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中年必胜客,染上萨莉亚味

品牌头版  · 公众号  ·  · 2025-03-14 18:04

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胖东来摘要.png


15元的意面、9元的炸鸡、21元的披萨,在过去近一年来,陆续出现在全国的必胜客门店中。

去年5月,必胜客第一家Pizza Hut Wow乐享店在广州开业,披萨、意面、炒饭、小吃、甜品等产品价格均在9~30元之间,人均消费40元左右。这个客单价,与性价比王者萨莉亚相比,也有一战之力。

12月,必胜客中国在微博发布2025年新菜单,宣布30款产品全线降价,部分菜品价格直接“腰斩”。在下午茶时段,必胜客以“不玩虚的,一价到底”为口号,将产品价格直接打到了9块9。

自1990年进入中国,在相当长时间里,必胜客走的是“小资、小贵”的路线,以中国市场披萨和西餐启蒙者的身份,摆着高端的谱。

但如今,20多年过去了,曾站在山顶的老大哥必胜客,俯身抄起了昔日小透明萨莉亚的作业。


9块9,必胜客开抢萨莉亚饭碗

对于刚工作不久、晚餐预算30元之内的小新 (化名) 来说,走进必胜客需要勇气。“吃一份意面就要39元,一定会花超。”

去年底,她回家时路过北京丰台宋家庄地铁C口,发现附近的必胜客从原本的黑红色调变成了黄色,换上了必胜客Wow乐享会员店的门头,玻璃门上还贴着“美味6元起”的宣传海报。

小新走进店门,翻开菜单后,局促感很快消失了。单品均价15~30元,最贵的芝香和牛披萨普装版也不过55元。她花30元下单了一份意面、一份薯条和一杯可乐。新菜单越看越眼熟:托斯卡纳风味焗蜗牛、橄榄香焗烤菠菜、鸡茸奶油蘑菇汤。

“这不都是萨莉亚的招牌菜吗?定价也几乎一模一样,这不可能是巧合吧。”

过去半年多,不少消费者在社交平台发出了同样的疑问:必胜客开始抢萨莉亚饭碗了?

萨莉亚在中国有三家分公司,分别位于北京、上海、广州。今年5月,必胜客以广州为起点,开出了第一家Pizza Hut Wow乐享店,而且新店紧贴萨莉亚。大到主色调和装修风格,小到桌椅摆放密度、服务员工服,都与传统的必胜客门店截然不同。

更引人瞩目的是菜单大换血,不仅价格贴近萨莉亚,而且宣传海报上的托斯卡纳风味焗蜗牛,与萨莉亚公认的招牌菜“香烤蜗牛”如出一辙。

在萨莉亚的另一大本营北京,必胜客将首家Wow店开在了石景山区燕保大厦一层,并通过门店立牌、商场吊旗、电梯广告等大张旗鼓地宣传。搭乘贴满“必胜客wow店,品质好价,美味六元起”海报的扶梯上到商场二层,右侧走廊尽头处便是萨莉亚门店。只不过,后者选址并不占优势。

去年5月至8月,必胜客以新开和改造原有门店的方式,用3个月时间开出了百家Wow店。

图源 小红书无锡Wow店账号

雪豹财经社观察到,在工作日午餐时段,必胜客Wow店北京首店虽然不像开业当天那么热闹,但到12点半左右上座率超过80%,同事聚餐、家庭用餐、一人食的比例几乎相当。同一时段,二楼的萨莉亚不见以往周末的火热,上座率约三成,显得有些冷清。

在上海必胜客Wow店首店等待出餐的过程中,必胜客多年老粉星宇 (化名) 坐立难安。她告诉雪豹财经社,很多餐饮品牌因降价而降质,甚至最终倒闭,她不希望自己的情怀也“遭到毒打”。吃完后,星宇松了一口气,口味基本没变,只是分量变少了,更适合一人食。


普通的必胜客门店也已经开卷。

去年3月,星宇就从售价39元的限量披萨中,嗅到了必胜客向平价靠拢的信号。4月下旬,必胜客和同在百胜中国旗下的肯德基抢起了生意,推出一款比萨汉堡,以西餐级大块肉为卖点,售价19.9元起。11月,必胜客在部分城市率先上新的2025年大菜单显示,30多款产品大降价,披萨36.9元起,意面等主食19.9元起,9.9元的产品多达9款。

在2024年一季度业绩交流会上,百胜中国首席执行官屈翠容透露,由于必胜客丰富了入门价格的披萨产品,人民币50元以下披萨的销售额在第一季度实现了双位数的增长。


巨头与小透明剧本互换

10年前,在李媛 (化名) 上学的那个年代,吃比格、满记、呷哺属于改善生活,要是想去吃一顿金钱豹、全聚德、海底捞、必胜客,那得是兼职赚了外快或多吃好几天泡面。

李媛告诉雪豹财经社,在她毕业后的10年里,不少餐饮品牌倒闭,剩下的要么艰难求存,要么集体拥抱性价比。在她印象中,从价格、菜品到调性,唯一没什么变化的,只有萨莉亚。

萨莉亚2003年12月进军中国市场,在上海市天钥桥路开出第一家门店,距离必胜客只有几百米。彼时,二者的客单价分别20~30元和70~100元,以披萨专家身份自居的必胜客是时尚、体面、高端的西餐文化代名词,萨莉亚则是难以摆脱土味的低价平替。

“no significant competition (无明显市场竞争) 。”这是百胜中国在2007年三季报中对必胜客所面临挑战的描述。

但命运的转折在短短几年后就埋下了伏笔。

2009年,乐凯撒推出一款榴莲披萨,一夜之间成为行业内争相效仿的大爆品,但必胜客直到2015年才上了这款生命周期已过半的产品。紧跟着,一批各有卖点的新比萨餐厅纷纷冒头:主打手工揉饼的米斯特、30分钟送达的达美乐、精致的马尚诺、以巨型大盘为噱头的站点披萨等。

作为中国市场披萨市场的启蒙者,必胜客却陷入了定位模糊不清的尴尬之中。

“从1990年的披萨专家,到1998年的西式休闲餐厅,再到2003年的必胜客欢乐餐厅,以及后续的Pizza and More、Love to Share、面向家庭的时尚休闲餐饮连锁,必胜客频繁的定位更迭导致品牌认知不清晰。”一位长期专注餐饮行业的专家对雪豹财经社表示。“这导致必胜客在披萨品类丧失了首席的位置,在那之后,无论吃披萨还是吃西餐,消费者的首选都不再是必胜客。”


自2014年增长率跌至负数以来,必胜客一路下滑,甚至被批评“浪费着肯德基创造的盈利”。2018年至2022年,必胜客只有2021年的营收实现了同比增长,其余4年均为负增长。

也是在这一时期,人均70~90元的必胜客滑落到快速休闲餐饮品牌的赛道,高端的光环消失了,而蛰伏了十几年的萨莉亚开始崭露头角。

这家藏匿于一线城市各大商场边缘位置的低价意式餐厅,被越来越多的大学生、初入职场的年轻人、中小学生和老年群体发现,在工作日的晚间和周末大排长队。

财报显示,2024年,萨莉亚净利润同比大增58%,以中国为中心的亚洲业务营业利润占比约80%。其中,上海、广州、北京三大市场的营业利润率分别为19.52%、13.84% 、12.56%。

20年过去,小透明和巨头完成了剧本互换。


对手不只有萨莉亚

“一台烤箱、一台微波炉、四口煮面和热汤的锅,基本上是后厨用到的全部大件儿工具了。”在萨莉亚某门店兼职的卜雪






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