,由于有不少厂商会对系统进行一定程度的修改,该辅助功能的入口不尽相同,也可能碰见削弱或者取消该功能的情况。


总之,如果用户事先已经在手机中打开了这个色彩辅助功能,那么使用手机时看到的所有画面,便都是经色彩滤镜处理过的了。


Q:那只要把这个功能打开不就好了?为什么还是不能解决色觉障碍用户看视频的问题呢?


A:

其实,在我们对用户的调查中发现, 真正在日常中使用这个功能的色觉障碍人士并不多。 主要有这么几个原因:


“不会用” ——辅助功能普遍入口比较深,还涉及到手动操作,对于技术“小白”来说实在有点头大;


“没有特别大必要” ——许多色觉障碍患者日常使用手机时,有许多高频活动比如聊微信、看新闻等,并不会由于色差而产生很大的不适;


“切换太麻烦” ——不同的视频类别,比如体育、综艺、电影剧集等,往往都有不一样的视觉感受。即使是同一位用户,也希望有选择性地使用滤镜功能。如果每当要切换或开关功能时,都需要跳出视频应用,去手机设置里找开关,就太不友好了。


Q:那还有没有别的解决办法?

A:

还有一种方法,是 只在观看视频的时候,在应用内打开色彩滤镜 。这个功能最好能够 召之即来,挥之即去


举个例子, 腾讯视频APP目前已经在安卓端全面上线了色彩辅助功能 。有需要的用户可以在观看视频时,在右上角菜单里打开体验。




调研发现, 用户对滤镜最看重的是长时间观看的舒适度、操作的简易程度和矫正效果


所以,我们对算法进行了精确的校准,最终开发出一种能够覆盖红色/绿色/蓝黄色所有种类的色觉障碍用户的算法, 最大程度的帮助用户在不破坏观看体验的同时,保持场景自然色彩、提升场景分辨能力并提高观看舒适度。


那滤镜的矫正效果如何?以这样一个橄榄球比赛场景为例:



矫正前,红绿色盲用户看到的可能是这样的:

(红色球衣和绿色球衣几乎无法分辨)


而矫正后,他们可以看到的这样的画面:

(能够分清场景环境和不同颜色球衣)


作为 市场上首家提供针对色觉异常用户辅助观看功能的视频类APP ,在未来,我们也会进一步打磨算法的精度,为用户提供更温暖、更好的视频观看体验。

————by 腾讯视频移动端团队




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