2024年9月26日，一位叫“清瑶”的电商人在小红书发帖说，
她在淘宝开店，产品都是自己辛辛苦苦拍的图，生意好不容易起来了，但是很快意外出现了。“几十家店群直接搬运我的产品上架，像苍蝇一样，警告一家又来一家！就这样导致我店铺生意不好了。警告，让别人下架，有的非常猖狂，不肯下架！”
清瑶的遭遇 ，不是个案。还有电商人反映：
“我这边也是，抄袭我的款，因为我做的款都是自己开发的，只要我爆单他就跟着做，这就算了，还盗我的买家秀，来一个盗一个！”
“根本投诉不过来，那群人嚣张至极。我投诉过，直接打电话过来威胁我，说有几百家店，小心找一群人直接来拍我的秒退，直接搞死我的店铺。无货源店群已经成了平台蝗虫，淘宝应该加大整治力度。”
实际上，淘宝对店群一直是严加限制，今年以来，淘宝的打击力度在加大。
3月初，淘宝官方规则网站发布公告表示，从3月4日起正式生效《淘宝网开店规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》《淘宝网关于无货源店铺实施细则》等平台规则的调整，以治理恶意店群，保护在平台合规经营的优质商家权益，维护平台公平。
淘宝称，将以各种形式对“恶意店群”进行治理，通过升级拦截第三方恶意铺货软件、限制发品数量等方式，从源头进行阻断。此外，平台也推出《无货源商家合规经营指南》，以引导商家积极转型，走向规范经营。
消息一公布，许多原创商家表示“大快人心”。
有老电商人激动表示：“玩无货源店群的，这次怕是天要塌了，淘宝要针对性直接封店了！”
恶意店群“劣币驱逐良币”的巨大危害
从清瑶的泣诉，以及由此引起的控诉风暴，不难看出，网店店主们可谓是苦“店群”已久，尤其是那些中小商家。
据记者了解，近年来，随着电商行业竞争变化，出现以冒用、套用他人身份或主体信息控制几百上千家店铺的恶意店群商家。他们以重复铺货、抢占流量等手段，并通过店群模式实现批量化操作并急剧放大黑灰产效应，导致平台内无效商品膨账，扭曲商品价格和流量分发机制，严重扰乱了商家的正常交易秩序和清朗的网络交易环境，损害了消费者的知情权、选择权、售后保障。
具体来说，我们可以根据一些实际案例看这些恶意店群对电商生态的危害。
1. 恶意店群商家通过盗取原创商家商品信息，AI改图，大量铺货，严重侵犯原创商家知识产权，劣币驱逐良币，导致正规经营商家生存艰难。同时，因为恶意店群铺货量大，原创商家投诉难度较大。
案例：
清瑶就是典型的受害者之一。在她帖子的回复中，就有商家抱怨说，自己刚拍的图，没几天就被铺的全平台都是，想投诉也投诉不来，因为实在太多店了。离谱的是，“利润赚走，一点风险都不担，退货还要退回你那里”。
2. 恶意店群商家具有明显的“卖高发低、无货无售后”等特点。举个例子，如商品的原价为50元，恶意店群商家往往可能标价为100元，甚至是300元进行出售，他们出单后即用消费者的收货地址到源商家处进行下单发货，如遇退货退款等情况，则将商品原路退回给源商家即完成甩锅。
于商家而言，其花费大量时间成本、人力成本、推广成本打造而成的爆款商品，不仅被恶意店群无成本挣差价。更甚，他们的商品更因会被恶意店群商家无售后等情况导致口碑受损，对商家的长期发展造成极大影响。
案例：
据报道，王丽娜在2023年开设了一家原创服装店，凭借独特设计和定制图片吸引消费者。然而，她发现大量店铺盗用其原创图片，甚至以翻倍价格销售同款商品。例如，她定价200元的服装被其他店铺标价500元，消费者因高价购买后对质量不满，直接在她的店铺留下差评。王丽娜曾尝试降价促销以挽回口碑，但效果甚微。最终，她意识到问题根源在于恶意店群的“甩锅”行为——消费者实际购买的是高价劣质商品，却误将责任归咎于原创商家。
3. 因为无货源店群大量铺货，拉低了商品正常点击率和购买转化率，影响到正规商家经营。
案例：
消费者小苏趁着电商618大促开心下单的衣服苦等近20天仍未发货，只能发起退款。小苏坦言：“已经连续多次遇到这种情况，最长一次等了30多天依然没有发货。”有朋友告诉她这是中招无货源店铺了。
小苏介绍，有的店铺未按约定时间发货，她主动询问发货时间之后，店铺会上传一个发货单号。“实际上是虚假发货，”她说，“等待五六天没有任何物流信息更新，给的单号也是‘查无此单'的状态，肯定是虚假发货，只能选择退款。”
