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本文是针对论文《性别善意的谎言：与男性相比，女性得到的绩效反馈被夸大了（Gendered White Lies: Women Are Given Inflated Performance Feedback Compared With Men）》的一篇论文解析，该论文于2020年发表于《人格与社会心理学公报(Personality and Social Psychology Bulletin)》。该研究作者包括Lily Jampol，Vivian Zayas。
研究背景与问题提出
在性别偏见普遍存在的环境下，与同样表现不佳的男性相比，表现不佳的女性得到绩效反馈可能会有所不同，这会对后续工作造成影响。本文意在研究这种反馈的准确性受接受者性别的影响。
对此，本文引入了白色谎言的概念作为绩效反馈不真实性的衡量。
白色谎言（White lies）
是什么呢？文中给出了解释：白色谎言常应用于努力维持社会关系、受到人际目标的驱动、帮助他人、避免伤害关系或他人的场景，反映了善意的意图，在工作场所是相当常见的，但在提供工作绩效反馈时可能会产生问题。沟通负面信息是困难但可能更有效的。
目前没有实证研究证明女性得到白色谎言的反馈，但有一些间接证据支持，例如当人们公开描述那些有争议的群体可能会强调正面信息，省略负面信息。同时，大量文献显示绩效评估中存在性别差异，女性常被描述为不如男性；在被分配更少资源的同时，她们的工作会受到表扬。
研究方法与结果
实验1：
样本包括182个人（113名女性）要求参与者阅读一个假设的经理对员工的糟糕表现的评估以及随后对员工的反馈，范围从极残酷但真实到极善良但不真实，参与者的任务是猜测表现不佳员工的性别以及说出他们认为经理对员工在热情、真诚、能力和自信方面的看法。推断当反馈更友善但不那么真实时参与者会认为该员工是女性。
数据分析方法：
测试了焦点假设（即参与者会假设被欺骗的员工是女性），使用线性回归卡方检验和逻辑回归，以性别假设（女性= 1）为自变量，（1 - 6）反馈精度为因变量。
结果：对员工反馈方面如预测，参与者假设绩效不佳的员工的性别具有显著性差异。反馈为真实但更严厉（选项1）时有93.30%参与者认为被评价者是男性；反馈为不诚实但更善良（选项6）时仅有33.30%参与者认为被评价者是男性，二者间差异非常显著，卡方检验值χ2 (5, 181) = 45.33, p < .001，证明善意的确存在性别偏见。在对经理对员工特质的看法方面，推断员工是女性的参与者也假设经理认为她不太自信，随着反馈不准确性的增加推断经理认为员工明显更热情，但无统计学上显著性差异:B =−.34、SE = .25, t =−1.36,p = .176, 95% CI =[-.83, .15]，局部R²= .01；随着反馈不准确性的增加，参与者推断经理认为员工明显更热情：B = .54, SE = .13, t = 4.27, p<.001 ci="[.28,.80]，局部R²=.09。
图1：假设员工是男/女的比例
实验2：
考察在教育背景下，人们在对表现不佳的女性进行直接的绩效反馈时，是否更倾向于对她们撒善意的谎言。样本包括66名参与者(39名女性，26名男性，和1名“其他”)。文章第一轮评价时隐去性别信息，第二轮评价时暴露性别信息，研究设计为2 × 2结构，研究内因素为作者性别(男性/女性)和轮次(1 / 2)。参与者根据文章质量、写作标准(重点、组织、逻辑、支持和写作机制)，推荐文章作为典范的意愿的维度评估文章，所有的维度都以0(一点也不)到100(完全)的尺度进行评估。
结果：
根据LMM分析的结果，参与者更有可能说出善意谎言，给予“Sarah”的反馈比给予“Andrew”的反馈更积极，人们对“Sarah”的反馈比“Andrew”的反馈差异更大（如图2）；大多数(65%)的参与者报告说，当他们必须向作者提供直接反馈时改变了最初的评价，他们意识到自己撒了谎，但对于“Sarah”与“Andrew”的说谎意识不具有显著差异；对于作者特质的感知方面，善意的谎言也改变了人们对作者性格的看法，参与者越是积极地改变反馈，对作者特质的感知也越积极，但对不同性别作者感知无显著差异性。
图2：2轮次对不同性别作者的评价
讨论
结论：本文证明了职场中绩效反馈过程出现的白色谎言存在性别偏见，同时也证明了白色谎言都与对被评价者的特质的正面扭曲有关。
局限性：
本研究仅适用于组织和教育背景，不确定能否推广至其他如医疗、人际交往等领域。性别女性为主导群体——白人顺性别女性，没有研究更多交叉和多样化的性别分类。
后续研究：
需要进一步的研究了解职场善意谎言对女性的影响，收到善意但不准确的反馈是否会导致未来持续的不良表现。
参考文献：
Lily Jampol， Vivian Zayas.（2020）Gendered White Lies: Women Are Given Inflated Performance Feedback Compared With Men.Personality & Social Psychology Bulletin.
解析作者: 赤草
