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来源：TED

口述： Juli an Treasure（朱利安·特瑞雪）

人类的声音可能是世界上最有力量的声音，一句话就能挑起连天的战火，也能表达爱慕的情愫。

大家应该都有过这样的经历：自己在说话时，没有人在听。为什么呢？

我 为大家总结出了 说话的「七宗罪」， 希望大家可以改掉这些不良习惯。 内容并非尽善尽美，但这七条可能是我们所有人的弱点。

语言大师： Julian Treasure

说话的「七宗罪」：

第一，说三道四 （Gossip） 。在背后说别人的坏话是个坏习惯， 如果有人在我们面前搬弄别人的是非，或许五分钟后，他就会在别人面前评论我们 。

第二，评判 （Judging） 。很多人在交谈时都喜欢评判，但是如果别人当面批评你或认为你能力不足，你是不会愿意听他说话的。

第三，消极 （Negativity） 。我母亲晚年时的心态变得非常消极，没有人愿意听她说话。有一天，我对她说「今天是十月一日」，她却说「是啊，很糟吧？」

第四，抱怨 （Complaining） 。这是另一种形式的负面情绪，却已然成为一种英国文化和全民运动。我们抱怨天气、抱怨体育赛事、抱怨政治……几乎抱怨一切。 但抱怨是病毒式的灾难 ，因为你没有把温暖和光明带给他人。

电影 Dancer in the Dark 《黑暗中的舞者》

与其抱怨，不如坚持不让自己倒下

第五，借口 （Excuses） 。我们都遇到过找借口的人，也许也曾为自己找借口开脱过。这类人总是会找替罪羊，推诿塞责，不为自己的言行承担责任。

第六，浮夸 （Lying） 。花言巧语、过分夸张，这可以说是对语言的亵渎，其实， 就是欺骗，不折不扣的谎言。 自然，不会有人喜欢听骗子的话。

第七，过分武断 （Dogmatism） 。把事实和自己的见解混淆，这样说话只会成为别人的耳旁风，就好比有人用自以为是的观点炮轰你，很难让人想听下去。

电影 The Silence of the Lambs 《沉默的羔羊》

固执己见的人，心理容易扭曲

说话时是否有可遵循的原则呢？我总结出了 4 个强有力的基本要点，能使我们讲话更有影响力：

第一，诚实 （Honesty） ：讲话的内容要真实，且清晰，无任何歪曲。

第二，真诚 （Authenticity） ：内心诚恳，真心诚意。我朋友说，这就如同对自己诚实，这个解释非常到位。

第三，守信 （Integrity） ：言行一致，不能说一套做一套，而是要做一个能让人信任的人。

第四，爱 （Love） ：这不是指男女之间的爱情，而是希望帮助别人、成就别人。 我们也许不需要绝对的诚实，说一些「天呐，你今天怎么这么丑」之类的话，但如果你内心充满慈爱，那么这种诚实就是很大的优点。 如果你真心希望别人受益，就不会指责别人的不是，因为你无法同时做到这两件事。

电影 Children of Heaven 《天 堂的孩子》

有爱，世界才能充满温情