陕汽重卡|高端驾培赢客户，增值服务创未来

陕汽服务转型升级工作近年来一直在持续进行，从国产品牌首创的TCO托管服务模式，到安全节油高端驾驶培训，再到车队管理培训，通过不断升级的后市场增值服务以及整体解决方案，赢得陕汽重卡客户的认可与信赖。

近期，陕汽重卡在国内重卡市场的重点区域--山东，全面开展了头部客户的司机节油驾驶专项培训。陕汽在山东举办的客户业务定制化节油驾驶培训，参培客户200人，此次活动取得了客户高度好评。从客户实际运营的路线，到客户运输业务的开展及司机驾驶理念的提升，对区域内的大客户都做了极具针对性的细致讲解。同时，对客户驾驶员现场进行了实际操作的评估讲解，并在客户实际运营车辆进行了跟车的讲解培训，这样的培训给客户带来了无与伦比的价值体验。

山东莱芜： 以养代修、高效出勤，为客户创造最大运营价值。陕汽德龙节油驾驶专项培训走进鲁碧建材集团，通过驾驶运营课堂，以符合各区域车型及服务需求特性的专业节油为切入点，对客户路况及定期保养习惯做以全面、深入且针对性的培训内容展开，重点解析案例，实用性极强，现场客户都非常认真，有问题随时向培训讲师请教探讨，热情高涨。

山东聊城： 主动服务、快速响应-增强客户服务体验！以养代修、高效出勤，为客户创造更大价值！陕重汽德龙节油驾驶专项培训走进亚洲龙头铝业信发集团-为陕重汽大客户提供增值价值服务！此次培训获得了大客户对陕汽品牌的高度认可，为后期该集团国六车切换奠定了良好基础。

德龙节油驾驶专项培训取得了很好的客户体现效果，经过系统完整科学培训的驾驶员，在车队实际运营过程中，取得了良好节油效果，经过良好的操作与驾驶理念培训，司机驾驶的节油效果可以有2～3升/百公里的改善，司机驾驶习惯及疲劳强度也得到了很好的缓解。

陕汽开创了驾驶员实战培训的行业先例，组建了国内最好的重卡驾驶培训服务团队，拥有高超的驾驶技能与实际运营经验,这也为给客户带来良好客户体验打下了基础，客户的实际百公里能耗下降5～8%。陕汽贴心服务始终以“客户为中心”主动服务，将高标准全价值服务全方位呈现在客户面前，实现客户车辆降本增效，深度满足客户需求，为客户综合运输效能升级提供坚强有力的服务保障，让每一位客户切实感受到陕汽服务的完善便捷。

展望未来，陕汽将秉承“123456”双理念，关注“产品全生命周期”和“客户经营全过程”，为客户提供一体化服务解决方案，打造国内最大的商用车全生命周期服务平台。