毒药与解药：社交中的性骚扰与反击武器

聊聊社交中的 sex ，sex 在社交中分两类。

一是青少年男女双方都有很强的好奇心，互相撩骚文爱娇喘，在线释放需求；但是他们成年之后，重 sex 的女性数量就大大减少了，女性不是不需要 sex，而是对对象的要求提高了，厌恶又蠢又贱的骚男，非得略微动心之后再跟你谈 sex。我当然不反感 sex，但我非常反感被冒犯。你们情投意合撩骚没问题，冒犯我的用户不行。所以一罐执行了史上最苛刻的封禁策略：用户举报后，人工审核判定为性骚扰两次，则对设备拉黑。这个策略引起很多议论，基本上都是说：不涉性的社交是做不大的。

拿结果说话，我们封禁了大约 5% 的男性用户（几万人）。这说明骚男在 95 后人群中是少数，但行动力和破坏力都很强大。我猜测在 95 前的成年人中，骚男的比例会大量增加，无法执行同等的封禁力度。而一罐的监管行为虽然无法阻止性骚扰，但让女性用户受到了最大力度的保护。

由于一罐的产品架构让性骚扰的投入产出比较低，才能够执行这套苛刻策略。如果突出相片/年龄/地域，那就是荷尔蒙驱动的架构，匹配异性的效率极高，钟馗也挡不住骚男。这时你肯定要想，纯银为什么这么排斥性吸引力作为人和人的连接点呢？

从我个人的角度，只是纯粹的鄙视骚男，在意冒犯而已。换另一个客观的角度，未成年人占大比例的社交平台，如果不对骚男下杀手，这不仅仅是道德自律的问题，监管机构分分钟弄死你。体量做大就是一个血红的死字，而做不大又有什么意思呢？

简单来说，成年人的荷尔蒙社交已经有探探了，未成年人压根就不应该推荷尔蒙社交。sex 这条路就是死路。它虽然符合人性，黄赌毒哪个不符合人性？再加上今年出格的监管力度……

再后来，在我放弃一罐之前，由于无法支付运营审核成本，又希望继续保护用户，2019 年 6 月上线了一 套 “毒药和解药” 自 净化系统。

每个用户根据行为活跃度，自动获取毒药与解药这两项道具。对话的接收方可以使用毒药，让对话发起方全站禁言 12 小时，同时对其拉黑；而中毒的用户可以用解药解除禁言。

这个功能的出发点和微博大 V 的拉黑禁言是一样的。（我的设计其实在微博拉黑禁言之前，但研发资源投入话题社交，拖了一年才发布）

使用毒药的好处。

• 第一个好处：是让下毒者即时释放情绪，产生报复的快感，将注意力从 “这个产品太多傻逼” 转移到 “我又干掉一个傻逼” 上面。

• 第二个好处：是在毒药数量有限的前提下（用户会谨慎使用），通过中毒频次，帮助站方精准识别强烈破坏性的骚男，大大降低运营审核成本。

• 第三个好处：就是 12 小时禁言本身。除了骚男之外，也可以对 spam 起到防御效果。

让毒药与解药系统发挥作用。

首先得是没有头部用户，头部内容，纯粹的长尾分发环境，否则毒药是完全不够用的。

其次需要不断进行数值调试，一罐的同事 @ego_ 负责这件事。毒药的获取理论上为活跃用户每半周一瓶，解药每周一瓶，上限均为 3 瓶，再通过后台的大量参数配置，根据多种用户行为来增加道具积分，积分自动兑换道具。

当数据调试好之后，毒药虽有可能误伤或滥用，很快被解药解除，中毒者虽然生气，不至于造成过分的伤害，尤其是毒药数量有限，下毒者不至于滥用过甚。而解药的数量有限，连续中毒用光解药之后，这个用户多半是该死的，在 12 小时内无法冒犯更多人，短时间内多次中毒也会触发更严格的自动惩罚机制。

2019 年 6 月这套系统上线，每天使用毒药数千次，关键数据是：

• 每日新增对话中的 1% 使用了毒药；

• 40% 的中毒者未使用解药解除，有效禁言 12 小时；

• 在对话中使用毒药数比举报用户数高 20%，毒药作为调解机制降低了审核成本；

一罐用户对毒药与解药系统的正面反馈居多。

一方面的确释放了情绪，不用气呼呼地举报，等着站方去核实惩罚；

另一方面也作为武器来吓阻冒犯者，用户发言实例如下：

• 你要是实在纠缠，也就是一瓶毒药的事；

• 来哄我睡觉，不聊污，聊污的不听劝我自有毒药等你；

• 你来恶心我，我也不会骂你，也不会挂你，直接反手一瓶毒药送你上天 ；

从小六位数日活的实践来看，毒药在保护女性感受，打击犯贱骚男方面起到了预期效果。但我已经没机会做更详细和更长期的案例分析了，不知道滥用行为是否会过度伤害男性的安全感；也不知道更大体量下，或者更高年龄段中的应用结果。这次试验到此为止。

纯银