海南省旅游协会发布春节假期出游提示

出行前，提前了解途经地、目的地天气、交通及旅游景区开放情况和门票预约措施。合理规划旅游线路和时间，尽量避开热门景区和出行高峰时段，错峰出行，避免假期客流高峰引发的拥挤。在游玩时，不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域。

出行时，要密切关注目的地及沿途天气情况，自驾出游时关注道路交通情况，杜绝疲劳驾驶和酒后驾车，乘坐公共交通工具不要携带违禁危险物品，途中全程系好安全带。要关注安全警示、风险提示、游客须知等内容，加强自身安全的防护，根据身体状况，在专业人员指导下，谨慎参与高空、海上、探险等高风险项目。要注意消防安全，严格遵守防火相关规定，不随意燃放烟花爆竹，不在易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤或使用明火，注意防火避灾。

游客参团前注意查看旅行社经营场所的《旅行社业务经营许可证》和《工商营业执照》，选择正规、有资质、信誉良好的旅行社，并务必签订有效旅游合同。签订旅游合同和缴款后，索要发票并妥善保管，在旅游过程中一旦发生纠纷，可作为维权凭证。旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。可优先选择“海南放心游”平台入驻商家，投诉纠纷快速处理，让旅游更放心。

出游期间，应遵守法律法规和公序良俗，保护生态环境，爱护文物古迹，爱惜公共设施，自觉抵制不文明行为。积极践行“光盘行动”，按需点餐，杜绝浪费，提倡使用公勺公筷，拒绝野味，文明就餐。遵守目的地法律法规，尊重当地文化传统、宗教信仰和风俗习惯，共同塑造安全有序的文明旅游环境。

春运期间，琼州海峡实行先网上购票，再进港，港区不设线下售票点。广大游客请根据购票提示信息进港，高峰期间，如因排队等因素延误进港，船票依然有效。相关部门会在车辆进港的路口设置分导器进行甄别，未提前购买船票的车辆、未到候船时间的车辆将限制驶入进港道路。已购票者务必密切关注轮渡相关公告信息，如遇特殊天气造成停航，过海车辆勿前往港口或在港口周边道路滞留。

新海港、秀英港客服热线：9693666，铁路轮渡客服热线：0898-31684464，市民热线：12345。