6月20日,百度与中国农业银行签署战略合作协议,两家宣布将以金融科技为支撑,共同打造农行金融大脑,真正实现因客户而变的智能银行服务,并在金融产品和渠道用户等领域全面合作;同时,双方将共建“金融科技联合实验室”,对智能金融服务领域展开深度研究。
BAT联姻四大行早有先例,多基于现有业务的协同,局限在电子支付、线上线下渠道等方面。
这次合作,以AI(人工智能)技术为代表的金融科技“赋能”超大型金融机构,共同打造新一代的智能银行,业内尚属首次。农行董事长周慕冰评价说“(双方)共同孵化创新型的产品和服务,打造数字化的技术支撑能力,促进农行数字化经营的深度转型”。
农行现坐拥20万亿资产,超过4亿的个人和公司客户,百度通过AI Fintech与其联合创新,创造了金融业新兴与传统两大群体融合发展的新路径,也正成为百度金融后来居上、弯道超车的战略机遇。
智能金融时代的赋能者
2012年以来,互联网公司进军金融,初始资源和路径固然各有不同,但是,其发力的重点没有摆脱两种惯性思维:第一,获取金融牌照,推出自有产品,形成自己的资产和负债,比如,京东金融的白条以及蚂蚁金服旗下的余额宝;第二,抢占支付、场景等核心资源,意图将用户牢牢抓在自己手上。
本质上,两种策略都对现有金融机构产生竞争,因此,对于大机构而言,他们与互联网巨头或有流量、渠道等业务合作,但往往并不深入。
而百度和农行的合作,并没有停留渠道、流量等常规业务层面,而是深入到了金融的核心领域——数据的挖掘、处理和应用,双方合作的核心是共建金融大脑,同时推进以在客户画像、精准营销、客户信用评价、风险监控、智能投顾、智能客服等方向的具体应用,这触及两大机构的核心资源和能力,无论合作深度和广度,都是前所未有的。
这得益于百度金融自身的精准定位,不是颠覆者,而是赋能者。百度金融在2015年12月成立伊始,就明确“做一家真正意义上的金融科技公司”。公开信息的显示,百度与农行的合作,没有触及农行的资产,也不会绕开农行直接服务用户,而更多将其AI(人工智能) Fintech的技术“嵌入”到农行各项业务应用中去,通俗地说,但求技术所用,不求资产、用户所有。
这种“AI inside"的新模式,契合了传统金融机构的需求,为其更广地拓展金融业务提供了可能性。同时,农行的决定也充分说明,大型金融机构已经认同,由AI技术驱动的智能化将成为金融科技变革的全新方向,金融科技创新正全面升级,而AI Fintech正是百度的优势所在。
商业策略上的另辟蹊径,全面领先的技术优势,这都为百度金融的后来居上打下了坚实基础。
AI Fintech 领军者
在合作仪式现场,百度高级副总裁朱光公布了百度金融“三步走”的战略规划,即夯实金服业务、搭建金服平台、输出金融科技。
未来的智能化时代,百度金融完全可以突破现有巨头进军金融的常规思维,以“金融科技服务商”的角色走出一条新路,其核心特征将包括:
1)强大的AI赋能。
百度在全球被公认为是AI四巨头之一,在国内也是较早将AI技术进行核心场景化应用的互联网公司,和其他公司将AI技术“碎片化”地应用于产品模块中不同,百度将AI技术作为公司各项业务的一项基础性战略布局,延伸到教育、医疗、交通等各个场景,尤其将金融视作最好的落地场景。
百度金融成立开始,即全面布局AI Fintech,主推智能获客、身份识别、大数据风控、智能投顾、智能客服、金融云、区块链七大金融科技方向,AI Fintech已然成为百度金融最明显的标记。
2)基于数据的分工协作。
大数据时代,数据是金融机构最核心的资产,也最能发挥百度的特长和优势。与农行的合作,就为百度提供了巨大空间,比如,将农行的交易数据资源、风险管理专业优势与自有的行为数据资源优势充分结合,将用户原始、低效、无序的资产配置升级为结构化风险分散的财富管理;结合金融类和互联网类数据联合建模,用模型生成的信用评价信息,供双方共享等……
3)以能力开放打造竞争力。
互联网金融发展早期,业内往往强调入口、场景等垄断性资源的占有,但在智能金融时代,只有更多的能力开放和“AI 嵌入”,才可以获取更多的数据进行相关模型的训练和验证,同时壮大产业同盟逐渐演化成生态优势,因此,能力开放正在成为互联网金融竞争的新赛场。而百度金融已经有不少案例,比如百度为泰康的访客系统、考勤系统、养老院等业务提供人脸识别技术,百度大数据风控实验室也已与浦发银行、买单侠等达成合作。
过往,很多评论认为百度金融错过了布局的最佳时间,错失机会,实际上,金融领域的变革才刚刚开始。中国金融资产约400万亿,传统金融机构控制了绝大部分,且其在风控、资质信用、交易数据等依然有着不可比拟的优势,后来者如以惯性思维,要抢到奶酪并不容易。
事实上,互联网巨头以其技术优势,携手传统机构各取所需,共享AI Fintech带来的技术红利,可能是最实际也是最优的选择,这是一片新蓝海。比如,一家农行的资产规模就已超过20万亿,如Al Fintech赋能可提升全部资产0.1%的效率,红利就是惊人的200亿元。
因此,百度董事长李彦宏在评价合作时说,“金融作为人工智能最重要的应用领域,双方通过AI Fintech的联合创新,将推动银行业进入智能金融时代。”
可以说,选择百度,显示了农行管理层的眼光和远见,而对百度而言,借由农行数以亿计用户的应用场景,将会进一步扩大技术和数据优势。随着赋能者角色的持续拓展,百度金融正在全面确立起AI Fintech 领军者的地位。
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