最近几年来短视频异常流行，不仅仅是用户喜欢看，品牌也需要投放视频广告营销宣传。

今天给大家介绍一家为品牌提供视频制作服务的案例。

他们在第一年里就销售了100万美元，2019年的收入已突破了600万美元，毛利率约为65%

目前每月的收入超过60万美元，LTV（客户终生价值）与CAC（客户获取成本）的比率大约是3:1，现在正努力将其提高到4:1。

为什么要写这篇案例？

因为在我们跨境电商的圈子中，还是有一些做视频的商家，其实可以给这些人，提供一些额外的思路，是不是可以拓展外面的市场？

下面将用第一人称视角，带你走进这家创业公司，研究他们的 创业背景、过程、业务开发、市场开拓、客户获取、未来发展，以及创始人掏心的创业经验分享等，相信你一定会有所收获。

创业艰辛，但成功总有路可循。

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网站基本介绍

网站基本信息：

品牌：Lemonlight

网站：lemonlight.com

地点：美国洛杉矶

创始人：3人

创办时间：2014年4月

月入：60万美元

简介：按需视频制作业务

Lemonlight是一家按需视频制作公司，为全美品牌和机构提供高质量、价格合理的视频内容服务。

我们专注于数字视频内容，包括品牌网站视频、社交媒体视频广告、操作视频、产品视频、众筹视频等等。

我们与各行各业的品牌合作，几乎涵盖所有行业。我们已经为3000多个品牌制作了7000多个视频，我们的知名客户包括亚马逊、TripAdvisor、凯悦、必胜客、苏富比等。

我们是一个完全自筹资金的企业。自2014年4月份成立公司以来，我们没有接受过任何外部资金的投资。

我们2019年的收入已突破了600万美元，毛利率约为65%，我们的团队已经发展到45名全职员工。

我们已经在数十家主流媒体中获得认可，并连续三年获得Inc 5000和Entrepreneur 360的奖项。

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背景故事 以及

如何想到去做这个事？

我是霍普·霍纳（Hope Horner)，是一名连续创业者。我在田纳西州的约翰逊市长大。

从我记事起，我就梦想着搬到洛杉矶，开创自己的事业。18岁时，我就搬到了洛杉矶上大学，至今还没有离开。

2008年，我开始了人生中第一次创业，但是当时洛杉矶的创业文化还十分有限，而我又没有经验，很难学会如何创办和经营好一家公司。

尽管如此，我还是在这段创业旅程中苦苦挣扎了好几年，试图找到出路，但最终并没有取得成功。

后来，我又花了几年时间为一家创业公司---Ellie，担任会员营销经理，学习了更多关于创业的知识，以及如何磨练自己作为领导者和创始人的技能。

2014年4月，我和两位联合创始人丹尼尔·马洛（Daniel Marlow）和查德·罗杰斯（Chad Rogers）在我们住的公寓里的第二间卧室，创立了自己的第二家公司——Lemonlight。

我们将早期的成功归功于将视频制作服务商品化的独特方法。根据美国广告公司协会的数据，当时30秒视频广告的平均成本是34200美元。冗长的创意会议，并根据品牌规模制定不同的价格。

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产品的原型设计

这个行业长期以来都是在一个非常不透明的环境里运行的，只限于大品牌。于是，我们看到了商机，为何不让行业变得透明？

传统的视频制作会教你设计概念，然后勾勒出细节，再根据这些细节确定价格。

但这里面的一个大的问题是，就是你在构思阶段花了好几个星期的时间，却卖不出任何东西。

于是我们改变了策略，增加了业内从未见过的透明度。我们创建了一个 固定的定价菜单，并预先定义了需要包含的内容 。

这使得我们在还没有做出任何视频内容的创意决定之前，就已经可以销售产品了。

那时我们卖了两种产品:

一种是网站品牌视频制作，
另一种是预售广告视频制作。

你可以单独购买，也可以同时购买，并享受折扣。 我们提供了一个定价菜单让企业主选择，大多数企业主都能负担得起。

视频制作完成后，我们教他们如何利用这些视频作为网络广告，来发展自己的业务。

随着时间的推移，我们的产品数量也在显著增加，但核心模式仍然不变，包括预先的内容套餐和透明的定价。

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第一个产品

生产的过程

开始创立Lemonlight的时候，其实我们并不完全确定这就是我们想要做的业务，所以在我们花钱打造这个品牌之前，我们验证了一下这个市场。

我们在Squarespace上花了12美元建了一个网站，注册了一个免费的MailChimp账户，并整理了一份销售演示文稿。

我们开始接触当地的企业，看看他们是否有兴趣和我们交谈，了解制作视频内容如何提升他们的品牌。令我们感到意外的是，他们比我们想象中更感兴趣。

开业第一个月，我们就卖出了价值3万美元的视频制作服务套餐，我们很快就得弄清楚如何在自己的公寓里从零开始制作视频内容。

我们必须明确划分我们三个创始人之间的职责，使之发挥作用。

• 我负责市场营销、客户管理和行政工作。

• 查德负责销售，他可以开车四处拜访潜在客户。

• 丹尼尔负责制作视频——这意味着从写视频脚本、拍摄视频到后期编辑视频等等所有的工作。

我们在开业第3个月就雇佣了第一个员工。到2014年底，我们有了7名全职团队成员。到我们开业的第一年结束时，我们已经获得了100多万美元的销售额。

当然在业务创办的过程中，其实我们面临了很多的困难，比如：

困难一：

在早期，我们把所有的时间都花在销售、市场营销上，并为我们的客户提供一个优质的产品。

我们没有花足够的时间来研究创业时需要的一些法律事项。当我们在合同、工资税和会计核算的过程中，我们得到了一些宝贵的教训（代价很大）。

大约一年半后，我们终于聘请了一位出色的律师和一位出色的会计师，他们帮助我们重新走上了正轨。

困难二：

在开始这项业务时，我们打算以低廉的价格提供视频制作解决方案。但在我们试图提供高质量产品的同时，这样的价格对我们来说是不可持续的。

最终，我们决定提高了价格，并从如何兼顾质量和价格之间取得平衡中吸取了一些重要的教训。

感叹一句，真是一分钱一分货啊。

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获取客户的
途径有哪些 ？

我们通过大量的营销手段努力吸引客户，其实没有什么特别。以下是我们尝试过的一些营销手段：

电子邮件营销

这推动了我们大部分潜在客户和销售。我们把电子邮件营销分成几个主要的重点：潜在客户，参与渠道，促销和内容通讯。