01
朋友H,公务员,素以“情商高”著称,说话做事面面俱到,单位里上上下下维护得特别好。
跑腿打杂他没怨言,喝酒圆场他得心应手,跟领导交流他也得体到位没障碍。领导去哪儿都愿意带着他,体验就俩字:顺心。
H家兄弟三个,他最小,也最忙,但他妈有啥事儿都找他,买药修水管交电费,第一个电话准打给他。因为“老大老二办事儿不利索,还爱挑刺儿,就这个小儿子,痛快,没毛病。”
然而老太太并不知道,她的小儿子其实有毛病。
我有次弄了个自查抑郁症的软件,H很感兴趣,自己测了一遍,结果是:轻度抑郁。
他还挺高兴,说才轻度啊,我以为重度了呢。
我很惊讶,觉得他精神状态这么好,别说重度,轻度也不该有啊。
他说,别看我平时挺昂扬的,其实很累,压力很大,常常晚上睡不着,一个人跑在阳台抽掉两包烟。有时候真是感觉力不从心,在硬着头皮死撑啊。
02
我后来想,H就是讨好型人格(心理学人格理论其实没有这个词,准确说应该是“讨好型”应对姿态,但意思差不多)。
这种人,特别容易给人留下“情商高”的印象,因为他们敏感细腻,总能捕捉到别人的感受,而又过度在意别人对自己的看法,希望给人留下好印象,所以会拼命去满足别人,有求必应,不愿别人有任何不愉快。
于是跟他相处的人,会觉得很舒服,从而认定他情商高。
只是大家看不到,他在满足你的同时,其实在委屈着自己。他压抑了自己的感受,忽略了自己的内心需求,他并不快乐。
这样的人,算不算情商高?当然不算。
情商的基本定义,其实有两方面,首先是“认知和管理自己的情绪,让自我和谐”,其次才是“认知和应对他人情绪,让人际关系和谐。”
一个人拼命去讨好别人,自己却活在抑郁和疲累里,无论如何不能算是情商高。
真正的情商高,应该是在让自己舒服的同时,也让别人舒服。
03
有次我跟老师一起吃饭,她胃不好,不能喝酒。全桌人都倒上了白酒,众人力劝她也喝点(国人劝酒的热情你懂的),但她拍着自己的胃说:“我是真想跟你们一醉方休,但是这个胃啊,太不听话,来之前我跟它商量了仨小时,人家说不行,你敢喝一口,我就让你吐血。我还必须得听它的,上次我弟弟结婚,我就喝了一杯红酒,回头就真吐了血。”“其实我今天看见你们特高兴,现在已经很亢奋很迷离了,估计喝点白开水也能喝蒙圈。”
大家都笑。然后老师端着白开水跟我们推杯换盏,全场没有一点不愉快。
为人处世,能做到“不含敌意的坚决”,既不委屈自己,又不让对方不适,就算得上高手了。
04
一个人要面面俱到,说着容易,做起来太难。很多时候,别人的期待和自己的意愿是互相冲突的。
比如朋友想跟你借钱,而你并不想借。
如果我们总以“让别人舒服”为原则,可能就要打肿脸充胖子免为其难借了,结果当然就是愉快了别人,难为了自己。
这种“让别人舒服”的行为,跟情商高没一毛钱关系。
真正的高情商处理,应该是下面几种:
如是,双方都不会太别扭。
对比一下,低情商的做法,就是:
一件事,处理得既造成外伤又带来内伤,这是典型的情商低,我们都知道要尽量避免这种局面。
而大部分人不明白的是,忍着内伤让别人舒服,也是情商低的表现。
因为取悦自己,往往比取悦他人更重要。
所以,千万别信什么“情商高就是让别人舒服”这样的鬼话了。
你要做的,是充分去认识自己,体察自己的情绪,让自己成为一个大度、平和、顺畅的人,然后再去考虑别人的情绪,用耐心、尊重和技巧,巧妙恰当地处理人际关系。
对别人负责,更对自己负责,让别人舒服,更让自己舒服,这才叫情商高。
来源:李月亮(ID:bymooneye)
作者:李月亮
责任编辑:宋雅宁
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