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3·15特辑|国科优选直播间加密锁定“猎物”,老人被“洗脑”疯抢“神药”

消费者报道  · 公众号  ·  · 2025-03-13 19:27

正文


编者按:

当“测评榜单”成为购物车指南;当“平价好物”与“贵价智商税”在实验室数据中重新洗牌;当直播间的话术编织成精密陷阱;当“24小时售后热线”沦为占线迷宫;当“服务承诺”沦为电子废纸……一场场关于消费信任的保卫战正从货架延伸至数字空间的每个角落。

一年一度的315国际消费者权益日,绝不仅是照妖镜,更应是重建契约精神的起点。值此之际,《消费者报道》重磅推出315特辑,只为消费者发声!我们相信,唯有企业敬畏底线、平台筑牢防线、监管挥出重拳,“天天都是315”的愿景才能照进现实。


随着互联网营销的演变,私域直播作为近几年新兴起的一种网络营销手段,因能精准触达目标人群而广泛受到商家青睐。

但一旦进入,消费者犹如置身于“信息茧房”中。直播间的信息真伪难辨,叠加主播精心设计的话术,往往会使人容易上当受骗,做出不理智消费行为。尤其是 老年人,已经成为不良商家重点瞄准的“猎物”

近期,就有媒体曝光了“ 医助有缘人 ”直播间有人顶着“神医”名号售卖“神药”,专门诓骗老年人群体。据报道,该直播间的主播“李善人”虚构身份,借慈善之名打造权威人设。以1元购光盾激光治疗仪(标价1980元)为诱饵,将老年人引流至私域直播间,编造虚假病因及治疗方案,夸大参茯金丹功效,靠互动和“托儿”诱导购买。这不仅让老年人遭受经济损失,甚至可能耽误老年患者及时治疗。

类似的直播乱象只是冰山一角。

临近315,有多位消费者向《消费者报道》爆料,他们的家人频繁且大量从“国科优选”直播间购买了各式各样的产品,称服用或使用后能治疗或改善疾病,强身健体。据其中一位爆料人称,她妈妈每个月的退休金只有3000元,全部用来买国科优选的“保健品”还不够,需要经常借钱凑数。

这个“国科优选”究竟是何来头?为何能令老年人如此沉迷?《消费者报道》就“国科优选”的运营模式、商品品质、营销手段等方面进行深入调查。

01.

路边扫码免费领鸡蛋,老人被引进“加密直播间”

据国科优选官网,该公司全称为北京国科优选科技有限公司,是一家专业批发果蔬生鲜、米面粮油、家居日化、健康食品等家庭日常消费为一体的社区新零售供应链公司,目前全国拥有超5000家零售型实体合作门店,团队服务人员超1.6万人。

(图源:国科优选官网)

天眼查资料显示,北京国科优选科技有限公司成立于2021年12月7日,法定代表人为陈立。从股权穿透图可以看到,张阳、陈力为国科优选背后的受益人。据2023年的工商年报,该年度国科优选的参保人数为0。

(北京国科优选科技有限公司股权穿透图,图源:天眼查)

《消费者报道》记者调查发现,国科优选直播平台,主要面向55周岁以上的老年人,每天一般有2场直播,分别在下午4点和晚上7点。开播前半小时左右, 微信群管理员会将直播链接以及进入密码发送至群里 ,通知群友进入直播间听课领红包,参与1元秒杀活动等。

“国科优选表面上是经营粮油米面的公司,实际上是妥妥的骗子公司。前期通过各种渠道添加老人微信,把老人拉到微信群里直播上课,骗老年人花高价购买一堆没用的产品。”来自河北的受访者小歆向《消费者报道》记者表示,国科优选采用的是线上下单、线下提货的经营模式,该公司在全国各地均设有站点。

据小歆回忆,她母亲是通过路边“扫码免费领鸡蛋”的活动添加了国科优选的站点工作人员,之后该工作人员称有“听课领红包”“听课享1元秒杀商品”的活动,将其母亲拉入微信群。之后,其母亲每日定时观看直播,认真记笔记,回答对问题才有资格领取红包,每次红包的金额在0.01~1元不等。

“这个直播平台的主播只有朱子瞳一个,他自称是国科优选的总裁。平时在直播间听他说话能感受到很强的信念感,语气特别坚定,老人家天天听自然而然就被洗脑了。”小歆表示, 其母亲在国科优选买了一盒蜂胶,花费2万多元,还买了半年量的小分子纯肽(售价388元/盒) 。她告诉记者,主播在推销小分子纯肽时,宣称产品能治百病。从她提供的产品包装图片可以看到,该款纯肽有抗宫颈癌多肽的专利。

(受访者提供)

(受访者提供)

据小歆透露,国科优选微信群的门槛严苛,进入者必须超过55周岁,长期不进直播间听课、长期不参加接龙团购、长期单次消费较低的群友会取消领取红包资格或直接被群主踢出群。

在她家人观看直播时,她经常听到 主播使用“最”“国家级”等极限词,还会利用“优惠券”“赠品”“数量不多”等字眼刺激观众消费 。目前,小歆家中的酱油、醋、蚝油等都是从国科优选平台上买回来。据小歆估算,其母亲在该平台已消费超20万元。“后面我通过社交平台认识到其他拥有同样经历的人,他们说家人在国科优选的消费已上百万元级别。”小歆说。







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